You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

Blue Diamond Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 6.805

Blue Diamond

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Şikayet Sayısı 491

Şikayet Sıralaması
profile
  • 205görüntüleme
  • 6 gün önce

Blue Diamond Deniz Safir Pırlanta!

6 ay önce deniz safir pırlanta'dan bir adet blue Diamond baget yüzük bir adet safir marka tamtur pırlanta aldım alırken yatırım amaçlı alacağımı daha önce pırlanta almadığımı bu konuda beni aydınlatmalarını istedim ve daha önceki alyansımın sürekli taşı düştüğünü bu konuda çok hassas olduğumu belirt...

Devamını oku
profile
Çağla'nın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim”

Çağla Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 247görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Blue Diamond'da Baget Kolye İade Sorunu

2 gün önce Kurtköy Viaport şubesinden 5900 e baget kolye aldım. İade etmek istedim. Sabiha Gökçen şubesini aradım değerinde iade edebileceği söyledim ama Kurtköy şubesi yüzde 40 değer kaybıyla iade alıyor ne oldu da iki günde yüzde 40 değer kaybetti şaka gibi 2 gün ya!

Devamını oku
profile
  • 166görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Blue Diamond Mağazası Bizi Mağdur Etti

İzmir Hilltown AVM içindeki Blue Diamond mağazasından 2 adet alyans ve 1 adet pırlanta aldım. Öncelikle alyansların içine istediğimiz yazılar yazılmadı. Daha sonrasında ise alyanslar bize söz verilen tarihte gelmedi. Bundan dolayı defalarca kez gelip gitmek zorunda kaldım. Pırlantada ise ölçümüz doğ...

Devamını oku
profile
  • 94görüntüleme
  • 2 hafta önce

Bluediamond Ürününün Arkasında Durmuyor

Bluediamond Erenköy şubesinden yaklaşık 2 sene önce suyolu bileklik aldım ürünü eşim çok sık kullanmamasına rağmen 4 defa koptu her defasında yaptırıldı fakat sürekli kopmaya devam etti. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümüzde tekrar incelemeye göndermemizi istediler biz ürünümüzün yenisi ile değişmes...

Devamını oku
profile
  • 84görüntüleme
  • 2 hafta önce

Blue Diamond Geri Alım Sorunu!

Blue Diamond firması, pırlanta satışında, istediğiniz zaman yüzde 25 zararına geri alım yaparım diyerek satış yapıyor, gerçekten satmak istediğinizde bu oran yüzde 40'a çıkıyor. Üstelik değer artışını hesaba katmıyor, mesela 1 liraya aldığımız ürün 10 sene sonra 10 lira oldu. Ama biz verdiğimiz 1 li...

Devamını oku
profile
  • 881görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Blue Diamond Firması Pişman Etti, Kayıp Ürün Var

Tamir edilmek üzere teslim ettiğim bileziğim; firma tarafından eksik parça olarak tarafıma teslim edilmiştir (bileziğimde ki 2 adet topçuk firma tarafından kayıp edilmiş ve bana 2 adet topçuğum olmadan bilezik teslim edilmiştir). Bu konu ile ilgili şu güne kadar dönüş yapmamış ve firma isim değişik...

Devamını oku
profile
  • 116görüntüleme
  • 3 hafta önce

Blue Diamond Müşteri Sorununu Dinlememekte

Blue Diamond Metropol Bahçelievler şubesinde resmen hırsız kaygısı ile karşılandım. Ürüne ait müşteri kaydım olduğunu tüm bilgileri vereceğimi söylememe rağmen kadın personel hiç ilgilenmedi. Sistemden bakma gereğinde bile bulunmadı. Sertifikanız yok mu diyor biz Yrd... Olamıyoruz diyor. Rencide ede...

Devamını oku
profile
  • 95görüntüleme
  • 3 hafta önce

Blue Diamond Klasik Alyansın Rengi Atması

5 Şubat nişan için klasik alyans aldık 2 ayda yüzüğün rengi attı. Altın renginden eser yok gümüşe döndü. Bu kadar zamanda yüzüğün bu hale gelmesi gerçekten anlayamadım. Hiç altın gibi durmuyor. Yazık gerçekten kim görse gümüş mü diyor. Hiç memnun kalmadım

Devamını oku
Blue Diamond Klasik Alyansın Rengi Atması
profile
  • 101görüntüleme
  • 3 hafta önce

Blue Diamond Yetki Belgesini Kötüye Kullanmakta Cevher Satmaktan Kaçınmakta

Blue Diamond Karaman şubesi bugün sabah 11:00da kg gümüş var demesine rağmen gün içinde gittiğimde biz gümüş satmıyoruz diyerek kapıdan çevirdi ilgili firma yetki belgesini kötüye kullanmakta ve cevher satmaktan kaçınmakta müşterileri mağdur etmekte şikayetçiyim.

Devamını oku
profile
  • 60görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Blue Diamond Tek Taş Küpe

Ekim 2021 de Blue Diamond 0.08 ct tektaş küpemin ciddi dökülmeleri olduğunu ve alerjik reaksiyon gösterdiğim ile ilgili bir şikayet yayınlamıştım. Blue Diamond ilgilileri hızlı bir şekilde iletişime geçip yardımcı olmaya çalıştı. Hatta ki beyefendi küpeyi genel merkeze teslim etmemi ürünün inceleyip...

Devamını oku
Blue Diamond Tek Taş Küpe
profile
  • 133görüntüleme
  • 15 Nisan 10:34

Blue Diamond Tektaş Alyansı Karardı

Evlenme teklifinde aldığım pırlanta tektaş yüzüğün alyans kısmı karardı ve benek benek lekelenmeler oldu alalı daha 2 ay oldu bu nasıl oldu anlamış değilim bir an önce çözüme kavuşturulsun lütfen. Sertifikası olan bir ürün nasıl olur da bu şekilde kusurlu çıkar anlamış değilim.

Devamını oku
profile
  • 65görüntüleme
  • 12 Nisan 17:02

Blue Diamond Yüzük Ve Sattıkları Zaman Verdikleri Vaatlerin Yalan Çıkması

Yüzük aldım 3 sene önce doğumum oldu ve kilo aldım bugün bana 750 TL fiyat. Verdiler yüzüğü yenilemek için kendi yüzüğüme işlem yapılamıyormuş ama bunların hiçbirini sattıkları sırada söylemiyorlar ne vursak kar diye düşünüyorlar, bundan sonra bitti benim için birçok müşteri kaybettiler artık güveni...

Devamını oku
profile
  • 105görüntüleme
  • 06 Nisan 23:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Blue Diamond 5 Taş Yüzüğün Değer Kaybı Hakkında

Blue Diamond İzmir Gaziemir Optimum AVM mağazasından 2019 yılında 1530 TL'ye 5 taş yüzük aldım. Satmak için Karşıyaka Hilltown mağazasına götürdüm (2022 yıl). Fakat güncel fiyat değil de dalga geçer gibi daha değer kazanması gerekirken 3 yıl öncesinin fiyatının yani 1530 TL nin %40 eksiğine fiyat ve...

Devamını oku
profile
  • 146görüntüleme
  • 01 Nisan 15:33

Blue Diamond Yıllar Geçtikçe Değeri Düşen Pırlanta

Alırken alyansla birlikte 4500 ödemiştik dolar üzerinden satış yapıyorlar dolar yükseldikçe alırken fiyatta yükseliyor fakat acil bir durum söz konusu olduğunda bozdururken 2400 'e bozuyorlar 4 sene önce aldığımız yüzüğü dolar üzerinden hiçbir işlem yapmıyorlar. Resmen haksızlık.

Devamını oku
profile
  • 241görüntüleme
  • 01 Nisan 13:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Blue Diamond Yanlış Bilgilendirme, Yanlış Ürün Verme

Eşim 2018 yılında Diyarbakır ceylan AVM Blue Diamond şubesinden evlilik teklifi etmek için sertifikalı tektaş pırlanta yüzük aldı ben parmağımın ölçüsünün 11 olduğunu söyledim. Sipariş üzerine yüzük geldi. Yüzüğü bir yıla yakın kullandım, sonra gebelik sırasında yüzük olmadı kilo aldığım için, bu sü...

Devamını oku
profile
  • 81görüntüleme
  • 23 Mart 21:50

Blue Diamond Problem Çözmede Başarısız

Blue diamonddan aldığım pırlanta tektaş beştaşın sertifikasını kaybettiğimi yeni sertifika göndermeleri için talepte bulundum aradığımda sorunu çözeceklerini dönüş sağlanacağını söylediler. 10 gün oldu her gün arıyorum aynı şekilde her açan temsilci sorunu çözeceğini söyleyip kapatıyor. Anlaşılan so...

Devamını oku
profile
  • 46görüntüleme
  • 22 Mart 15:44
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Mert Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 62görüntüleme
  • 22 Mart 14:28
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Blue Diamond 4 Sene Önce 2400 TL'ye Aldığım Pırlanta Ya 1100 TL Veriyorlar

Blue Diamond 4 sene önce 2400 TL'ye 0,31karat 5 taş aldım şimdi satmak istedim. Güya biz onu 1800 TL'ye almışız 1100 lira verdiler. Bize satmadık tabi şaka gibi bu nasıl bir saçmalıktır satarken öyle demiyorlar 4 senede değer mi kaybetti bu pırlanta bir de nasıl 1800 diyorlar

Devamını oku
profile
  • 200görüntüleme
  • 21 Mart 16:20

Blue Diamond Pırlanta Yüzük

Yaklaşık 6 ay önce blue Diamond 4.800 TL değerinde pırlanta yüzük satın aldım ve şimdi ihtiyaçtan dolayı satmak için şubeye gittim ve %40 bir zararım olacağını söylediler. Ben bu yüzüğü alırken hiçbir satış danışmanı benim bu yüzüğü satarken %40 zarara uğrarsın diye uyarmadı aksine değerinde geri al...

Devamını oku
profile
  • 64görüntüleme
  • 19 Mart 12:56
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Değersiz Blue Diamond Ürünler

Şu anki değeri 8750 TL olan pırlanta yüzüğü sizden 2500 TL'ye geri alıyorlar. Blue Diamond'ın kendi yüzüğüne verdiği değer ortada. Müşteri memnuniyeti yok, sadece satıcının memnuniyeti var. Sattığı malın arkasında olmayan bir marka. Bir ürün kıymetli ise alırken de satarken de kıymetlidir. 

Devamını oku
profile
  • 51görüntüleme
  • 12 Mart 17:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Blue Diamond Ayıplı Mal Satımı

Blue Diamond altın bir yüzük aldım. Eve gelip kutuyu açtığımda altında çizik ve darbe aldığını gördüm. Ertesi gün yüzüğü götürdüğümde bakıma gönderelim dediler. Dün aldığımda görülmeyen çizik ve darbeyi gördüler. Ve dün görmediklerini söylediler. Daha yeni aldığım bir yüzün bakıma gitmesini istemedi...

Devamını oku
Blue Diamond Ayıplı Mal Satımı
profile
  • 1.459görüntüleme
  • 11 Mart 10:25
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Blue Diamond Yanılttı

Bluediamond ile ilgili şikayetim var. 09.02.2022de 2 adet küpe bir de baget yüzük aldık. Kredi kartından tahsil edildi. Yüzük büyük geldiği için yenis...

Devamını oku
Feden'in Teşekkür Mesajı
  • 11 Mart 10:25

“Genel merkezi çok ilgiliydi ama Forum Çamlık şubelerinde satış temsilcisi sorunu büyük.teşekkürler”

profile
  • 317görüntüleme
  • 09 Mart 19:28

Blue Diamond Değer Kaybı Bilgisi

Aldığım tektaş yüzüğü satış sırasın da çok değer fazla değer kaybediyor şu an maddi durumdan satmak istiyorum. Araştırmam da çok fazla değer kaybediyor deniyor. Satanlar en doğruyu siz aydınlatırsın şubeleriniz nasıl ücreti belirliyor. Bilgin verir. Misiniz lütfen

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Blue Diamond, 5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %82

Blue Diamond

Blue Diamond Hakkında

Blue Diamond, 2004 yılından beri toptancı bir firma olarak mücevher sektörüne pırlanta tedariği sağlamak ve sektörü pırlanta konusunda eğitmek maksatlarıyla faaliyetlerine başlamıştır. Kurulduğu ilk yıllarda toptan tedarik işiyle ilgilenen Blue Diamond, 2014 yılından beri ise kendi markasıyla mağazalar açmaktadır. Kendi mağazalarında pırlantaları bu kez doğrudan sevenleriyle buluşturan marka, ülkemizin en büyük pırlanta toptancılarından da biridir. Blue Diamond tek taş, küpe, kolye gibi aklınıza gelebilecek pek çok pırlanta mücevharatı sizlerle buluşturmaktadır. Üstelik 0.001 - 20 karat arasındaki pırlantalarıyla en geniş pırlanta ve değerli taş stoğuna sahip bulunan Blue Diamond, her keseden kullanıcıya hitap etmeyi başarmaktadır. Türkiye’nin en büyük pırlanta ihracatçısı olma ünvanına da sahip bulunan markanın merkezi İstanbuldadır. Türkiye’nin yanı sıra; Dubai, New York ve Amsterdam’da ofisleri bulunan Blue Diamond, pırlantalarını dünya genelinde müşterileriyle buluşturmaktadır. Uluslarası fuar ve etkinlikleri yakından takip ederek tasarımlarını sürekli güncel ve trend tutmayı başaran marka, bu fuarlarda ayrıca toptan pırlanta alım ve satım işleri de gerçekleştirmektedir. Siz de pek çok markaya göre uygun fiyat aralığında sunulan farklı değerlerdeki pırlantaları yakından görmek istiyorsanız Blue Diamond ürünlerini inceleyebilirsiniz.

Blue Diamond Ürünleri Hakkında

Pırlantaya dair aradığınız pek çok ürünü sizlerle buluşturan Blue Diamond, en özel anlarınızda sizlere tanıklık ediyor. Sevdiğiniz birine hediye almak ya da kendinizi şımartmak istediğinizde Blue Diamond pırlantalarını tercih edebilirsiniz. Blue Diamond kolye, alyans, pırlanta yüzükler, bileklikler ve küpeler en çok tercih edilen ürünlerden bazılarıdır. Blue Diamond pırlanta yüzükler; tek taş, beş taş, üç taş, 7 taş, yarım tur, tam tur, renkli taşlı yüzükler ve baget yüzükler olmak üzere farklı tasarımlarla beğeninize sunulmaktadır. Bunların yanı sıra pırlanta ve safir, yakut, zümrüt gibi özel taşların birlikte kullandıldığı yüzük modellerini de Blue Diamond’da bulabilirsiniz. Yine pırlanta kolyeler de tek taş, fantezi kolye, tasarım kolye ve gerdanlıklar olmak üzere her tarz için özel olarak tasarlanmaktadır. Çift yüzükleri olarak da bilinen alyanslar için de Blue Diamond mağazalarını ziyaret edebilirsiniz. Bu alyans modellerinde de pırlantalı olanları bulunmaktadır.

Blue Diamond İletişim Kanalları

Siz de özel günlerinizde, sevdiğinize hediye almak istediğinizde ya da kendinizi ödüllendireceğinizde Blue Diamond pırlantaları inceleyebilirsiniz. Blue Diamond ürünlerini yakından incelemek, ürünlerle ilgili bilgi almak ya da soru sormak isterseniz marka ile irtibata geçebilirsiniz. Blue Diamond iletişim kanalları arasında; müşteri hizmetlerini arama, markanın resmi web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma, destek e-posta adresine mail gönderme ya da Blue Diamond mağazalarını ziyaret etme seçenekleri bulunmaktadır. Blue Diamond pırlanta kullananların yorumlarını okumak için ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Blue Diamond şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Bluediamond mağazaları nerede?

Size en yakın Bluediamond mağazasını tespit etmek için markanın resmi internet sitesinde yer alan Mağazalarımız bölümüne tıklayabilirsiniz.

Bluediamond çalışma saatleri neler?

Bluediamond şubeleri, haftanın her günü 10:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.

Bluediamond ürünleri sertifikalı mı?

Tüm Bluediamond pırlanta ürünleri, Hologramlı Mücevher Sertifikalı olarak satılmakta olup ömür boyu garanti kaydı imkanı sunmaktadır.

Mağazadan satın aldığım ürünü iade edebilir miyim?

Bluediamond, yalnızca internet sitesi üzerinden yapılan alışverişlerde ürün değişim ve iade imkanı sunmaktadır.

Farklı bir sorum var.

Bluediamond ile ilgili tüm soru ve görüşlerinizi bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.