to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’ndan 17 gün önce Bursa Nilüfer’de banka kartı talebinde bulundum. Ancak aradan geçen süreye rağmen kartım hâlâ adresime ulaşmadı. Takip sistemine girdiğimde ekranda üst tarafta “acente sevk aşamasında”, alt tarafta ise “sevk edildi” ifadeleri görünüyor fakat kart fiilen teslim edilmiyor.
Bu süreçte hem şube hem de müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sürekli aynı cevabı alıyorum ve somut bir ilerleme sağlanmıyor. Kartımın kargo takip numarası 5000*******19’dur. Günlerdir herhangi bir gelişme olmadan beklemek zorunda kalıyorum ve günlük bankacılık işlemlerimde mağduriyet yaşıyorum.
Kartımın acilen adresime teslim edilmesini ve kargo süreciyle ilgili net, açıklayıcı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Konu hakkında tarafıma telefonla bilgilendirme yapılmasını, 0543**22 **08 numaralı hattımdan ulaşılmasını istiyorum.
Ziraat Bankası’ndan gelen banka kartım Kuryenet ile gönderildi; ancak sistemde “teslim edilemedi, alıcı adreste yok” şeklinde not düşülmesine rağmen tüm gün evde olmama rağmen ne bir zil çalındı ne de telefonla arandım. Buna rağmen daha sonra “evde yoktunuz” şeklinde SMS almam gerçekten kabul edileb...
Ziraat Bankası’na ait banka kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesini 20 gündür bekliyorum ancak kartım hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Gönderi takip numaram 5000*******68 ve teslimat adresim Gaziantep Şehitkamil ilçesindedir. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak Kuryenet müşteri hizmetlerini ar...
Ziraat Bankası’ndan adına düzenlenen banka kartımın teslimatında ciddi bir sorun yaşıyorum. Kartım 14.03.2026 tarihinde Kuryenet aracılığıyla adresime getirildiğinde adreste bulunamadığım için teslim edilememiş. Kuryeyle yaptığım görüşmede kartın Niğde şubesine yönlendirileceği söylendi. Ancak daha ...
Ziraat Bankası banka kartımın Kargonet ile teslimatını yaklaşık 1 haftadır bekliyorum. Evde olduğum halde teslimat durumuna “evde değilsiniz” notu düşülmüş ve kartım şu anda Bursa Nilüfer’deki acentede görünüyor. Teslimatın yapılamadığı gün Çarşamba olarak görünüyor ve o günden beri herhangi bir dağ...
Yorumlar