Toplam çözüm sayısı
..

Blue Diamond Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 7.580

Blue Diamond
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

342 şikayet

profile
  • 200görüntüleme
  • 4 gün önce

Blue Diamond Yüzüğün Büyük Gelmesi Sebebiyle Değişim Talebi

Merhabalar, 17.02.2021 tarihinde Hilltown mağazanızdan numarası küçülmesi için teslim ettiğim baget tektaş yüzüğüm, 04.03.2021 tarihine kadar teslim edilmemiş ve aranarak konu ile ilgili bilgi verilmemiştir. Yüzük, Gaziemir Optimum şubesinden alındığı için sevkiyatın gelmesini beklediklerini söyledi...

Blue Diamond Yüzüğün Büyük Gelmesi Sebebiyle Değişim Talebi
profile
  • 243görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5
Yonca Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 356görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Blue Diamond Alyans Ölçü Küçültme Sorunu

Blue Diamond Metrogarden şubesine nişanlım ile alyans almak için gittik, beğendiğimiz model ellerinde olmadığı ve özel sipariş verebileceklerini söylediler, daha sonra başka modelleri ölçü almak için bize sundular parmağımıza oturan yüzüklerin ölçülerini sipariş ettiler, benim denediğim yüzük parmağ...

profile
  • 27görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1
Serdar Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 335görüntüleme
  • 6 gün önce

Blue Diamond Çorlu Burak Mağazası

Blue Diamond Çorlu Burak mağazasından yüzük aldım boyutu olmadığı için ölçüye göndereceklerini ve 2 gün içerisinde geleceğini söylediler ödemeyi peşin aldılar yalnız 12 gün geçmesine rağmen hiçbir bilgi vermediler para iademi almaya gittiğimde ise çalışanlar lakayıt ve alaycı bir tavırla beni dinlem...

profile
  • 350görüntüleme
  • 6 gün önce

Blue Diamond Elmas Yüzük Taşı Düştü

Blue Diamond elmas yüzüğün taşı düştü. Toplasan 3 kere takmadım. Verdiğim paraya mı acıyım tavırlarına mı kızıyım. Bilemedim. Garantisi geçmiş tamamda takılmayan yüzüğün taşı düşer mi? Yazıklar olsun. Bunlar dayanaklı olmak zorunda değil mi?

profile
  • 717görüntüleme
  • 1 hafta önce

Blue Diamond İade Problemi Yardımcı Olmuyorlar

Blue Diamond İade Problemi 23/02/2021 tarihine caglayan şubenizden 2 adet pırlanta yüzük alındı arkadaşımla beraber. Eşim yüzüğü beğenmedi ve iade etmek istediğimi söyledim iade edilmeyeceğini ve yüzde 40 kaybı olacağını söylediler 15 gün içerisinde iade alma hakkımızı istiyoruz ve ürün kullanılmadı...

profile
  • 533görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Blue Diamond Baget Yüzük Mağdurluğu!

Blue Diamonddan 8 ay önce aldığım baget yüzüğümü ilk kararmasından dolayı bakıma verdim daha sonra da taşı düştü bu kadar para verilen ve sağlamlık garantisi verilen bir ürünü 8 ay da iki defa bakıma gönderdim. 3 hafta oldu hala daha bir geri dönüş yapılmadı. Bin pişman oldum bu markadan aldığım içi...

Blue Diamond Baget Yüzük Mağdurluğu!
Blue Diamond Baget Yüzük Mağdurluğu!
profile
  • 1.618görüntüleme
  • 3 hafta önce

Blue Diamond Ürünler Kalitesiz Kararma Ve Sararma Yaptı

Kasım ayında aldığımız 1000 TL'lik tek taş şu an çöp durumda ayrıca aldığım ürünü değişime götürdüğüm zaman değişim yapmadılar aldığım alyansın taşları döküldü İstanbul/Sultanbeyli şubesinde ki çalışanlar ürünü satana kadar iyiler. Sonrasında yüzünüze bakıyorlar.

Blue Diamond Ürünler Kalitesiz Kararma Ve Sararma Yaptı
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2.329görüntüleme
  • 3 hafta önce

Blue Diamond İade Problemi Hakkında

Forum aydin mağazasından esime aldığım pırlanta yüzüğü esim görüp beğenmediğinden aynı gün 2 saat sonra iade etmek istediğimde %40 kayıpla iade yapılacağını ya da hiç iade almayacaklarını belirtti. Bir dahaki kuyum alışverişini kesinlikle bu markadan yapmam. İade konusunda da gerekli mercilere başvu...

profile
  • 2.106görüntüleme
  • 3 hafta önce

Blue Diamond Mağduru

Blue Diamond Batman şubenizden aldığım yüzüğün taşında işlem yapıldığını fark edip yüzüğü teslim ettim. Biz bir araştıralım dediler. Yüzüğü parlatıp sorun yokmuş diye geri verdiler. Sorun olmadığına,. Tüm kontrollerinin yapıldığına dair yazılı evrak istedim vermediler. Sonrada müşteri hizmetlerine u...

Blue Diamond Mağduru
Blue Diamond Mağduru
Blue Diamond Mağduru
+1
profile
  • 2.338görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Blue Diamond Mağazası Çalışanların İlgisizliği

Çorlu Orion Blue Diamond mağazasında 08.02.2021 tarihi saat 17.00 den sonra oğlumla vitrinde gördüğümüz bir saat hoşumuza gitti fiyatını öğrenmek ve kalitesini incelemek için mağazaya girdim içeride bir bayan ve bir erkek o anda mağazada bulunan sadece bir müşteri ile ilgilenirken bir erkek bilgisay...

profile
  • 4.167görüntüleme
  • 4 hafta önce

Blue Diamond Yüzüğümün Taşı Düştü

Merhaba. Ben pırlanta baget yüzük aldım 2 yıl garantili olmasına rağmen daha garantisi bile bitmeden yüzüğümün taşı düştü. Aldığımız yere gidip yüzüğü gösterdiğimde ise tamamen olumsuz bir yanıt aldım. Yüzük bu şekilde garantiye girmiyor diyor. Peki bu yüzüğün başına taş düşmesinden başka ne gelebil...

profile
  • 2.671görüntüleme
  • 4 hafta önce

Blue Diamond'dan Aldığım Tektaş'ın Sürekli Taşı Düşüyor

16.02.2020 tarihinde Blue Diamond 'dan aldığım baget modelinde ki tektaş'ın taşı düştü. Yaptırmaya götürdüm yapıp geri teslim ettiler. Teslim aldıktan sadece 4 gün sonra tekrar aynı problemi yaşadım.  Kullanıcı hatası olmadan bu kadar hasar alması ve kurum tarafından bu kadar az ilgilenilmesi cidde...

profile
  • 2.952görüntüleme
  • 04 Şubat 17:12
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Blue Diamond Alyansımı Tamir Yapmadılar!

Blu Diamond'dan aldığım alyansım içine göçtü almadan önce ömür boyu garantili denildi fakat Blu Diamond'a gittiğimde yüzük tamir olmadan geldi alyansımı alalı 1 yıl bile olmadı yardımcı olmadılar bu konuda Blu Diamond'an şikayetçiyim ve her yerde de şikayetçi olmaktan vazgeçmeyeceğim olumlu bir ceva...

Blue Diamond Alyansımı Tamir Yapmadılar!

Marka Profili

Üye Marka Blue Diamond,4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %48

Blue Diamond

Blue Diamond Hakkında

Blue Diamond, 2004 yılından beri toptancı bir firma olarak mücevher sektörüne pırlanta tedariği sağlamak ve sektörü pırlanta konusunda eğitmek maksatlarıyla faaliyetlerine başlamıştır. Kurulduğu ilk yıllarda toptan tedarik işiyle ilgilenen Blue Diamond, 2014 yılından beri ise kendi markasıyla mağazalar açmaktadır. Kendi mağazalarında pırlantaları bu kez doğrudan sevenleriyle buluşturan marka, ülkemizin en büyük pırlanta toptancılarından da biridir. Blue Diamond tek taş, küpe, kolye gibi aklınıza gelebilecek pek çok pırlanta mücevharatı sizlerle buluşturmaktadır. Üstelik 0.001 - 20 karat arasındaki pırlantalarıyla en geniş pırlanta ve değerli taş stoğuna sahip bulunan Blue Diamond, her keseden kullanıcıya hitap etmeyi başarmaktadır. Türkiye’nin en büyük pırlanta ihracatçısı olma ünvanına da sahip bulunan markanın merkezi İstanbuldadır. Türkiye’nin yanı sıra; Dubai, New York ve Amsterdam’da ofisleri bulunan Blue Diamond, pırlantalarını dünya genelinde müşterileriyle buluşturmaktadır. Uluslarası fuar ve etkinlikleri yakından takip ederek tasarımlarını sürekli güncel ve trend tutmayı başaran marka, bu fuarlarda ayrıca toptan pırlanta alım ve satım işleri de gerçekleştirmektedir. Siz de pek çok markaya göre uygun fiyat aralığında sunulan farklı değerlerdeki pırlantaları yakından görmek istiyorsanız Blue Diamond ürünlerini inceleyebilirsiniz.

Blue Diamond Ürünleri Hakkında

Pırlantaya dair aradığınız pek çok ürünü sizlerle buluşturan Blue Diamond, en özel anlarınızda sizlere tanıklık ediyor. Sevdiğiniz birine hediye almak ya da kendinizi şımartmak istediğinizde Blue Diamond pırlantalarını tercih edebilirsiniz. Blue Diamond kolye, alyans, pırlanta yüzükler, bileklikler ve küpeler en çok tercih edilen ürünlerden bazılarıdır. Blue Diamond pırlanta yüzükler; tek taş, beş taş, üç taş, 7 taş, yarım tur, tam tur, renkli taşlı yüzükler ve baget yüzükler olmak üzere farklı tasarımlarla beğeninize sunulmaktadır. Bunların yanı sıra pırlanta ve safir, yakut, zümrüt gibi özel taşların birlikte kullandıldığı yüzük modellerini de Blue Diamond’da bulabilirsiniz. Yine pırlanta kolyeler de tek taş, fantezi kolye, tasarım kolye ve gerdanlıklar olmak üzere her tarz için özel olarak tasarlanmaktadır. Çift yüzükleri olarak da bilinen alyanslar için de Blue Diamond mağazalarını ziyaret edebilirsiniz. Bu alyans modellerinde de pırlantalı olanları bulunmaktadır.

Blue Diamond İletişim Kanalları

Siz de özel günlerinizde, sevdiğinize hediye almak istediğinizde ya da kendinizi ödüllendireceğinizde Blue Diamond pırlantaları inceleyebilirsiniz. Blue Diamond ürünlerini yakından incelemek, ürünlerle ilgili bilgi almak ya da soru sormak isterseniz marka ile irtibata geçebilirsiniz. Blue Diamond iletişim kanalları arasında; müşteri hizmetlerini arama, markanın resmi web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma, destek e-posta adresine mail gönderme ya da Blue Diamond mağazalarını ziyaret etme seçenekleri bulunmaktadır. Blue Diamond pırlanta kullananların yorumlarını okumak için ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Blue Diamond şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Bluediamond mağazaları nerede?

Size en yakın Bluediamond mağazasını tespit etmek için markanın resmi internet sitesinde yer alan Mağazalarımız bölümüne tıklayabilirsiniz.

Bluediamond çalışma saatleri neler?

Bluediamond şubeleri, haftanın her günü 10:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.

Bluediamond ürünleri sertifikalı mı?

Tüm Bluediamond pırlanta ürünleri, Hologramlı Mücevher Sertifikalı olarak satılmakta olup ömür boyu garanti kaydı imkanı sunmaktadır.

Mağazadan satın aldığım ürünü iade edebilir miyim?

Bluediamond, yalnızca internet sitesi üzerinden yapılan alışverişlerde ürün değişim ve iade imkanı sunmaktadır.

Farklı bir sorum var.

Bluediamond ile ilgili tüm soru ve görüşlerinizi bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.