to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Şubeden Al Seçimi Nedeniyle Acil Adrese Teslim Talebi
Aras Kargo üzerinden vermiş olduğum 6421838172876 takip numaralı gönderimde teslimat seçeneğini yanlışlıkla “şubeden al” olarak seçtim. Oysa kargomun adrese teslim olarak getirilmesini istiyorum ve gönderim şu an yolda görünüyor.
Teslimat seçeneğimin “şubeden al” dan “adrese teslim” e çevrilmesini ve kargomun bugün adresime getirilmesini talep ediyorum. Mağduriyet yaşamamak adına sürecin acil olarak düzeltilmesini rica ederim.
Sayın Ömer F. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35822740 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Sağ olun
