to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo'da Sürekli Şube Teslimatı Sorunu
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunları artık sürekli hale geldi. Kargolarım her seferinde evime getirilmek yerine hiçbir deneme yapılmadan, çeşitli bahanelerle doğrudan şubeye yönlendiriliyor. 04.05.2026 tarihinde takip numarası 6425784140678 olan gönderimde de yine aynı sorunu yaşadım ve kargom adresime getirilmeden şubeye bırakıldı.
Kargolarımın her seferinde şubeye yönlendirilmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama neden oluyor. Adresimde olmama ve teslim alınabilir durumda olmama rağmen kargolarımın kapıma kadar getirilmemesini kabul etmiyorum.
Aras Kargo’dan, bundan sonra tüm gönderilerimin bahane üretilmeden, eksiksiz şekilde ev adresime getirilmesini ve ilgili birimlere gerekli uyarıların yapılarak bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Sayın Nuray G. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35897007 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizi daha da geliştirmemizde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
