Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Roel sonucu yetersiz buldu

ING Mobil Uygulama Hatası Nedeniyle Taksit Ödememi Yapamıyorum

profile
Roel
20 Ağustos 2025 11:37
676

Teknosa Cevahir AVM mağazasından ING Bank aracılığıyla Honor 400 Pro model telefonu 3 taksitli olarak satın aldım. Taksit ödemesini yapmak için ING mobil uygulamasına giriş yapmaya çalışıyorum, hatta ING’li olmak için de defalarca denedim. Ancak SMS onayı aşamasında sürekli “cevap gelmiyor” veya “daha sonra deneyin” şeklinde hata mesajları alıyorum. ING müşteri hizmetlerini aramayı da denedim fakat bir çözüm bulamadım. Şu anda ödememi gerçekleştiremiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili olarak acilen müşteri temsilcilerinin beni arayarak yardımcı olmasını talep ediyorum.

20 Ağustos 2025 14:08 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.

20 Ağustos 2025 14:08

2781893 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Roel
Roel
20 Ağustos 2025 14:33

Hallettim. Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Kutay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Kutay
25 Mart 2025 18:10
892
"Teşekkür ederim."
ING Bankası İle Ödeme Sorunları Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
1
Ferdi sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ferdi
20 Mart 2025 12:17
1.091
ING Bankası İle İletişim Sorunu: Taksit Ödemesi Yapılamıyor
ING Bankası İle İletişim Sorunu: Taksit Ödemesi Yapılamıyor

ING Mobil Uygulamasında Sürekli Hata Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Fatma
14 Ağustos 2025 15:29
1.316
ing-mobil-uygulamasinda-surekli-hata-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
5
Özge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Özge
07 Eylül 2025 16:03
1.968
"Çözüm odaklı yaklaşım için teşekkürler :)"
ing-mobil-uygulamasinda-kimlik-dogrulama-hatasi-ve-musteri-temsilcisine-ulasilamiyor-1.jpg

profile
Esra
28 Ağustos 2025 11:25
1.485
Benzer Şikayet Yaz
ING Kategorileri