talep takip

7 Ocak tarihinde lefties internet sitesi üzerinden 90062019959 numaralı siparişi verdim. Siparişin en geç 16 Ocak tarihine kadar teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla herhangi bir teslimat yapılmadı. Siparişimle ilgili kargo şirketine dair hiçbir bilgi paylaşılmadı, hangi kargo fi...

12 Ocak tarihinde Madame Coco mobil uygulaması üzerinden 30 parça bir yemek takımı siparişi verdim, ürünüm 16 Ocak’ta Hepsijet tarafından 427133434894 takip numarasıyla teslim edildi. Sipariş numaram 3130272458932558’dir. Kargoyu açarken kutudan bariz bir şekilde kırık sesleri geliyordu, bu nedenle...

Amazon üzerinden verdiğim sipariş, 16.01.2025 tarihinde bugün teslimli ürünlerim Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim edilecekti. Tüm gün evde kargoyu beklememe rağmen hiçbir şekilde kapım çalınmadı, ne arandım ne de yönlendirme aldım. Günün sonunda sistemde teslimatın “adres hatalı” olduğu ...

PTT Kargo ile kp06088617901 takip numaralı gönderimi 09 Ocak’ta teslim ettim. 13 Ocak’ta kargom Mardin’de görüntülendi, ancak ertesi gün hiçbir dağıtım yapılmadan yanlışlıkla İstanbul’a gönderilmiş. O tarihten bu yana, 13 Ocak’tan beri sistemde sadece “İstanbul aktarma” da görünüyor ve hiçbir hareke...

Hepsijet ile Alyens.com mağazasından gelen BST6754543130 takip numaralı kargomda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Adresim doğru olmasına rağmen sistemde “yanlış/hatalı adres” gerekçesiyle kargom sorgusuz sualsiz iptal edildi ve tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Kargom dün dağıtıma çıkarıldığı için p...

Tonny Black markasından yaptığım alışverişler Sürat Kargo ile teslim ediliyor ancak kargo sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. İlk siparişim adresime hiç getirilmeden ve tarafıma hiçbir şekilde telefon açılmadan iade edildi. Bu nedenle indirim hakkım yandı ve aynı ürünü ikinci kez daha yüksek fiyatta...

Hepsijet kargo ile son dönemde yaşadığım dağıtım sorunu nedeniyle mağdur edildiğimi belirtmek istiyorum. 5601*******78 takip numaralı gönderim, Antalya Kumluca şubesine sadece 2 dakika mesafede olan adresime getirilmiyor. Sistem üzerinde mesaj olarak “dağıtıma çıktı” görünüyor fakat kargolar hiçbir ...

16.01.2026 tarihinde saat 15:30 civarında Passo üzerinden Fenerbahçe – Aston Villa maçı için Fenerbahçe Chobani Stadyumu’ndan bilet satın almaya çalıştım. Bileti sepetime ekledim ve ödemeyi tamamladım, ancak sistemde üç kez ödeme çekilmesine rağmen biletim hesabıma tanımlanmadı. Toplamda yaklaşık 1...

Tonny Black markasından yaptığım alışverişler Sürat Kargo ile teslim ediliyor ancak kargo sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. İlk siparişim adresime hiç getirilmeden ve tarafıma hiçbir şekilde telefon açılmadan iade edildi, bu nedenle indirim hakkım yandı ve aynı ürünü ikinci kez daha yüksek fiyatta...

25.12.2025 tarihinde Beko’nun internet sitesinden bk rho 9m yağlı radyatör siparişi verdim. Sipariş numaram 122242369, kargo takip numaram ise 256458183325’tir. Ürün teslimatında gecikme yaşandığı için 03.01.2026 tarihinde iade talebinde bulundum. 08.01.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo tarafından ...

16.01.2026 tarihinde saat 19.15 Bozüyük – Bursa Otogar seferi için Kamil Koç’tan aldığım biletle, zamanından yarım saat önce otogarda hazır bulunmama ve gelen her araca özellikle “Bursa aracı mı” diye sorarak takip etmeme rağmen, aracın benden habersiz bir şekilde gittiği söylendi. Buna rağmen saatl...

Xiaomi Pad 7 tabletimi özellikle ders çalışmak için aldım ancak cihazla uyumlu Xiaomi Focus Pen kalemine bir türlü ulaşamıyorum. Yaklaşık bir aydır resmi Mi Store üzerinden stokları takip ediyorum fakat ürün ya hiç görünmüyor ya da stok güncellemesi yapılmadığı için satın alamıyorum. Diğer internet...

Digiturk üyeliğim Ocak 2024 itibarıyla son ödeme ve son üyelik dönemi olacak şekilde bitmişti. Buna rağmen bilgim ve onayım olmadan Ocak 2025’te üyeliğimin yeniden başlatıldığını ve adımın icraya verildiğini, yalnızca tarafıma gelen icra mektubuyla öğrendim. Üyeliğin yenilendiğine veya herhangi bir ...

Vodafone’da uzun süredir “Sınırsız Sosyal Red’li 20 GB” paketini kullanıyorum ve aylık 350 TL ödüyorum. Taahhüdüm 7 Şubat’ta sona erecek. Yaklaşık bir aydır Vodafone uygulaması ve diğer kanallar üzerinden sunulan yeni teklifleri takip ediyorum. Benzer paketler için tarafıma yaklaşık 580 TL civarında...

16/01/2026 tarihinde saat 11:41 civarında kp060***120 takip numaralı gönderim için Bağcılar PDM kuryesiyle ciddi bir sorun yaşadım. Sistemde adreste bulunamadığım ve telefonla ulaşılmadığım şeklinde not düşülmüş, ancak o saatte hem evdeydim hem de telefonum açık ve ulaşılabilir durumdaydı. Kuryenin...

Yaklaşık iki yıldır Akbank müşterisiyim. Ocak 2026 döneminde, Mardin’de ikamet ederken mobil uygulama şifremi unuttuğum için hem uygulama hem de internet sitesi üzerinden “şifremi unuttum” adımlarını takip ederek işlem yapmaya çalıştım. Ancak sistem, sanki yeni müşteriymişim gibi davranıyor; mevcutt...

Fuzulev tasarruf hesabımı takip etmek için kullandığım mobil uygulamaya yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. İlk günlerde uygulama beni giriş ekranından atıyordu, şimdi ise giriş yapmayı denediğimde “kullanıcı bilgilerini kontrol ediniz” uyarısı alıyorum ve sisteme erişemiyorum. Bu süreçte Fuzule...

2024 Mayıs ayında Gencallar’dan kıyafet alışverişi yaptım ve taksitli ödeme ile aldım. Son taksitimi ödeyemediğim için borcum Unicollect Hukuk Bürosu’na devredilmiş. Yurt dışında olduğum ve yılın son dört ayında hattım arama ve SMS’e kapalı, sadece WhatsApp’a açık olduğu için hiçbir şekilde hatırlat...

14.01.2026 tarihinde Cargox üzerinden “yarın teslimatlı” seçenekle bir alışveriş yaptım ve teslimatın hızlı olması için ayrıca ücret ödedim. Ancak kargom belirtilen tarihte teslim edilmedi, üstelik bugün için “dağıtıma çıktı” denmesine rağmen ürünüm yine teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetle...