
Gündemdeki Şikayetler
Bandırma PTT Kargo Teslim Edildi Görünmesine Rağmen Ürün Henüz Elime Ulaşmadı
Bandırma PTT Kargo ile sürekli sorun yaşamama rağmen son yaşadığım olay beni iyice mağdur etti. 1500 TL bedelli boy aynası siparişimin yer aldığı, 7340028945509093 takip numaralı gönderim sistemde 23.12.2025 tarihinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün şu an hâlâ elime ulaşmadı. Ürün or...
Yanlış Ücret Çekimi Ve Ürün Takibi Eksikliği

23 Aralık günü saat 17.25 sularında Carrefour SA internet sitesi üzerinden ilk defa alışveriş yaptım. 599,99 TL tutarında şarjlı vidalama satın aldım. Alışverişten kısa bir süre sonra kartımdan iki kez harcama yapıldığına dair mesaj gelince hesabımı kontrol ettim ve 599,99 TL yerine 5.999,99 TL tuta...
Kargom 4 Bin TL Değerinde Uzun Süre Teslim Edilmedi, Acil Teslimat Veya İade İstiyorum
Bir günde Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. 17 Aralık’ta içinde yaklaşık 4.000 TL tutarında kıyafetlerin bulunduğu gönderim kargoya verildi, ancak 18 Aralık’tan bu yana İstanbul Şişli bölgesinde olmasına rağmen teslim edilmedi. Her gün dağıtıma çıkarıldı d...
Aras Kargo'da Teslim Edilmediği Halde Mobil İmza İle Teslim Edildi Gösteren Kargo Şikayeti
Pazarama üzerinden verdiğim siparişin Aras Kargo tarafından teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi gösterilmesiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 5771*******93 takip numaralı kargom için tahmini teslim tarihi 25 Aralık görünüyordu, ancak bugün saat 15.48’de gönderi durumuna “Mo...
Tiktak Kiralık Araç Çarpması Ve Cevapsızlık Şikayeti

21.12.2025 Pazar günü sabah saat 06.20 civarında İzmir Karabağlar’da park halindeki aracımıza vurulup kaçılmıştır. Çevre komşularının haber vermesi üzerine olay yerine gidip polis çağırdık ve polis tarafından tutanak tutuldu. Bize çarpan aracın olay yerini terk ettiği, bu nedenle tutanakta “terk” ol...
Bulem Butik İade Sürecinde Cevapsızlık Ve 1200 TL Para Kaybı

Bulem Butik Instagram sayfasından iki ceket sipariş ettim, bedenleri küçük geldiği için ürünleri 20 Aralık’ta PTT Kargo ile geri gönderdim. Kargo takip numaram kp06044017424. Aradan günler geçmesine rağmen ne Instagram üzerinden ne de WhatsApp üzerinden hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Instagram...
EasyCep İade Sürecinin 27 Günlük Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
22 Kasım 2025’te Easy Cep Marmara Park şubesinden iPhone 13 model telefonu yaklaşık 38.199 TL ödeyerek Maximum kredi kartımla 3 taksit şeklinde satın aldım. Telefonun performansından memnun kalmadığım için ertesi gün yani 24 Kasım’da mağazaya gidip iade ettim. İade süreci başta hızlı ilerledi, 28 Ka...
İade Edilen Ceketin Ücreti Geri Ödenmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Cevap Yok

Touche Privé’nin kendi internet sitesi üzerinden 7 Aralık tarihinde yaklaşık 3.300 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışveriş kapsamında aldığım “Desenli | 25T2FZU004” kodlu ceket bana ulaştı ancak bedeni olmadığı için ürünü iade etmeye karar verdim. Ceketi, ücret iadesi yapılması için 15 Aralık t...
Cargo X Kargomun Teslim Edilmemesi İçin Acil Çözüm Talebi
Cargo X ile Zara alışverişimin kargo gönderimi 17 Aralık’tan bu yana tarafıma teslim edilmedi. Kargom günlerdir sistemde Şişli şubede görünüyor ve her gün “süreç devam ediyor” ifadesiyle geçiştiriliyorum. Ürün bedeli olarak 2000 TL ödedim ancak ne ürünümü teslim alabiliyorum ne de iade süreci başlat...
Kaybolan Kargo Ve Geciken Teslimat Boyner'de Haksız Mağduriyete Yol Açtı

14 Aralık 2025 Pazar günü Boyner Online mağazasından Calvin Klein omuz çantası satın aldım. Ürünün tahmini teslimat tarihi 16 Aralık 2025 Salı olarak görünüyordu ve ben de bu ürünü doğum günü hediyesi olarak alacağım için özellikle bu tarihe güvenerek sipariş verdim. Boyner Online sitesinde ürünüm ...
Yenimahalle Burger King Şubesinde Eksik Menüler Ve Saygısız Tavır

Yenimahalle Şehit A**** G**** Sokak’taki Burger King şubesinde yaşadığım saygısızlık ve eksik ürün sorununu paylaşmak istiyorum. Yakın zamanda saat 4’ü çeyrek geçe civarında yaklaşık 150–160 TL tutarında ikili menü siparişi verdim. Eve geldiğimde menülerden sadece birinin poşette olduğunu, diğer men...
Adres Yetersizliği Nedeniyle Keyfi Kargo İptali Ve Açıklama Eksikliği
16.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edilmek üzere kargoya verilen gönderim, “Bir Günde Kargo” sistemi üzerinden dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen adres yetersizliği gerekçe gösterilerek dağıtım görevlisi tarafından keyfi bir şekilde iptal edilmiştir. Bu süreçte ne telefonla ne de başka herha...
Modem Teslim Edilmediği İçin İptal Ve Ücret İadesi Talebi

16.12.2025 tarihinde Türk Telekom’un yeni modem teklifini kabul ettim ve modemin Jetlogi firması tarafından 18.12.2025 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün 24.12.2025 olmasına rağmen ne gelen var ne giden, modem hâlâ teslim edilmedi. Jetlogi’nin takip ekranında paket günlerdir “d...
Kuryenet Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetinden Yanıt Yok

Turkcell Pasaj üzerinden sipariş verdiğim kahve makinesi Kuryenet ile tarafıma teslim edilecekti. 24.12.2025 tarihinde saat 15:50 civarında evde olmama rağmen sisteme “adreste yok” şeklinde not düşülerek teslimat gerçekleştirilmedi. Oysa o saatte özellikle kargoyu beklediğim için evdeydim ve kapı hi...
Kredi Kartı Eski Adrese Yönlendirildi, Güncel Adrese Gönderilmesi Reddedildi

Merhaba bugün 16:08 de Axess Gold kredi kartımın adresime yönlendirildiğini ancak adreste olmadığım için kuryede olduğunu SMS ile öğrendim. SMS ile bilgilendirme devri 1990 larda kaldı. SMS ler spama düşüyor ve kimse SMS filan takip etmiyor. Telefonla 16:12 de 444 25 25 i aradım ve o adreste 3 sened...
Yurtiçi Kargo Yanlış Rota Nedeniyle Parça Tesliminde Gecikme
Konya’dan acil olarak temin etmemiz gereken bir araç yedek parçası için sipariş verdik ve gönderi her zamanki gibi Yurtiçi Kargo ile tarafımıza gönderildi. 24.12.2025 tarihinde elimizde olması gereken bu paket, Konya’dan Bursa’ya gelirken nasıl olduysa Bandırma’ya uğramış ve bu yüzden teslimat ciddi...
Amazon Teslim Edilmediği İddia Edilen Siparişte Sahte Teslimat Kaydı
22 Aralık 2025'te Amazon.com.tr üzerinden iki adet Bosch marka ürün siparişi verdim. Bu siparişlerim (Sipariş No: 406-4551498-3412319 ve 406-6131025-1479555) Amazon'un lojistik iş ortağı Kolay Gelsin kargo firması tarafından tek bir gönderi altında birleştirilerek taşındı. Kargo takip numaram 160330...
Sahte Facebook Hesabı +18 İçerik Paylaşıyor Ve Kişilik Haklarımı İhlal Ediyor

Yaklaşık bir aydır Facebook’ta benim adımı ve soyadımı kullanarak açılmış sahte bir hesap tarafından taklit ediliyorum. Bu hesap hem ismimi kullanıyor hem de yakınlarımı bularak takip ediyor; ayrıca hesabında +18 içerikler ve bugün itibarıyla yaklaşık 20 saat önce çıplak fotoğraflar paylaştı. Bu du...
Kolay Gelsin Teslim Edilmedi: Yanıltıcı Teslimat Kaydı
22 Aralık 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden verdiğim iki adet Bosch marka ürün siparişim (sipariş numaralarım: 406-4551498-3412319 ve 406-6131025-1479555), Kolay Gelsin kargo firması tarafından tek bir gönderi altında birleştirilerek taşınmıştır. Kargo takip numaram 160330467, takip kimliğim is...
1100 TL'lik Eteğin İadesi Hesaba Yatırılmadı

Yaklaşık bir ay önce Touché Privé’den 1100 TL tutarında bir etek satın aldım. Ertesi gün iade talebi oluşturarak ürünü 29 Kasım tarihinde, 898560 takip numarasıyla gönderdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ banka kartı hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte firma tarafından herha...
Véda Teslim Edilmeyen Sipariş ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri: Kredi Kartı İadesi Talebi
08 Aralık tarihinde Veda markasının Instagram üzerinden yönlendirdiği site aracılığıyla kıyafet alışverişi yaptım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim, siparişime ait takip/sipariş numaram WWETA0137789019YQ. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ sistemde “yolda” olarak gözüküyor ve tar...
Yanlış Ve Kalitesiz Ürün Gönderimi Sonrası İade Gecikmesi

Bulem Butik’ten 19.12.2025 tarihinde toplam 2.650 TL tutarında 6 adet ürün sipariş verdim. Ancak siparişimdeki ürünler yerine sadece 3 adet son derece kalitesiz ceket gönderildi. Ürünler yanlış ve kalitesiz olduğu için 24.12.2025 tarihinde iadeye gönderdim. İade kargo takip numaram KP06055079732’di...
Bilgisayar Teslimatı Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Turkcell internet sitesi üzerinden 18 Aralık 2025 tarihinde bir bilgisayar siparişi verdim. Siparişime ait kargo takip numarası 100005658598’dir. Arad...












takip