Sipariş ve İletişim Süreçlerinde Sürüncemede Bırakma
- Sürecin uzatılması: 14 şikayette 'kontrol sağlıyoruz' veya 'bir arkadaşına sorup döneceğim' denilerek beklendiği belirtiliyor.
- Yanıtsız kalan talepler: 10 şikayette WhatsApp ve telefon üzerinden yapılan bildirimlerin yanıtsız bırakıldığı aktarılıyor.


































