to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl içinde Perotti için açılan şikayetlerin ortak paydasını ayıplı ürün bildirimleri oluşturuyor; ürünlerin kırık, çatlak veya defolu teslim edildiği belirtiliyor. Şikayetlerin %30,4'ü iade taleplerinin 'kampanyalı ürün' veya 'fiş eksikliği' gibi gerekçelerle reddedildiği yönünde. %14,3'lük dilimde ise çözüm sözü verilmesine rağmen sürecin sonuçlandırılmadığı ve geri dönüş yapılmadığı aktarılıyor.
12 Eylül Cumartesi günü Samsun Lovelet AVM’deki Perotti mağazasından çocuğum için Perotti Side termos satın aldım ve bu ...ürün için 500 TL ödedim. Kısa süre sonra çocuğum okulda termosu düşürünce kapağı kırıldı. Ürünü alırken bu tarz parçaların zamanla başına bir şey gelebileceğini düşünerek yedek pa
25 Ağustos 2026 tarihinde Muğla rüya AVM perotti mağazasından 7 parça baharat takımı aldım. Kasada ben uzaktan geliyorum... bir kontrol edelim dedim. Bana biz her ürünü kontrol ediyoruz, kontrol edilmeden verilmiyor denildi, peki dedim. Eve geldim ki en büyük boy olan parça iki yerden çatlak yani kırık
Perotti’den 27 Ağustos 2026 tarihinde WhatsApp üzerinden cam tencere siparişi verdim. Gülnihan A****** adına, 829,99 TL ...tutarında sipariş oluşturuldu ve onay ekranı tarafıma iletildi. Aradan zaman geçmesine rağmen ürünü hâlâ teslim almadım. Firmaya WhatsApp üzerinden defalarca yazdım. Bana, ücretim
Sakarya Agora AVM’deki Perotti mağazanızdan 16.08.2026 tarihinde Perotti Logan Gold kapaklı 5,5 l cam tencere satın aldı...m. Ürünü ilk kez yaklaşık iki hafta önce yoğurt mayalamak için kullandığımda, kulp bağlantı noktalarında, özellikle vida kısımlarında paslanma oluştuğunu ve yoğun bir pas kokusu ge
06.09.2026 tarihinde saat 17.35 sularında Metrogarden AVM’de bulunan Perotti mağazanızdan yüklü miktarda alışveriş yaptı...m. Mağazada alışveriş arabası veya sepet bulunmadığı için satın aldığım tüm ürünleri elimde taşımak zorunda kaldım. Bu durum alışverişi hem konforsuz hale getirdi hem de ürünleri g
20.08.2026 günü saat yaklaşık 15:15’te Bursa Zafer Plaza’da bulunan Perotti mağazasından bir spatula satın aldım. Satın ...alma işleminden yaklaşık 5 dakika sonra iade talebinde bulundum. İade yapamayacaklarını, bunun yerine yardımcı olmak adına değişim yapabileceklerini söylediler ve ben de bu bilgiye
Trendyol üzerinden Üçel Glass mağazasından Perotti 15 parça tencere setini 2.464,98 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü 07.12....2025 tarihinde teslim aldım. İlk başta herhangi bir sorun yok gibi görünürken, yaklaşık 4 ay sonra tencerelerin alt kısımlarında siyah boya şeklinde lekelenmeler oluştuğunu fark e
02 Ağustos 2026 Pazar akşamı Mall Of İstanbul’daki Perotti mağazasından banyo paspası satın aldım. Ertesi gün, yani 03 A...ğustos öğle saatlerinde ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, para iadesi yapılmayacağını, sadece ürün değişimi yapabileceklerini söylediler. İhtiyacım olmayan başka bir ürünü
Trendyol üzerinden Perotti satıcısından 20 Temmuz ve 27 Temmuz tarihlerinde iki kez Gaby cam kavanoz seti siparişi verdi...m. Her iki siparişimde de ısrarla yanlış ürün kargolandı. İlk siparişimde yaşadığım sorunla ilgili olarak Perotti satıcısıyla görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve ikinci
Perotti’nin kendi internet sitesi üzerinden çelik paslanmaz XL termos siparişi verdim. 13 Temmuz Pazartesi günü oluşturd...uğum siparişim için, ürün kargoya verildiğinde SMS ile bilgilendirileceğim özellikle belirtildi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne SMS ne de başka herhangi bir bilgilendirm
12.07.2026 tarihinde Bursa Zafer Plaza’daki Perotti mağazasından üç adet pamuklu çarşaf satın aldım. Toplamda 749,97 TL’...yi kredi kartıyla ödedim. Ürünleri aldıktan sonra içeriğini daha dikkatli incelediğimde pamuklu diye satılan çarşafların polyester içerdiğini fark ettim ve bu nedenle iade etmek üz
20 Haziran 2026 saat 14.33’te Perotti’nin Instagram hesabı üzerinden 4 takım bardak siparişi verdim ve ödemeyi kredi kar...tıyla yaptım. Ancak kargom geldiğinde sadece 1 takım bardak gönderilmiş, diğer 3 takım siparişim paketimde yoktu. Sipariş numaramla birlikte tüm detayların yer aldığı sipariş formu
Trendyol üzerinden Masterchef adlı satıcıdan Perotti marka, beyaz kulpsuz bir tencere seti satın aldım. Ürünü yaklaşık 6... ay önce aldım, tek yaşayan biriyim ve her gün kullanılmadığı halde tencerelerin altından sürekli siyah boya çıkıyor. Bu durum hem kullanım keyfini bozuyor hem de sağlık ve hijyen
Muğla Ortaca’daki Marka Home mağazasından Perotti marka bir çaydanlık aldım. Ürünü şubat ya da mart ayında, yaklaşık 800... TL ödeyerek satın aldım. Çaydanlığı bir ay kadar kullandıktan sonra üst demliğin kapağındaki tutacak yerinden koptu ve yaklaşık 15 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Dün özellikle Or
20.05.2026 tarihinde saat 21:00 civarında Samsun Atakum Türk-İş’te bulunan Küçük Pazar mağazasından Perotti marka bir sa...bunluk almak istedik. Ürünün üzerinde 245 TL fiyat etiketi olmasına rağmen kasaya gittiğimizde fiyatın 295 TL olduğu söylendi. Biz de etikette 245 TL yazdığını ve ürünü bu fiyattan
Ocak ayında Metro Garden Perotti mağazasından Perotti marka, kulpları çıkarılabilen siyah renkli tencere seti satın aldı...m. İki çocuklu bir evde her gün yemek pişirdiğimiz için ürünü günlük olarak kullanıyoruz. Kısa süre içinde tencerelerin dış tabanında, fotoğraflarda da görülebilecek şekilde yoğun
Perotti markasına ait çift camlı bir bardak satın aldım. Ürünü 13 Nisan tarihinde Muğla Rüyapark Outlet AVM’de bulunan P...erotti mağazasından yaklaşık 200 TL üzeri bir bedelle aldım. İkinci yıkamamda bardağın iki camı arasına su kaçtığını fark ettim ve bunun açıkça bir üretim kusuru olduğunu düşünerek
Çabuk kırıldı 3. Kullanışımda demonte olan kısım ayrılmaya başladı, aldığım mağazadan ayrı başlık temin edemiyorum bu ka...dar kalitesiz bir ürün için değmeyecek para verdim, perotti markası plastik ürün olarak hayal kırıklığı yarattı, bu mop u almayın kesinlikle tavsiye etmiyorum, lütfen yeni aldığım
Perottihome üzerinden 15.04.2026 tarihinde İstanbul Eyüpsultan adresine teslim edilmek üzere bir çatal/kaşık seti sipari...şi verdik, sipariş numaramız 1661. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünümüz kargoya verilmedi ve tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriy
Perotti.com internet sitesinden 15.04.2026 tarihinde 1.700 lira 50 kuruş ödeyerek kredi kartıyla çatal kaşık seti sipari...şi verdim. Sipariş numaram #1661’dir. Aradan on gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi ve sipariş durumunda yalnızca “oluşturuldu” bilgisi görünüyor, başka bir iler
İstanbul Atlas AVM’deki mağazadan banyom için bir banyo takımı aldım. Ürünü eve götürdüğümde banyomun renkleriyle hiç uy...umlu olmadığını fark ettim ve 18/04/2026 tarihinde mağazaya giderek değişim talebinde bulundum. Yaklaşık 845 TL ödediğim bu ürün için, sadece renk uyumsuzluğu nedeniyle değişim ya
Perotti Sakarya Agora AVM şubesinden 3 gün önce bir baharat takımı satın aldım. Ürünü alırken özellikle bulaşık makinesi...nde yıkamaya uygun olup olmadığını sordum, görevli “evet uygundur” diyerek bilgi verdi. Buna güvenerek baharat takımını makinede yıkadım ancak yıkama sonrası ürünün üzerindeki siya
09.02.2026 tarihinde Samsun Lovelet AVM’deki Perotti mağazasından, biri Beyoğlu biri F**** model olmak üzere iki adet Pe...rotti çay seti satın aldım, toplamda 1000 TL’nin üzerinde ödeme yaptım. Ürünleri kullanmaya başladığımda cam kalitesinin ne kadar kötü olduğunu yaşayarak gördüm. Çay setini kullan
Perottinin rezilliği 05.03.2026 tarihinde Perotti’nin kendi resmi sitesi üzerinden Edition düdüklü tencere siparişi verd...im. Ancak tarafıma hem yanlış bir düdüklü tencere gönderildi hem de ürün yaklaşık 20 gün gecikmeli teslim edildi, o kadar geç geldi ki sipariş verdiğimi bile unutmuştum. Sipariş n
