İade Edilen Ürün İçin Para İadesi Yapılmadı Ve Instagram Sayfası Kapatıldı
Instagram’da “İmalattan Kod” isimli sayfadan bir adet pantolon sipariş verdim. Ürünün bedelini 868 TL olarak ödedim ancak gelen pantolon dar geldiği için ürünü geri iade ettim. İade sürecinde paramın hesabıma geri yatırılacağı söylendi ve bu amaçla IBAN numaramı da kendilerine ilettim.
Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Kargo gönderimi için 6048820452752 takip numaralı gönderiyi kullandım. Ücret iadesi yapılmadığı için Instagram üzerinden tekrar yazmak istedim fakat mesaj attığım hesabın beni engellediğini ve kısa süre sonra sayfanın tamamen kapatıldığını gördüm. Firma ile Instagram dışında herhangi bir iletişim kanalı da paylaşılmadığı için şu anda kendilerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Ödemesini yaptığım ürünün iadesini gerçekleştirmiş olmama rağmen, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan para iadesinin yapılmamasını kabul etmiyorum. Ücretimin en kısa sürede eksiksiz olarak IBAN hesabıma yatırılmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.





