Perotti

Perotti Samsun Lovelet Outlet şubesinde yaşadığım bir değişim sorununu paylaşmak istiyorum. Arkadaşım T**** K*****, 20.12.2025 tarihinde Perotti Gio organizer bölmeli cam sunumluk ve peçetelik ürününü bu mağazadan satın alıp bana hediye etti. Hediye olduğu için fiş ve değişim kartı alınmamış. Ürünü...

24 Aralık Çarşamba günü Perotti Venezia Garaj Günleri mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada dörtlü aynanın fiyatını sorduğumda kasada görevli kişi bana 750 TL olduğunu söyledi. Daha sonra ise fiyatın 1000 TL olduğu söylenerek fiyat değiştirildi. Bunun üzerine ürünü ilk söyle...

İstanbul 212 Outlet’te bulunan Perotti mağazasından 30.12.2024 tarihinde züccaciye ürünleri için alışveriş yaptım. Ödemeyi yaparken pos hatası nedeniyle benden yanlışlıkla 1.499,95 TL fazla para çekildi. Durumu fark ettiğimde iade ya da hediye çeki talep ettim, bunun mümkün olmadığı söylendi ve mağa...

Trendyol üzerinden Perotti Danish Cook Beige indüksiyon tabanlı tencere seti satın aldım. Ürünün kulp kısmı kırık olduğu için 26 Kasım tarihinde değişim talebiyle gönderdim. 11 Aralık’ta tarafıma gönderilen ürün ise içi çizik, kenarları aşınmış, çatlamış ve oldukça yıpranmış bir tencere seti olarak ...

+1

Agora AVM’deki Perotti mağazasından Öğretmenler Günü için çaydanlık takımı aldık. Takımın içinden çıkan bardaklardan birinde çatlak olduğu, hediye ettikten sonra öğretmenimiz tarafından fark edildi. Bu durum hem bizi hem de öğretmenimizi son derece mahcup etti. Ürünü değiştirmek için mağazaya gidil...

20.11.2025 tarihinde Samsun Lovelet AVM’deki Perotti mağazanızdan, 10 gün sonra doğum günü olan yeğenime hediye etmek üzere bir çocuk matarası satın aldım. Ancak ürün kısa süre içinde arızalı çıktı ve mataranın su akıttığını fark ettik. Ürünün iadesi veya değişimi için mağazaya geri gittiğimde, tar...

Bugün saat 13.00 civarında Metrogarden AVM'deki Perotti outlet mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada görevli olan G**** Hanım'ın müşterilerle son derece saygısız ve azarlayıcı bir üslupla konuştuğuna bizzat şahit oldum. Hem bana hem de diğer müşterilere karşı saygısız bir ta...

Perotti'den esperosso bardağı aldım. Ürünü alalı 10 gün oldu bulaşık makinesine güvenip yıkamaya bile atmadım elde yıkama yaptım espresso makinesinde kahve doldururken bardağın iç tarafı çatladı dayanıksızlığı bizi şaşırdı zaten bu ürünün amacı belli bunu sağlayamayacaksa niye böyle bir ürün yapılıy...

13-16 Kasım tarihleri arasında Garaj Günleri kapsamında İstanbul Deposite AVM’deki Perotti mağazasından toplam 5.000 TL’lik alışveriş yaptım. Alışveriş sonrasında aldığım ürünleri kontrol ettiğimde, altı adet olması gereken kaselerin beş adet konulduğunu, bir yemek tabağının kenarının kırık olduğunu...

Perotti’nin kendi uygulaması üzerinden 10 Kasım 2025 tarihinde sipariş verdiğim Acacia 1300 ml Akasya vakum kapak borosilikat yuvarlak cam sürahi, 13 Kasım’da elime ulaştığında camının çatlak olduğunu gördüm. Ardından hemen iade/değişim talebi oluşturup WhatsApp üzerinden Perotti müşteri hizmetleriy...

07 Kasım 2025 tarihinde saat 16.45’te Perotti Mavibahçe Karşıyaka/İzmir şubesinden 1.010,00₺ tutarında kredi kartı ile alışveriş yaptım. Aldığım ürünün hediye paketi yapılmasını ve değişim kartı eklenmesini rica ettim. Kasiyer olumlu yanıt verdi, ancak poşeti teslim aldığımda hediye paketinin sadece...

26.10.2025 tarihinde Metrogarden AVM’deki Perotti mağazasından ikili yağdanlık satın aldım. Ürünü aldıktan bir gün sonra, yani 27.10.2025 sabahı, siyah rengiyle değiştirmek için mağazaya götürdüm. Ürün hiç kullanılmamış ve herhangi bir hasarı olmamasına rağmen, mağaza çalışanı İ*** Hanım ne değişim ...

15 parça Perotti granit tencere takımını yaklaşık bir hafta önce Bursa Zafer Plaza mağazasından satın aldım. Ürünü eve getirip kutusundan çıkardığımda, kapakların tencerelere tam oturmadığını ve saplarının takma sistemli olması nedeniyle ocağımda kullanmakta ciddi zorluk yaşayacağımı fark ettim. Ten...

21 Ekim tarihinde Perotti Malatya şubesinden aldığım, hiç kullanılmamış ve kutusunda duran fincan takımını iade etmek istedim. Ürünün fişi elimde mevcut ve herhangi bir şekilde açılmadı, tüm içeriği eksiksiz şekilde duruyor. Ancak şube çalışanları, “Şirketimiz iade ürün almıyor” diyerek talebimi red...

17 Eylül 2025 tarihinde Samsun Lovelet mağazasından kalp kulplu cam tencere satın aldım. Ürünün üzerinde ısıya ve soğuğa dayanıklı olduğu belirtiliyordu ve kasada değişim yapılamayacağına dair herhangi bir uyarı yapılmadı. Ancak tencereyi henüz 4. Kullanımımda ocakta kullandığım sırada çatlama meyda...

Perotti markasının cam bardağını, Perotti satıcısından yaklaşık 6 ay önce N11 üzerinden satın aldım. Ürünü ilk kullanımda içine kahve koyduğumda, bardağın camı arasına su dolduğunu fark ettim. Bu durumun üretim hatasından kaynaklandığını düşünüyorum. Elimde faturam mevcut ve ürünün değişimini talep...

Perotti resmi sitesinden aldığım Perotti Porselen Flore Bone 24 Parça 6 Kişilik Yemek Takımı (#1067) siparişimde, dört adet tatlı tabağı kırık şekilde teslim edildi. Bu durumu teslimatın ardından hemen bildirdim ve müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçtim. Her iki görüşmede de kırık tabakların...

14 Eylül 2025 tarihinde İzmir Mavibahçe Perotti mağazasından Perotti Beta Beige 15 Parça Tencere Tava Seti satın aldım (fiş numarası: 0051). Ürünü henüz hiç kullanmadan, kutusunu açtığımda bir tavada kaplama soyulması olduğunu fark ettim. Yani ürünü teslim aldığımda defolu olduğunu gördüm. Durumu f...

15 Eylül 2025 tarihinde 212 Outlet AVM Güneşli şubesinden Perotti bambu kapaklı cam kavanoz 12’li seti satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir saat sonra iade etmek istedim, ancak mağaza iade talebimi hiçbir gerekçe göstermeden reddetti. Sadece “mağazamızda iade ve değişim yoktur” şeklinde bir yanı...

Perotti markasına ait Trendyol üzerinden satın aldığım sıvı sabunluk, seramik olmasına rağmen daha ilk kullanımdan itibaren içinde siyah damarlar oluşmaya başladı. Sipariş numaram: 10385680759. Ürünü satın aldıktan hemen sonra bu sorunu fark ettim ve hem Trendyol üzerinden hem de Perotti firmasının ...

28 Ağustos’ta 39 Burada AVM’de bulunan Perotti mağazasından bulaşık matı satın aldım. Ertesi gün, yani 29 Ağustos’ta, ürün tezgahımda hayal ettiğim gibi durmadığı için, fişimle birlikte mağazaya gidip sadece renk değişimi talebinde bulundum. Üründe herhangi bir kusur veya kullanım durumu yoktu. Mağ...

18.08.2025 tarihinde İstanbul 212 Perotti mağazasından 599 TL’ye bambu banyo matı satın aldım. Ürünün internet mağazasında farklı bir fiyata satıldığını gördüğüm için iade etmek istedim. Ancak mağaza çalışanları, şirket politikalarını gerekçe göstererek iade talebimi reddetti. Üstelik bu süreçte çir...

19.08.2025 tarihinde saat 20.40 civarında Metrogarden AVM Perotti Mağazası’nda yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Mağazada S*** Ç**** isimli çalışan ile yaşadığım iletişim beni oldukça rahatsız etti. 5 parça hediyelik ve kendim için ürün aldım. Ürünlerin cam olması nedeniyle, çalışa...