to read complaints and reviews, or file yours. 
Yön AVM de taksit öderken kartımdan 2 kere çekim gerçekleştirdi. Fakat bunun için aradığım telefonlar ve iletişim mail adreslerinin hepsi karşılıksız. Muhatap olacağımız kimse yok. Fazla çekilen ücretin geri iadesini rica ediyorum. Müşteri hizmetleri diye yazılan tel numarasına bakan birinin olmam...
16 Ağustos Cumartesi günü Denizli Soylu AVM 2. Şube’den Altus al km 1054 kurutma makinesi ve Altus al 434 ps bulaşık makinesi satın aldım. Ürünlerin pazartesi günü teslim edileceği söylendi, ancak teslimat tarihi önce çarşambaya, ardından cumaya ertelendi. Her seferinde farklı bir gün söyleniyor ve ...
11.07.2025 tarihinde EasyCep Bursa Zafer Plaza AVM şubesinden aldığım Samsung Galaxy Note 20 Ultra cihazı, satın aldıktan sadece 2 gün sonra iade ettim. İade talebim olumlu sonuçlandı ve 25 Temmuz’da tarafıma “Ücret iadeniz 7-14 iş günü içerisinde bankanıza iletilecektir” şeklinde bir bilgilendirme ...
19 Temmuz Cumartesi günü GYM Fit Spor Metromall AVM şubesinde üyelik oluşturdum. Diyetisyen eşliğinde kilo vermek istediğimi ve hemen başlamak istediğimi belirttim. Pazar günü ölçüm yapılacağı ve program oluşturulacağı söylendi. Ancak üyelik işlemleri sırasında Tanita cihazının arızalı olduğuna dair...
21/07/2025 tarihinde Beko Gebze Center AVM yetkili bayisinden BOI 6020S ankastre indüksiyon ocak satın aldım. Ürünü teslim aldığımda üzerinde çizikler vardı. Hemen ardından, daha iki hafta geçmeden müşteri hizmetlerini arayarak değişim talebinde bulundum. Ancak iki hafta sonra tarafıma dönüş yapıldı...
Samsung Windfree 12 BTU (AR12BXFCMWKNSK) klimamı yaklaşık üç ay önce İzmir İstinye AVM şubesinden satın aldım ve 41.000 TL’yi 7 taksit olarak ödedim. Kurulum 17 Mayıs’ta yapıldıktan kısa bir süre sonra cihazda sürekli soğutma problemi yaşamaya başladım. Sorunun çözülmesi için Samsung üzerinden dört ...
12.10.2024 tarihinde Kayseri Forum AVM Media Markt şubenizden iPhone 13 128 GB satın aldım. Faturada ürünün fiyatı 53.499 TL olarak belirtilmiş, eski telefonum için 14.000 TL indirim uygulanmış ve bana 39.499 TL ödeme çıkartılmıştır. Ancak, aynı dönemde bu modelin piyasa fiyatı yaklaşık 34–36 bin tl...
03/08/2025 tarihinde saat 13:00 civarında Eskişehir Hamam Yolu’ndaki Yön AVM züccaciye mağazasında taksit ödemesi yapmak için gittim. Önümde sadece bir kişi olmasına rağmen abartısız yarım saat beklemek zorunda kaldım. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Bekleme süresinin yanı sıra, mağaza pe...
21 Ağustos 2025 tarihinde Konya M1 AVM Media Markt mağazasında ödeme işlemi sırasında kasiyere (kasiyer numarası: 9242) taksit seçeneklerini sorduğumda, ilgisiz ve umursamaz bir tavırla karşılaştım. Ardından işlemi hızlıca tamamlamaya çalıştı ve aldığım ürünlerin etiketlerini çıkarmadan teslim etti....
Teknosa Cevahir AVM mağazasından ING Bank aracılığıyla Honor 400 Pro model telefonu 3 taksitli olarak satın aldım. Taksit ödemesini yapmak için ING mobil uygulamasına giriş yapmaya çalışıyorum, hatta ING’li olmak için de defalarca denedim. Ancak SMS onayı aşamasında sürekli “cevap gelmiyor” veya “da...
19.08.2025 tarihinde saat 20.40 civarında Metrogarden AVM Perotti Mağazası’nda yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Mağazada S*** Ç**** isimli çalışan ile yaşadığım iletişim beni oldukça rahatsız etti. 5 parça hediyelik ve kendim için ürün aldım. Ürünlerin cam olması nedeniyle, çalışa...
23 Temmuz’da İzmir Gaziemir Optimum AVM Teknosa mağazasından Samsung AR35 White AR12TXHQBWKNSK 12.000 model klima satın aldık. Yetkili servis, kurulum sırasında ürünün ambalajından kırık çıktığını tespit etti ve bu nedenle mağazaya giderek iade talebinde bulunduk. 18 gündür tarafımıza hiçbir geri dö...
29.07.2025 tarihinde Gimsa Park Eryaman AVM Taşpınar şubesinden iki adet Bed-Line marka yatak baza ve başlık seti satın aldım. Satış sırasında en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen, üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme yapıldı ne de ürünlerim teslim edildi. Bu ...
06.06.2025 tarihinde Çorum AVM Karaca mağazasından Karaca Belgrad tencere takımı satın aldım. Ürün mağazada olmadığı için kargo ile gönderildi ve 16.06.2025 tarihinde teslim edildi. Ürünü açar açmaz cam kapağın çelik çerçevesindeki halkanın yamuk olduğunu fark ettim ve mağazaya giderek değişim taleb...
24.10.2024 tarihinde Gimsa Park Eryaman AVM Taşpınar Mağazası'ndan Trend Balkon bahçe mobilyası satın aldım. Ürünü kredi kartı ile altı taksit olarak, toplam 23.500 TL ödeyerek aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra masanın bir ayağının diğerlerinden kısa olduğunu fark ettim ve değişim talep ettim. Anca...
17.08.2025 tarihinde Bodrum Shop&GO AVM içerisindeki Ebebek mağazasından toplam 2.575,91 TL tutarında kıyafet, oyuncak, suluk ve bebek bezi alışverişi yaptım. Mağazanın birçok yerinde “2.000 TL ve üzeri peşin fiyatına taksit imkanı” olduğuna dair, çeşitli bankaların taksit sayılarını gösteren bilgil...
16.08.2025 tarihinde Zen Pırlanta Gordion AVM Şubesine gittim. Eşim için 79.200 Türk Lirası tutarındaki yüzüğü beğenmemiz neticesinde Denizbank'ın Zen Pırlanta ile yapmış olduğu anlaşma sonucunda faizsiz 5 taksit olacak şekilde alışveriş kredisi kullanmak istedim. Kredi için gerekli bilgiler sisteme...
Boyner den On Line 10 Mart 2025 de 2380.87 TL. Tutarında 3 adet pantolon aldım. 13 Mart da ürün geldi. Yaklaşık 1 ay sonra açık mavi renk pantolonda küçük bir defo fark ettim ve Kütahya Sera AVM deki Boyner'e gösterdim. Ürünü incelemeye gönderdiler. 1 hafta içinde sonuç:iade ve değişim olarak geldi....
04.06.2025 tarihinde Samsun AVM Media Markt mağazasından Ecovacs Deebot N20 Pro model robot süpürgeyi 14.148,05 TL tutarında, kredi kartı ile 3 taksit halinde satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden bu yana Wi-Fi bağlantısı hiçbir şekilde kurulamadı. Cihazı sıfırlamayı, farklı Wi-Fi ağları denemeyi, y...
04.06.2025 tarihinde Samsun AVM Media Markt mağazasından Ecovacs Deebot N20 Pro model robot süpürgeyi satın aldım. Ürünü aldığım günden beri Wi-Fi bağlantısı kurulamıyor. Cihazı sıfırladım, farklı Wi-Fi ağları denedim, teknik servise gönderdim ve yeni modemle tekrar bağlantı kurmayı denedim ancak hi...
17.10.2024 tarihinde Aydın Home Pendorya AVM mağazasından mobilya düğün paketi (koltuk takımı, yemek masası seti, yatak odası takımı, TV konsol) satın aldım. Sipariş numaram: 000796. Ürünlerin 15.04.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugüne kadar hiçbir ürün teslim edilmedi. Mağazaya g...
11 Haziran 2025 tarihinde İstanbul Optimum AVM Brooks Brothers mağazasından oğlum için aldığım erkek Polo yaka yazlık t-shirt, oğlumun ilk giyişinden sonra yıkandığında renklerinde ciddi bir solma ve Batik desen gibi alacalı bir görüntü oluştu. Ürünü İzmir’e oğluma götürdüm ve bana bugün bu sorunu b...
13 Ağustos Çarşamba günü saat 14.00 civarında Ankara Yenimahalle’de ikamet eden biri olarak, Ankara Ankamall AVM Teknosa Extra mağazanızda iPhone 11 64 GB telefonumu verip yerine iPhone 16 Plus 128 GB almak istedim. Satış danışmanı E*** Hanım telefonu inceledi, Bay Tech sistemine girdi ve ek destekl...
taksit avm