to read complaints and reviews, or file yours. 
29.07.2025 tarihinde Gimsa Park Eryaman AVM Taşpınar şubesinden iki adet Bed-Line marka yatak baza ve başlık seti satın aldım. Satış sırasında en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen, üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme yapıldı ne de ürünlerim teslim edildi.
Bu süreçte mağaza ile defalarca iletişime geçtim. Müşteri temsilcisi her seferinde 15 gün içinde teslim edileceğini belirtti fakat herhangi bir teslimat gerçekleşmedi ve ürünlerin durumu hakkında tarafıma hiçbir bilgi verilmedi. Sipariş numaram: 01-444554361. Ödememi kredi kartıyla 6 taksit olarak, toplam 26.000 TL tutarında yaptım.
Aynı mağazada daha önce de balkon bahçe takımı alışverişimde benzer sorunlar yaşadım. İki kez değişim oldu, ürün defolu geldi ve değişen parçanın teslimatı bir türlü yapılmadı. Bir hafta içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen 2 aydır bekliyorum ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmıyor. Telefonlara cevap verilmiyor, sürekli mağazaya gitmek zorunda kalıyorum.
15 gün içinde teslim edileceği sözüne güvenerek alışveriş yaptım ve şu anda yerde yatmak zorunda kalıyorum. Ürünlerimin acilen teslim edilmesini talep ediyorum.
13.10.2024 tarihinde Gimsa Taşpınar mağazasından 2 adet baza yatak, gardırop, çalışma masası, şifonyer ve mutfak ekmeklik dolap aldım. Baza ayrı bir g...
24.10.2024 tarihinde Gimsa Park Eryaman AVM Taşpınar Mağazası'ndan Trend Balkon bahçe mobilyası satın aldım. Ürünü kredi kartı ile altı taksit olarak, toplam 23.500 TL ödeyerek aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra masanın bir ayağının diğerlerinden kısa olduğunu fark ettim ve değişim talep ettim. Anca...
19.10.2025 tarihinde Ankara Gimsa Taşpınar Mağazası’ndan ıd Numara: 1542168 ile bazalı yatak başlık takımı satın aldım. 23.10.2025’te ürün teslim edildi ve kurulum için ekip geldi. Ancak kurulum sırasında başlık ile baza birbirine uymadığı için başlığı farklı yerlerden deldiler. Delme işlemi sırasın...
Haziran ayında balkon takımı almak için Eryaman'da yeni açılan Gimsa Taşpınar mağazasından bir balkon takımı sipariş ettim. Satıcı bayan 35 günde geleceğini söyledi. Tamam deyip siparişi geçtik, aradan 35 gün geçti. Aradık, 45 gün dediler. Sonrasında aradık, 60 gün dediler. Şu an tam 75 gün oldu ve ...
19.09.2025 tarihinde Taşpınar AVM Etimesgut mağazasından yatak, baza ve başlık takımı satın aldım. Ankara'nın Beypazarı ilçesinde oturduğumu ve ürünün buraya teslim edilmesini istediğimi belirttim. Satış sırasında teslimatın ücretsiz ve en geç 21 gün içinde yapılacağı sözlü olarak bildirildi. Bu bil...
Yorumlar