Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nurcan sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Online’da Kargo Takibi Ve İletişim Eksikliği

profile
Nurcan
25 Nisan 13:53
74

Boyner Online’dan 4159573639 numaralı siparişi 23 Nisan 2026 tarihinde verdim, 24 Nisan’da kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı. Ancak siparişimi “Cargo X” isimli bir firmaya teslim etmişler ve o günden beri tam anlamıyla bir muhatap bulamıyorum. Firmanın herhangi bir iletişim numarasına ulaşamıyorum, araç takip sistemi yok, kargonun nerede olduğunu göremiyorum. Sadece “dağıtımda” görünüyor ama bütün gün evde beklemek zorunda kalıyorum.

Bu kadar yüksek tutarlı bir alışverişte, bu devirde takip ve iletişim imkanı olmayan bir kargo firmasıyla çalışılması kabul edilebilir değil. Boyner’i aradığımda da bana yardımcı olamayacaklarını, yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Hem seçtikleri kargo firması hem de bu ilgisizlik nedeniyle Boyner’den şikayetçiyim. Cargo X firmasına hiçbir şekilde ulaşamıyorum, siparişimin akıbeti hakkında da net bir bilgi alamıyorum.

Nurcan T*******
İletişim: 0536********23
Toplam ödeme tutarım 5.513 TL olup, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin acilen sağlıklı bir şekilde teslim edilmesini veya gerekirse sürecin sorunsuz işleyen farklı bir kargo firması üzerinden yeniden düzenlenmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

25 Nisan 13:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)
25 Nisan 15:17

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargonun Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama

profile
Nazlı
27 Aralık 2025 16:04
180

Boyner Teslimat Gecikti, Yanlış Bilgilendirme Mağduriyet Yarattı

profile
Selin
04 Eylül 2025 16:26
410
1
Aysel sonuçtan hiç memnun değil

Ürün Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Görünüyor Param İade Edilmiyor

profile
Aysel
26 Kasım 2025 19:07
301

Ayakkabı Siparişi Gecikmesi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamama

profile
Samet
07 Nisan 17:09
95

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri