to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung Windfree 12 BTU (AR12BXFCMWKNSK) klimamı yaklaşık üç ay önce İzmir İstinye AVM şubesinden satın aldım ve 41.000 TL’yi 7 taksit olarak ödedim. Kurulum 17 Mayıs’ta yapıldıktan kısa bir süre sonra cihazda sürekli soğutma problemi yaşamaya başladım. Sorunun çözülmesi için Samsung üzerinden dört kez yetkili servis talebi oluşturdum. İlk iki talebim gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Sonrasında tekrar başvurdum, servise kadar gittim ve 11 Ağustos’ta geleceklerini söylediler fakat kimse gelmedi. Bugün için de randevu verildi ancak yine gelen olmadı.
Bu süreçte hem aradım hem de mesaj attım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Cihazımın garantisi devam etmektedir. Üç aydır mağdur durumdayım ve yaşadığım tüm bu aksaklıklar nedeniyle artık cihazın ücret iadesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.
Müşteri No: 7252613974
Samsung AR18TSHZWKX model klimayı 19.07.2025 tarihinde satın aldım ve 29.07.2025 tarihinde Kastamonu Bozkurt’taki yetkili servis tarafından montajı yapıldı. Ancak klima, ilk günden beri soğutmuyor ve sürekli olarak C4 arızası verip kendini kapatıyor. Bu nedenle defalarca Samsung yetkili servisi ve m...
Merhabalar, 26-06-2023 tarihinde Samsung AR12BXCABWK/SK model windfree özellikli klima satın aldım. Cihazın 6 yıl garantisi olacaktı. Kurulumdan sonra klimada sorun yaşadık. Defalarca görüştük ama çözüm bulamadılar. En son Tüketici Hakem Heyeti'ne gittim ve değişim kararı verildi. Aralık ayı sonları...
Samsung Wind-Free model klimamda Haziran ayında başlayan soğutmama sorunu nedeniyle defalarca yetkili servise başvurdum. İlk olarak gaz basıldı, ardından kompresör değişimi yapıldı. Sorun devam edince tekrar gaz basıldı ve sonrasında iç ve dış ünite servise alındı. Yaklaşık 15 gün sonra, 15 Temmuz c...
9 Ağustos’ta Samsung AR12BXCABWK/ST Wind-Free model klima siparişi verdim ve ürün 15 Ağustos’ta elime ulaştı. Kurulum için hem Samsung müşteri hizmetleriyle hem de yetkili servisle iletişime geçerek talepte bulundum. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen hâlâ kimse gelmedi. Defalarca aramama rağmen ba...
20.05.2025 tarihinde aldığım Samsung windfree Premium 12.000 BTU a++ inverter klima yetkili servis tarafından montaj esnasından yapılan hatalar nedeni ile kart arızası sebepli değişim yapılacağı belirtildi. Dahası montaj esnasında evimde bulunan başka sağlam olan klimamında iç ünitesini bozdular. De...
Adaptör 108 
Akıllı Kumanda 423 
Ankastre Fırın 73 
Ankastre Ocak 39 
Ankastre Set 21 
Bilgisayar 242 
Bluetooth Kulaklık 227 
Bulaşık Makinesi 1.413 
Buzdolabı 3.708 
Çamaşır Makinesi 3.877 
Davlumbaz 25 
Derin Dondurucu 70 
Dikey Süpürge 356 
Elektrikli Süpürge 321 
Fotoğraf Makinesi 10 Frın 1 
Hafıza Kartı 60 
Hoparlör 113 
Kamera 336 
Klavye 53 
Klima 4.634 
Kulaklık 806 Kurutma Makinesi 493 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 294 
Laptop 36 
Mikrodalga Fırın 156 
Monitör 529 
Mouse 4 
Ocak 98 
Projeksiyon Cihazı 52 
Robot Süpürge 174 
Ses Sistemi 142 
Set Üstü Ocak 9 
Soundbar 99 
SSD 62 
Şarj Aleti 344 
Televizyon 13.900 
Uydu Alıcısı 37
Yorumlar