to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Gelişim Üniversitesi’nin igü E-Kapı giriş ekranında şifremi unuttum adımlarını takip ederek şifremi değiştirmek istiyorum. Ancak tüm bilgilerimi eksiksiz ve doğru girmeme rağmen sistem sürekli “lütfen bilgilerinizi kontrol ediniz” uyarısı veriyor. Üç gündür defalarca kez denedim, ilk dönemd...
10 Ocak’ta Touch İpek’ten şal siparişi verdim, sipariş numaram 67557. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “kargom hazırlanıyor” olarak görünüyor, ne kargoya verildi bilgisi geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı ulaştı. Telefon numaral...
Turkcell Pasaj üzerinden Stanley Iceflow model bir termos satın aldım. Ürünüm 12’sinde Kuryenet firmasına teslim edilmiş görünüyor. Kargo takip bilgilerinde 14’ünde Gürpınar acentesine ulaştığı yazmasına rağmen, aradan günler geçmesine karşın ürün hâlâ 20–25 dakikalık mesafedeki adrese teslim edilme...
6 Ocak tarihinde İzmir Bornova Nüfus Müdürlüğü’ne 1 yıllık bordo pasaport başvurusu yaptım. 25’inde umreye gitmek için uçak biletim var ve pasaportumun bu tarihe kadar mutlaka elime ulaşması gerekiyor. Ancak başvurum günlerdir sistemde “basım öncesi kontrolde” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olm...
Mia&Dora isimli Instagram sayfasından “abiye” diye sattıkları, ancak elime geçtiğinde astar kumaştan bile ince, kalitesiz bir elbise aldım. Elbisenin straplez kısmına resmen pijama lastiği, don lastiği dikilmiş, dikiş yok, lazer kesim yapılmış. Kısacası gelen ürün, görsellerle ve vaat edilen kalitey...
Evkur’dan taksitli satış kapsamında yaptığım alışveriş nedeniyle 4.091 TL borcum bulunmaktaydı. Bu borca, bana hiçbir şekilde makul gelmeyen şekilde 5.045 TL faiz uygulandı ve toplamda 8.950 TL tahsil edildi. Uygulanan faizi, tutarın borçla neredeyse aynı seviyeye gelmesini ve bu süreçteki işleyişi ...
Onlinelostra.com üzerinden Adidas marka ayakkabılarımı tamir ve temizleme hizmeti için 5 Ocak tarihinde kargo ile gönderdim. Yaklaşık bir hafta sonra, 14 Ocak’ta ayakkabılarım tarafıma teslim edildi ancak ayakkabılar geldiğinde üzerinde lekeler vardı ve tamir işlemi de yapılmamıştı. Bu durumu fark ...
Kuryenet aracılığıyla gönderilen kredi kartımı 1 Ocak tarihinden beri bekliyorum. Buna rağmen halen elime ulaşmadı. Süreç boyunca sürekli evde olmama rağmen sistemde “geldik” şeklinde bilgi gözüküyor, fakat kapıma gelen herhangi bir görevli olmadı, ne bir not bırakıldı ne de aranmadım. Takip numara...
"Bu süreçte bana yardımcı olan müşteri hizmetlerinde ki Ahmet beye teşekkür ederim. Sorunumun çözülmüş olması beni mutlu etti"
Bir e-ticaret firmasından satın aldığım ürünü hediye olarak Ankara’da bir hastanede çalışan arkadaşıma gönderdim. Kargo MNG Kargo Ankara Çukurambar Şu...
İstanbul'da yaşayan bir vatandaş olarak, yıllardır İBB Kariyer ve e-Devlet üzerinden yapılan personel alımlarını takip ediyorum. 2019 yılında genel başvuru yapmıştım, bu yıl da Ekim/Kasım ayı gibi yeniden başvuru yaptım. 2022 KPSS sınavında 64,77 puan aldım ve bunu da sisteme belirttim. Buna rağmen ...
Touch Silky / Touchipek firmasından balaclava modelinde siyah ve ekru renk olmak üzere iki ürün sipariş ettim. 65831 numaralı siparişim için kredi kartı ile toplam 481 TL ödeme yaptım. Sistem üzerinde siparişim 6 Ocak tarihinde kargoya verildi olarak görünüyor ancak iki farklı kargo şirketi bilgisi ...
Dyson v15 süpürgemi 13 Aralık tarihinde kargo yoluyla servise gönderdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve ürünümün şu anda nerede olduğu konusunda net bir bilgi verilmiyor. 157933957 numaralı kayıtla takip ettiğim bu işlemde, ürünün bulunamadığı söylen...
Tami'de uygulamasında bugün hesap açtım, veli onayımı yaptım ve fiziksel kart siparişi verdim. Kartım henüz elime ulaşmadı, kargo sürecinde görünüyor. Ancak hesabımda para olmasına rağmen hiçbir şekilde internetten alışveriş yapamıyorum, sadece belirli kişilere para gönderebiliyorum. İnternetten al...
İnegöl Mobilya’dan aldığım üçlü koltuk, kurulumu yapıldığı andan itibaren sorunlu olmasına rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Koltuğun bir tarafı çökük duruyor, daha hiç kullanılmadan oturma kısmında belirgin bir boşluk vardı ve ayaklarından biri diğerlerine göre çok kısa olduğu için zemine tam...
Fuzul Oto mobil uygulamasına kendi bilgilerimle giriş yaptıktan sonra üye sözleşmelerimi ve ödemelerimi takip etmek istediğimde, “müşteri bilgilerine ulaşılamadı” hatası alıyorum. Daha önce aynı uygulama üzerinden sorunsuz şekilde sisteme giriş yapabiliyor ve planımı takip edebiliyordum. Şu anda bu ...
"Emine hanıma ilgisi için teşekkür ederim."
15 Ocak Perşembe günü Trendyol üzerinden 129632856685 takip numaralı gönderimin DHL ecom Görele şubesi tarafından getirilmesini beklerken, herhangi bi...
Mango mobil uygulaması üzerinden 13 Ocak’ta uçuk pembe süet deri spor ayakkabı siparişi verdim. Ürün stokta görünüyordu ve bir süre “siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde takip ettim. Ancak 15 Ocak sabahı siparişimin iptal edildiğine dair mail aldım. İptal mailinden sonra uygulamaya tekrar baktığımda ...
Cargo X firmasıyla yaşadığım bir gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. 19014187724100100035 takip numaralı kargom herhangi bir gerekçe belirtilmeden sistemde “iade” olarak görünmeye başladı. Uygulamada veya mesajlarda da neden iade edildiğine dair hiçbir açıklama yer almıyor. 14 Ocak tarihinde gön...
Nisvaofficial isimli internet sitesinden 12 Ocak tarihinde kredi kartı ile yaklaşık 1.809,10 TL tutarında ceket siparişi verdim. Ödemem alındı ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne mail ile bir bilgilendirme aldım ne de kargo çıkışı yapıldı, sipariş numarası da tarafıma iletilmediği için sipari...
Almanya’da yaşıyorum ve Çiçek Sepeti üzerinden Türkiye’de yaşayan arkadaşıma hediye olarak Nike marka bir ayakkabı sipariş ettim. 13.01.2026 tarihinde verdiğim bu sipariş için kredi kartımdan 25,02 euro tutarında ödeme alındı; ancak siparişle ilgili ne bir takip kodu ne de herhangi bir bilgilendirme...
Gardrops uygulamasındaki hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden dün veya bugün itibarıyla kapandı ve hesabıma erişemiyorum. Hesabım kapandığı için, şu an kargoda olan ve teslim almayı beklediğim bir siparişim var; ancak siparişimle ilgili hiçbir işlem yapamıyorum. Siparişime ait sipariş numarası ve ...
11 Aralık tarihinde Instagram’daki “ladyydesign” adlı satıcıdan Babynest siparişi verdim. Ödemeyi 1.000 TL olarak EFT ile kendilerine ilettim ve ödeme dekontu ile yazışma ekran görüntülerim elimde mevcut. Sipariş verirken ürünün en geç 1 hafta içinde kargoya verileceği ve bana ulaşacağı söylendi. A...
14.01.2026 tarihinde Mango online mağazasından exudnl sipariş numaralı bir alışveriş yaptım. Ancak benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan, siparişimin iptal edildiğini ve para iadesi yapılacağı bilgisini yalnızca online sipariş takip kısmına girdiğimde gördüm. Herhangi bir SMS, e-posta ya da başka bi...
talep takip