Sipariş ve Teslimat Süreçlerindeki Aksaklıklar
- Kargoya verilme sorunları: 7 şikayette ürünlerin 'aynı gün kargo' sözüne rağmen günlerce 'hazırlanıyor' aşamasında kaldığı belirtiliyor.
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Voltaj.Net
Voltaj.Net
AiVarile Marka Karnesi
Voltaj.Net hakkında son 1 yıl içinde açılan 15 şikayette öne çıkan, markanın %59 yanıt oranıyla ortalama 33 saatte dönüş yapıp 80/100 çözüm başarısına ulaşması. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%78,57) izleniyor; bunu ücret iadesi (%14,29) takip ediyor. Kullanıcılar şikayetlerinde ağırlıkla siparişlerin kargoya verilmediğini ve destek kanallarına ulaşılamadığını bildiriyor.
Marka Nasıl Çözüm Sundu?
- Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%78,6
- Para-ücret iade edildi%14,3
- Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%7,1
Müşteri Teşekkürleri
R. BozkurtGeri dönüş ve ilginiz için teşekkürler.
SerdarTeşekkürler.
Aliİade süreci hızla tamamlandı.
En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları
İletişim ve Destek Kanallarındaki Yetersizlikler
- Yanıtsız kalan şikayetler: 4 şikayette WhatsApp, e-posta ve telefon üzerinden kurulan iletişim çabalarının yanıtsız kaldığı aktarılıyor.
- Sürecin sürüncemede bırakılması: 2 şikayette destek taleplerine rağmen 3 gün boyunca standart cevaplarla oyalanıldığı ifade ediliyor.
Ürün İçeriği ve Gönderim Hataları
- Eksik parça gönderimi: 3 şikayette 20 adet yerine 2 adet ürün gönderilmesi gibi eksik parça durumları bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız
Şikayetler
33 şikayet
İdefix'te Eksik Kablo Yalıtım Seti Gönderilmedi, Destek Yanıtsız
26 Ağustos 11:2962
İdefix üzerinden IDE6a86cae1afc4d sipariş numarası ile, satıcısı Voltaj Elektronik olan iki farklı ürün satın aldım. 24....08.2026 tarihinde kargom teslim edildi ancak paketten yalnızca s4 bmb 30a kart çıktı, 1 adet Isı ile Daralan Makaron Kablo Yalıtım Seti Shrink Boru 530 Parça ürünü hiç gönderilmemi
5
Çözüldü
21 Ağustos 10:21
"İade süreci hızla tamamlandı."
Ali şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
17 Ağustos 05:16
"Sağ olun"
Levent şikayetini yayından kaldırdı
Eksik Pil Teslimatı Ve Çözüm Beklentisi
24 Temmuz 16:32192
"Epttavm ve Voltaj Elektronik şikayeti çözdüler. Teşekkürler"
Epttavm üzerinden Voltaj Elektronik isimli satıcıdan 13.07.2026 tarihinde 9 adet ürün sipariş verdim, bunlardan 3 adet 9... V pil yer alıyordu; 2 adet GP Greencell marka 9 V pil ve 1 adet Varta 9 V pil sipariş ettim. Ancak kargom 18 Temmuz 2026 tarihinde elime ulaştığında paket içeriğinde sadece 1 adet
5
Çözüldü
24 Temmuz 16:3210
"Teşekkürler."
Serdar şikayetini yayından kaldırdı
1
Aynı Gün Kargo Sözünün Yerine Getirilmemesi
17 Temmuz 19:45186
Voltaj.net üzerinden 139903283 numaralı siparişi yaklaşık 3 gün önce verdim. Sipariş sırasında aynı gün kargo ve hızlı k...argo şeklinde bir ifade olmasına rağmen siparişim üzerinden günler geçmesine karşın halen kargoya verilmedi ve sistemde sadece “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Söz verilen aynı gü
1
Yanıltıcı Reklam Ve Çakma Ürün Gönderimi
29 Haziran 19:01269
www.voltaj.net isimli internet sitesinden ssr-40DA ssr Solid State Röle 40a (Katı Hal Rölesi) ürünü satın aldım. İlanda ...Fotek marka, Tayvan üretimi orijinal ürün görseli ve açıklaması yer almasına rağmen, bana Fpmok marka Çin malı, tamamen farklı ve çakma bir ürün gönderdiler. Durumu siteye mail yo
Acil Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Verilen Sözün İhlali
18 Haziran 20:05427
14.06.2026 tarihinde voltaj.net sitesi üzerinden elektronik parçalar için “acil” notu düşerek sipariş verdim ve özellikl...e acil olduğunu da ayrıca belirttim. 16.06.2026 tarihinde firmayı telefonla arayıp siparişimin acil olduğunu tekrar hatırlattığımda, en geç 17.06.2026 sabahına kadar kargoya verile
5
Çözüldü
11 Haziran 01:05
"Beni aralayarak durumu düzelttiklerini söylediler teşekkür ederim"
Ömer şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
10 Haziran 13:11365
"Teşekkürler"
Orhan şikayetini yayından kaldırdı
Öne ÇıkanKonular
Siparişim 3 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
3 Haziran 14:01438
Voltaj.net internet sitesinden 31.05.2026 tarihinde saat 21:55 sularında XH-M604 akü şarj kontrol modülü, w1209 röle, 42...v 2a şarj adaptör, zy-009 3–24v 3a ayarlı adaptör ve XL4015 75w 5a voltaj düşürücü ürünlerini sipariş verdim. Toplam 2.015,41 TL ödeme yaptım. Aradan 3 gün geçmesine rağmen sipariş
Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Bilgi Paylaşılmadı
12 Mayıs 21:07500
07.05 tarihinde Voltaj.net üzerinden rn138426 18v 3.5va pcb tipi trafo siparişimi verdim. Ödemeyi EFT ile yaptım. Bugün ...itibarıyla üzerinden günler geçmesine rağmen siparişimin kargo çıkışı hâlâ yapılmadı ve herhangi bir gönderi bilgisi paylaşılmadı. Site üzerinden siparişimin durumunu kontrol etme
1
Eksik Kondansatör Gönderimi Ve Yetersiz İade Teklifi
12 Mayıs 18:12470
4 Mayıs 2026 tarihinde Voltaj.net üzerinden verdiğim 777166862 numaralı siparişimde, 10X2 adet olarak aldığım seramik ko...ndansatörler yerine yalnızca 2 adet kondansatör gönderildi. Yani siparişim açıkça eksik gönderildi. Durumu firmaya ilettiğimde, eksik gönderilen ürünlerin tutarı düşük olduğu için
5
Çözüldü
8 Mayıs 16:59
Çağhan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Yanlış Entegre Gönderimi Projelerimi Geciktirdi Ve İade Talebim Yanıtlanmadı
6 Mayıs 22:47436
Voltaj.net üzerinden 16.04.2026 tarihinde 9 adet ne5532 opamp entegre sipar...işi verdim. Siparişim 23.04.2026 tarihinde elime ulaştığında kutuyu açtığım
1
Eksi Kutup Koruma Devresi Olmadan Gelen Yanlış Akü Maşası
6 Mayıs 16:26374
Voltaj.net üzerinden 30 Nisan tarihinde “Acil Start Araç Akü Maşası EC5 Konnektörlü” ürününü sipariş verdim. Ürün bugün ...teslim edildi ancak sitedeki görselde eksi kutupta koruma devresi bulunan model gösterilmesine rağmen, tarafıma gönderilen üründe eksi kutupta herhangi bir koruma devresi bulunmuyo
4
Çözüldü
5 Mayıs 19:22340
Doğan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
5 Mayıs 14:43
Ender şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
4 Mayıs 22:48
"Geri dönüş ve ilginiz için teşekkürler."
R. Bozkurt şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
1 Mayıs 12:593
"Ürünürün bugün kargoya verilmiş teşekkür ederim"
Aydin şikayetini yayından kaldırdı
Siparişim Hazırlanıyor, İletişim Cevapsız Ve İade Bekliyor
30 Mart 15:20803
Voltaj.Net firmasının internet sitesi üzerinden 24.03.2026 tarihinde 907132469 numaralı siparişimle 4 adet 32 GB micro S...D kart satın aldım, ödemeyi de kredi kartı ile tek çekim olarak gerçekleştirdim. Aradan 7 gün geçmesine rağmen sipariş durumuna baktığımda hâlâ “hazırlanıyor” ibaresi görünüyor ve
4
Çözüldü
26 Mart 10:25
"Firma sorunumu çözdü."
Cem şikayetini yayından kaldırdı
Voltaj.Net’te Siparişim Kargoya Verilmedi, Acil İade Talebi
24 Mart 12:511.073
18.03.2026 tarihinde Voltaj.net üzerinden yaklaşık 700 TL tutarında elektronik ürünler sipariş ettim. Ödemeyi kredi kart...ı ile gerçekleştirmeme rağmen üzerinden bir hafta geçmesine karşın siparişime dair hiçbir kargo bilgisi paylaşılmadı. Sipariş numaram 318771097’dir. Hem site üzerinden mesaj yoluy
5
Çözüldü
Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İletişim Cevapsız
12 Mart 11:451.002
"Teşekkürler"
Voltaj.net üzerinden 171216751 numaralı siparişimi verdim. Firma 9’unda ürü...nlerimi kargoya verdiğini söylüyor ancak aradan zaman geçmesine rağmen herh
İletişim
- Halil Rıfat Paşa, Yüzer Havuz Sk. Perpa İş Merkezi B Blok No 811 Kat 6, Şişli, İstanbul, 34384
- +902122101030
- [email protected]