to read complaints and reviews, or file yours. 
16.08.2025 tarihinde Zen Pırlanta Gordion AVM Şubesine gittim. Eşim için 79.200 Türk Lirası tutarındaki yüzüğü beğenmemiz neticesinde Denizbank'ın Zen Pırlanta ile yapmış olduğu anlaşma sonucunda faizsiz 5 taksit olacak şekilde alışveriş kredisi kullanmak istedim. Kredi için gerekli bilgiler sisteme giriş yapıldıktan sonra bankada kayıtlı olan cep telefonu hattıma gelen mesajda 500.000 Türk Lirası tutarında kredinin onaylandığı, Zen Pırlanta'nın sisteminde ise 200.000 Türk Lirası tutarında alışveriş kredisinin onaylandığı bilgisini edindim. Kredili alışverişi tamamlamak için son aşamaya gelindiğinde ilgili kredinin reddedildiğini öğrendim. Mağaza çalışanları da yaşanan duruma çok şaşırdılar ve hemen Denizbank çalışanını aradılar. Denizbank çalışanı yaşanan sorunu bankanın ilgili birimine mail atmaları gerektiğini ve konu ile ilgileneceğini söyledi. Maile gelen yanıt ise daha da şaşırtıcıydı. Kredi her ne kadar onaylandı ise de onaydan bağımsız olarak red kararı verildiği bilgisi iletildi. 20 yıldır bankalarla çalışmaktayım ve bugüne kadar hiçbir bankaya ödeme gecikmesi vb. Bir olumsuz durum söz konusu olmamıştır. Kısacası Denizbank'a güvenmekle hata yaptık çünkü hevesimiz kursağımızda kaldı ayrıca üzüntü, hayal kırıklığı ve mahcubiyet yaşadık. Yaşanan bu durumdan dolayı bir daha asla ve asla Denizbank ile hiçbir işlem yapmayacağımı bilgilerinize sunarım.
25.02.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden kredili alışveriş için Denizbank uygulamasına yönlendirildim. Uygulama üzerinden kredi çekim işlemi gerçekleştirildi. Para Hepsiburada'ya gönderildi. Bana mail ve SMS geldi. Hesabım -19.999,00 oldu, kredilerimde gördüm. Tekrar Hepsiburada ile görüştüğümde i...
Denizbank da yaklaşık 5 senedir çalışmaktayım. Bugüne kadar ödemelerinde bir problem kolay kolay yaşamadım. Lakin şu an ki ekonomik sıkıntılardan malum ödemelerimde gecikme yaşadım. Şu an hiçbir gecikmeli ödemem olmamasına rağmen kredi kartım kullanıma kapatıldı. Açılması için aylık değerlendirme şe...
16.03.2025 tarihinde Hepsiburada alışverişimde, alışveriş kredisi ile ödeme yöntemini kullanıp Denizbank uygulamasına yönlendirildim. Denizbank tarafından kredim onaylandı. Kredilerim kısmında kredimi görüntülüyorum ve onaylandığına dair mailime sözleşme ve SMS ile bilgilendirme aldım. Fakat para He...
Kredi kartı yapılandırma işlemi gerçekleştirdim; daha doğrusu müşteri hizmetleri bunu bana önerdi. Kart borcumu kredi kullanarak kapatacaklarını ancak limitimin ben ödedikçe açılacağını ve yatırdığım parayı sadece alışverişte kullanabileceğimi söylemişlerdi. Borcu 12 aya böldürdüm ve ilk taksitimi 4...
05.09.2025 günü saat 10.00 civarında Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak acil olarak alışveriş yapabileceğim dijital bir kart hizmeti olup olmadığını sordum. Müşteri hizmetleri yetkilisi, kart başvurusu alınıp evraklar onaylandıktan sonra sanal kart oluşturulabileceğini ve bu kartla alışveriş ya...
Yorumlar