Glaze Türkiye Siparişim Elime Ulaşmadı

13 Ocak’ta Glaze Türkiye’nin internet sitesi üzerinden Kujten şal satışıyla ilgili toplam 11.204 TL tutarında alışveriş yaptım. İnternet sitesini Instagram'dan önüme çıkmıştı ödemeyi banka kredi kartımla gerçekleştirdim ve sistem bana #1345 numaralı bir sipariş numarası verdi. Ancak bu sipariş numarasının da uydurma olduğunu düşünmeye başladım çünkü o günden bu yana ne bir kargo takip numarası ne de siparişimin kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme almadım.
Siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Bir kez mail attım, farklı zamanlarda telefonla da aramayı denedim fakat telefona bakan kimse olmadı, geri dönüş yapılmadı. İlgisiz bir şekilde ortada bırakıldığımı ve büyük ihtimalle böyle bir sitenin olmadığını düşünmeye başladım ve düşünüyorum.
Siparişim için ö dediğim 11.204 TL’nin derhal aynı kredi kartıma iade edilmesini, ayrıca tarafıma neden hiçbir şekilde dönüş yapılmadığı konusunda açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Aynı zamanda Instagram’daki sayfalarının yorum kısımlarını da kapatmışlar oraya ürünlerim gelmedi bunları kime şikayet edeyim gibi sorular yazıyorsunuz

Glazer Türkiye’den herhangi bir dönüş olmadı bana
