Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Blue Diamond

61100
(123 değerlendirme)
Şikayet Yaz
591 Şikayet
Blue Diamond
61100
(123 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Tektaş Yüzüğüm Üç Kez Düşmüş, Nikah İçin Acil Değişim Talebi

profile
Simge
27 Mart 12:30
-
tektas-yuzugum-uc-kez-dusmus-nikah-icin-acil-degisim-talebi-1.jpg
5
Alihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Alihan
27 Mart 11:45
3

"Teşekkür ederim ilginiz için."

Alihan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Ömür Boyu Taş Garantisi İhlali Ve Yüzük Değişim Talebi

profile
Fatoş
27 Mart 02:31
6
Ömür Boyu Taş Garantisi İhlali Ve Yüzük Değişim Talebi

Blue Diamond Geri Alım Teklifi Haksız Ve Düşük

profile
Gönül
25 Mart 15:42
120
blue-diamond-geri-alim-teklifi-haksiz-ve-dusuk-2.jpg
blue-diamond-geri-alim-teklifi-haksiz-ve-dusuk-1.jpg
4
Merve sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Merve
20 Mart 07:16
1

"Teşekkürler"

Merve Şikayetini Yayından Kaldırdı

Blue Diamond Lotus Model Yüzüğünde Taş Düşmesi Ve İşçilik Hatası

profile
Burcu
18 Mart 20:18
574
Blue Diamond Lotus Model Yüzüğünde Taş Düşmesi Ve İşçilik Hatası
1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

Nişantaşı Şubesinde Yanıltıcı Değer Teklifi Ve Müdürün Tutumu

profile
Sena
15 Mart 20:18
274
4
Deniz sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Deniz
15 Mart 19:00
157
Deniz Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Handenur sonuçtan hiç memnun değil

Blue Diamond Adana Şubesinde Yüzük İadesi Reddedildi, Mağaza Sorumlusunun Kaba Davranışı

profile
Handenur
15 Mart 13:43
308
Blue Diamond Adana Şubesinde Yüzük İadesi Reddedildi, Mağaza Sorumlusunun Kaba Davranışı
1
Kürşat sonuçtan hiç memnun değil

Blue Diamond Yüzük Büyütme Gecikmesi Nişan Planlarımı Tehdit Ediyor

profile
Kürşat
12 Mart 16:42
328
blue-diamond-yuzuk-buyutme-gecikmesi-nisan-planlarimi-tehdit-ediyor-1.jpg

İlk Kullanımda Kırılan Pırlanta Bileklik Ve Reddedilen İade Talebi

profile
Mehmet
12 Mart 16:20
486
İlk Kullanımda Kırılan Pırlanta Bileklik Ve Reddedilen İade Talebi
İlk Kullanımda Kırılan Pırlanta Bileklik Ve Reddedilen İade Talebi
İlk Kullanımda Kırılan Pırlanta Bileklik Ve Reddedilen İade Talebi
4
Semra sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Semra
07 Mart 15:38
52

"Teşekkür ederim"

Semra Şikayetini Yayından Kaldırdı

Alyans Ölçüsü Değişiminde Fiyat Farkı Talebi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Esra
05 Mart 09:10
653
1
Duru sonuçtan hiç memnun değil

Yüzüklerde Çizik Sorunu Ve Gerçek Değişim Talebi

profile
Duru
04 Mart 19:05
569
1
Pelin sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve Kargo Bilgi Eksikliği Müşteri Mağduriyeti

profile
Pelin
04 Mart 18:09
216
teslimat-gecikmesi-ve-kargo-bilgi-eksikligi-musteri-magduriyeti-2-yg5u.jpg

Peşin Ödenen Alyans İçin Fiyat Artışı Talebi Reddedildi

profile
Nilsu
03 Mart 14:04
541
5
Ebru sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ebru
02 Mart 17:13
-

"Ürünü benden çok güvenli bir şekilde aldırıp, ürünümün aynısının yenisini, yine güvenli bir şekilde bugün elime ulaştırdınız. Hassasiyetiniz ve yanında gönderdiğiniz güzel hediye için ayrıca teşekkür ederim. Kalite, estetik ve müşteriye verilen önemde Blue Diamond farkı..."Kalite tesadüf değildir" anlayışının temsilisiniz. Teşekkür ederim."

Ebru Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yüzük Teslimatı Gecikmesi ve Mağduriyet Şikayeti

profile
Hüseyin
27 Şubat 11:45
900
yuzuk-teslimati-gecikmesi-ve-magduriyet-sikayeti-2.jpg
yuzuk-teslimati-gecikmesi-ve-magduriyet-sikayeti-1.jpg

Aynı Gün Teslim Vaadi Bozuldu Ve Kargo Gecikti

profile
Ali
26 Şubat 11:21
677
ayni-gun-teslim-vaadi-bozuldu-ve-kargo-gecikti-1.pdf

Altın Bileklik Değişiminde Aşırı Ücretlendirme Ve Gramaj Uyuşmazlığı

profile
Reyyan
24 Şubat 17:45
662
Altın Bileklik Değişiminde Aşırı Ücretlendirme Ve Gramaj Uyuşmazlığı
altin-bileklik-degisiminde-asiri-ucretlendirme-ve-gramaj-uyusmazligi-2.jpg
altin-bileklik-degisiminde-asiri-ucretlendirme-ve-gramaj-uyusmazligi-1.jpg
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Blue Diamond’dan Ücretli Küçük Taş Tamiri Şikayeti

profile
Ayşegül
24 Şubat 15:37
807
Blue Diamond’dan Ücretli Küçük Taş Tamiri Şikayeti
5
Bingül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yüzüğüm Aynı Yerden Kırıldı, Servis Süreci Uzun Ve Belirsiz

profile
Bingül
21 Şubat 14:31
677

"Öncelikle Sur Yapı marka AVM Blue Diamond çalışanlarına çok teşekkür ederim çok güzel ilgilendiler bizi çok karşıladılar mücevheriöin 2 gün içerisinde elimde olabileceğini söylediler bu kadar titiz ve işinin ehli oldukları için çok teşekkür ediyorum. Sakarya Çarşı şubesi ile bölge müdürü görüşme yapması gerekiyor. Böyle çalışanlar ile yola devam etmeniz size çok müşteri kaybettirir. Blue Diamonda olan güvenim kırılmıştı Sakarya mağazasında. Çünkü daha önce de yüzüğümü temizlemek için vermek istediğimde çok dolu olup alamayacaklarını söylemişlerdi şimdi yüzüğümü vermek istediğimde tekrardan 1.5 ay sonra geleceğini söylediler ve bizi aldığımız şubeye gönderdiler. Sakarya'daki çalışanlarınız umarım biraz daha kibar naif ve yapıcı olurlar marka AVM çalışanlarınıza gerçekten hiç sözüm yok işinin en iyisini yapıyorlar gerçekten."

Yüzüğüm Aynı Yerden Kırıldı, Servis Süreci Uzun Ve Belirsiz
Yüzüğüm Aynı Yerden Kırıldı, Servis Süreci Uzun Ve Belirsiz

Marka Profili

Blue Diamond 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %71
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Bluediamond mağazaları nerede?

Size en yakın Bluediamond mağazasını tespit etmek için markanın resmi internet sitesinde yer alan Mağazalarımız bölümüne tıklayabilirsiniz.

Bluediamond çalışma saatleri neler?

Bluediamond şubeleri, haftanın her günü 10:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.

Bluediamond ürünleri sertifikalı mı?

Tüm Bluediamond pırlanta ürünleri, Hologramlı Mücevher Sertifikalı olarak satılmakta olup ömür boyu garanti kaydı imkanı sunmaktadır.

Mağazadan satın aldığım ürünü iade edebilir miyim?

Bluediamond, yalnızca internet sitesi üzerinden yapılan alışverişlerde ürün değişim ve iade imkanı sunmaktadır.

Farklı bir sorum var.

Bluediamond ile ilgili tüm soru ve görüşlerinizi bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.

Blue Diamond Hakkında

Blue Diamond, 2004 yılından beri toptancı bir firma olarak mücevher sektörüne pırlanta tedariği sağlamak ve sektörü pırlanta konusunda eğitmek maksatlarıyla faaliyetlerine başlamıştır. Kurulduğu ilk yıllarda toptan tedarik işiyle ilgilenen Blue Diamond, 2014 yılından beri ise kendi markasıyla mağazalar açmaktadır. Kendi mağazalarında pırlantaları bu kez doğrudan sevenleriyle buluşturan marka, ülkemizin en büyük pırlanta toptancılarından da biridir. Blue Diamond tek taş, küpe, kolye gibi aklınıza gelebilecek pek çok pırlanta mücevharatı sizlerle buluşturmaktadır. Üstelik 0.001 - 20 karat arasındaki pırlantalarıyla en geniş pırlanta ve değerli taş stoğuna sahip bulunan Blue Diamond, her keseden kullanıcıya hitap etmeyi başarmaktadır. Türkiye’nin en büyük pırlanta ihracatçısı olma ünvanına da sahip bulunan markanın merkezi İstanbuldadır. Türkiye’nin yanı sıra; Dubai, New York ve Amsterdam’da ofisleri bulunan Blue Diamond, pırlantalarını dünya genelinde müşterileriyle buluşturmaktadır. Uluslarası fuar ve etkinlikleri yakından takip ederek tasarımlarını sürekli güncel ve trend tutmayı başaran marka, bu fuarlarda ayrıca toptan pırlanta alım ve satım işleri de gerçekleştirmektedir. Siz de pek çok markaya göre uygun fiyat aralığında sunulan farklı değerlerdeki pırlantaları yakından görmek istiyorsanız Blue Diamond ürünlerini inceleyebilirsiniz.

Blue Diamond Ürünleri Hakkında

Pırlantaya dair aradığınız pek çok ürünü sizlerle buluşturan Blue Diamond, en özel anlarınızda sizlere tanıklık ediyor. Sevdiğiniz birine hediye almak ya da kendinizi şımartmak istediğinizde Blue Diamond pırlantalarını tercih edebilirsiniz. Blue Diamond kolye, alyans, pırlanta yüzükler, bileklikler ve küpeler en çok tercih edilen ürünlerden bazılarıdır. Blue Diamond pırlanta yüzükler; tek taş, beş taş, üç taş, 7 taş, yarım tur, tam tur, renkli taşlı yüzükler ve baget yüzükler olmak üzere farklı tasarımlarla beğeninize sunulmaktadır. Bunların yanı sıra pırlanta ve safir, yakut, zümrüt gibi özel taşların birlikte kullandıldığı yüzük modellerini de Blue Diamond’da bulabilirsiniz. Yine pırlanta kolyeler de tek taş, fantezi kolye, tasarım kolye ve gerdanlıklar olmak üzere her tarz için özel olarak tasarlanmaktadır. Çift yüzükleri olarak da bilinen alyanslar için de Blue Diamond mağazalarını ziyaret edebilirsiniz. Bu alyans modellerinde de pırlantalı olanları bulunmaktadır.

Blue Diamond İletişim Kanalları

Siz de özel günlerinizde, sevdiğinize hediye almak istediğinizde ya da kendinizi ödüllendireceğinizde Blue Diamond pırlantaları inceleyebilirsiniz. Blue Diamond ürünlerini yakından incelemek, ürünlerle ilgili bilgi almak ya da soru sormak isterseniz marka ile irtibata geçebilirsiniz. Blue Diamond iletişim kanalları arasında; müşteri hizmetlerini arama, markanın resmi web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma, destek e-posta adresine mail gönderme ya da Blue Diamond mağazalarını ziyaret etme seçenekleri bulunmaktadır. Blue Diamond pırlanta kullananların yorumlarını okumak için ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Blue Diamond şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.