Gala Red

Instagram’daki galered isimli sayfadan 11 Temmuz’da sarı altüst takım bir eşofman sipariş ettim. Ben özellikle S–M beden... istememe rağmen bana XL beden gönderdiler. Sipariş öncesinde de sorularımı düzgün şekilde yanıtlamadılar, mesajlarıma çoğu zaman hiç dönmediler. Ürün, birkaç güne gelir denmesine...

Gala Red adlı Instagram mağazasından 30 Mayıs tarihinde bordo bir trençkot satın aldım. Ürün elime ulaştığında görseldek...i gibi olmadığı için iade seçeneği bulunmadığından mecburen değişim yapmak zorunda kaldım ve değişimi belirtilen 7 günlük süre içinde gerçekleştirdim. Bu alışveriş için kargo dahil...

Instagram’da Galareddd isimli kıyafet sayfasından 19 Haziran’da WhatsApp üzerinden iletişime geçerek 2 adet kıyafet için... 3.200 TL tutarında banka havalesi ile ödeme yaptım. Sipariş sonrasında ürünlerimin kargoya verileceği söylendi ancak yaklaşık 1–2 hafta boyunca sürekli “kargoya verilecek” deniler...

Galared Butik’ten Instagram üzerinden 1.600 TL ödeyerek bir elbise satın aldım, ürün 18 Nisan’da elime ulaştı. Aynı akşa...m satıcıyla iletişime geçerek değişim talebimi ilettim ve 21 Nisan’da elbiseyi kargoyla geri gönderdim. Bu süreçte 150 TL de kargo ücreti ödedim. Satıcı bana değişim kodu ve kargo...

12 Mart tarihinde Instagram üzerinden Galared adlı mağazadan alışveriş yaptım. Siparişim 19 Mart tarihinde elime ulaştı ...ancak ürünler eksik gönderildi. Eksik olan ürünüm bir pantolondu ve 1.190 TL tutarındaydı. Eksik ürün için mağaza ile hemen iletişime geçtim. Günlerce yazmama rağmen pantolon gönd...

Gala red’den 18 Mart çarşamba günü tesettür üçlü takım (içinde gömlek olan bir takım) siparişi verdim. Sipariş öncesinde... özellikle beden konusunda bilgi almak için yazdım, ürünün tam kalıp olup olmadığını sordum. Bana ürünün tam kalıp olduğu söylendi, ben de kendi bedenimi ilettim ve buna göre ürün ...

Gala Red isimli Instagram hesabı olan satıcı sayfa, benim ücret ödemesi yaptığım siparişimi göndermiyor. Instagram üzeri...nden yazan kişi, stok beklediğimizi ve bu yüzden geciktiğimizi söylüyor. WhatsApp üzerinden yazan kişi ise kargo şubesine verdiğimizi, ancak sistem çökmüş olduğu için çıkmadığını b...

6 Ağustos tarihinde Galareddd uygulaması üzerinden Instagram aracılığıyla 1.400 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödeme...yi havale ile gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen kargom gönderilmedi. Bu süreçte firmadan muhatap bulmakta zorlandım, mesajlarıma geç ve kısa cev...

18 Temmuz Cuma günü sipariş verdim. Ürünün kargoya verildiği söyleniyor, ancak Instagram ve WhatsApp üzerinden iletişime... geçtiğimde hızlı yanıt alamıyorum. Firma, sürekli yoğunluktan dolayı sırayla dönüş yapılacağını iletiyor, ancak kesin bir yanıt vermiyorlar. Bugün kargo SMS'i gelecek denilerek oy...

Ürünler bana olmadı, iade etmek istedim. İade yok, değişim var dediler. Gönderdim, değişim yapacağım ürünleri seçtim ve ...yazdım ama doğru düzgün cevap veren yok. Ürünler gelecek mi, param kaldı mı, nasıl olacak hiçbir bilgi alamıyorum. Instagram üzerinden sipariş verdim. Maalesef mağdur edildim. İki ...

Galarad mağazasından 3 parça ürün sipariş ettim. Ancak tarafıma yalnızca 2 ürün ulaştırıldı. Gelen ürünlerden biri daha ...önce kullanılmış gibi kirli ve yıpranmıştı. Üstelik eksik ürünle ilgili defalarca tarafınıza ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir somut çözüm sunulmadı. Para iadesi yapılacak denildi, ...

Yanlış ürün gönderdiler. Değiştirelim dediler. Kargoya verdim. Aynı ürünler geldi. Tekrar kargoya verdim. Şimdi kargom g...elmiyor, mesaj atıyorum, iletişim de kurmuyorlar. Kaç kez aradım ve mesaj attım, hâlâ kargom yok. İade kabul etmiyorlar. En azından değişim yapsalar, o da yok, iletişim yok. 1 aydı...

Elemanları sanki satış yapmaktan kaçıyor gibi, soru sorduğunda ya cevap vermiyor ya da dalga geçer gibi alakasız cevap v...eriyorlar. İnsanın sinirlerini bozan bir işletme, bir ürünün fiyatını öğrenmek için defalarca kez sormanız sizi terslemelerine katlanmanız gerekiyor. Daha ilk sorudan hemen oflayar...

Havale yaparak ürün aldım. Ama kargoyu kapıda ödemeli göndermişler. Ürünü teslim alamadım. Tabii ki bir daha 1490 lira v...erip neden alayım? 'Paranızı atalım, kargodan gidin alın' dediler. Tamam dedim, günlerdir oyalıyorlar ve ısrarla paramı atmayıp tekrar para verip kargo şirketinden ürünü almamı söy...

Ne müşteri memnuniyeti var ne ilgi. 30 dakika boyunca mağazada ürün baktım ve 30 dakika boyunca düğün salonu gibi oynadı...lar. Ürün sorduğumda internet ve mağaza satışı arasında fark olduğu için önce var deyip sonra dalga geçer gibi yok dediler. Bir soru soruyorum, yüzüme bakarak şarkı söylüyor.

Gala Red'den ürün aldım, yanlış ürün gönderdiler. Geri yolladım, ne paramı veriyorlar ne de doğru ürünü yolluyorlar. Mah...kemeye vereceğim, resmen dalga geçiyorlar. Günlerdir böyle bir ticaret yok; ürünler ellerine geçtiği halde benimle ilgilenmiyorlar.

Galared, iademi vermiyor. Kargoyu iade alalım dediler, gönderdim. Hem hatalı ürün gönderip hem de beni mağdur ediyorlar.... WhatsApp üzerinden hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Cevap yazsalar bile dalga geçer gibi yazıyorlar. Her türlü yola başvuracağım, 2 bin liramı iade etmiyorlar.

Gala red Sitesi'nden alışveriş yaptım. Instagram üzerinden ürünü iade etmek istedim. İade yok dediler. Değişim yapacağım... dedim, günlerdir oyalıyorlar. Asla ilgilenmiyorlar. Sürekli 'kontrol ediyoruz' diyorlar, günlerdir cevap yok. Şikayetçiyim.

Mağaza satış temsilcileri müşteriyi kovar gibi karşıladı. Mağaza açıldı, içeri girdim ve bana dışarı çıkın, mağaza açılm...adı, alışveriş yapamazsınız diyerek alacağım ürüne bakmama engel oldular. Bu durum, alacağım üründen vazgeçmeme sebep oldu. Mağazacılıkla ilgisi olmayan, mağazacılığın ne olduğunu ...

Gala Red isimli Instagram sayfasından bir yelek aldım. Ürünün boyu kısa olduğu için iade talebinde bulundum, ancak kabul... edilmedi. Sadece değişim yapabileceğimi ve kargo bedelini benim ödeyeceğimi söylediler. Zaten alırken kargo ücretini bize ödetiyorlar. Neymiş, bu keyfi bir durummuş. Değişim için ...

Bayram öncesi yaşadığım olumsuzluk nedeniyle şikayetçiyim. Ceket siparişi verdim ancak gömlek geldi. Siparişi oluşturduk...tan yarım saat sonra iptal ya da beden değişikliği talebinde bulundum fakat mesajıma dönüş yapılmadı. Akşam üzeri kargonun çıktığı bilgisi verildi. Ürün değişimi yapmayı düşünerek ...

Mağazasından ürün aldım ürün çok küçük geldi. Değişime yolladım ürün tükenmiş paramı istiyorum. Ama inatla uğraştırıyor ...vermiyor. Üstelik 1800 TL ödeme yaptım kargodan banane 100 TL mi vermiyorlar. Şikayetçiyim hemen ücretim geri verilmesi talep ediyorum

Instagram galeri sayfasından trençkot sipariş verdim. Ürün lekeli geldi. İade olarak gönderdim ve bir haftadır teslim ed...ildi. Para iadesi istedim. Beni arayacaklarını söylediler ancak bir hafta geçmesine rağmen aramadılar. Kendim üst üste aradım ve en sonunda cevap verdiler. Ürüne 1100 TL ödedim, an...