taahhütsüz internet

Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom VDSL kurumsal internet hizmetinde sürekli bağlantı kopması ve hız sorunları yaşamaktayız. Sorunumuzu defalarca kez müşteri hizmetlerine ilettik, ancak her seferinde ya bina içi tesisatı gerekçe gösterdiler ya da geçici bahaneler sundular. Son olarak modemi doğrudan dışa...

Turkcell Superbox 1 TB paketini yaklaşık 3 aydır Tunceli Pülümür’de kullanıyorum. Aldığım günden beri bağlantı kopması günde defalarca yaşanıyor ve internet hızı sürekli olarak düşük. Modemi farklı yerlere taşımama ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen bir çözüm sağlanmadı. Müşteri hizmetleri sa...

11 yıldır Digiturk müşterisiyim ve son yaşadığım internet hizmeti iptal sürecinde büyük mağduriyet yaşadım. Digiturk’lü internet kampanya fiyatından faydalanıyordum. Kontratımın bittiği 3 Ekim’de hem Digiturk TV hem de internet hizmetim için iptal talebinde bulundum. Ertesi gün arandım, TV için uygu...

Millenicom 35 Mbps internet aboneliğimde yaklaşık 15 gündür sürekli olarak 1 Mbps hız alıyorum. Bu sorun nedeniyle defalarca (yaklaşık 30 kez) Millenicom müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde arıza kaydı oluşturuldu. Görüşmelerde bana hat değerlerimde bir sıkıntı olmadığı, teknik ekip yönlend...

Millenicom’dan aldığım taahhütsüz internet aboneliğimde, hizmeti başlattığım ilk günden beri hız ve altyapı sorunu yaşıyorum. Konya Meram ilçesindeki adresimde internet hızım sürekli düşük kaldı ve bu sorun defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen hiçbir şekilde çözülmedi. Her seferinde bana tahmini...

Sadenet’ten 100 Mbps limitsiz taahhütsüz internet hizmeti alıyordum. 10.10.2025 tarihinde hizmetimin iptalini talep ettim. Müşteri hizmetleri temsilcisi beni arayarak, iptal işlemi için 6000 TL aktivasyon ücreti yansıtılacağını söyledi. Ancak başta bana verilen bilgi, istediğim zaman herhangi bir üc...

Yaklaşık 1 aydır Netronet internet kutusu kullanıyorum. Başından beri her gün, istisnasız olarak 2-3 saat internet kesintisi yaşıyorum. Ayrıca, 2 gün boyunca tamamen internetsiz kaldık ve bu süre zarfında müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her aradığımda 'Arıza var, 1 saate gelir' denildi fakat ...

Vodafone’da uzun süredir sınırsız Red tarifesi (sınırsız paylaşım özelliğiyle birlikte) kullanıyordum. Ancak tarifeme olağanüstü bir zam yapıldığı için, online işlemler üzerinden sınırsız hotspot 15 GB paylaşımlı tarifeye geçiş yaptım. Yaklaşık 1 aydır bu yeni tarifeyi kullanıyorum fakat işim gereği...

D-Smart internet hizmetinde uzun süredir hız ve çekim kapsamı sorunları yaşıyorum. 50 Mbps hızında internet kullanmama rağmen, aldığım hizmet sürekli olarak 30 Mbps civarında seyrediyor. Bu durum hem bağlantı kalitemi hem de günlük işlerimi olumsuz etkiliyor. Sorunu çözmek için müşteri hizmetleriyl...

Millenicom 100 Mbps limitsiz internet abonesiyim (Abone No: 9884646). 3 gündür abonelik iptali için uğraşıyorum. Operatör değişikliği yaptığım ve artık Millenicom hizmetini kullanmadığım halde, halen tarafıma fatura gönderiliyor. Abonelik iptali için WhatsApp kanalına başvurduğumda çağrı merkezine ...

09.08.2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard ile Göknet ev interneti faturamı 690 TL olarak ödedim. Ancak ödemenin üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde borcum hala görünüyor ve internet hizmetim kapalı durumda. Bu konuda Göknet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sorunun bankada olduğun...

17 gün önce Türk Telekom’a faturalı hat taşıyarak geçiş yaptım ve taahhütlü bir şekilde yeni hattımı kullanmaya başladım. Ancak hattım, Antalya gibi büyük bir şehirde hiçbir bölgede düzgün şekilde çekmiyor; internet bağlantısı ise neredeyse hiçbir yerde sağlanamıyor. Bu sorun, hattı ilk kullandığım ...

21 Ağustos’tan beri Adana/Seyhan’daki adresimde Superonline ADSL (fiber olmayan) internet hizmeti kullanıyorum. Yan mahallemde fiber altyapı olmasına rağmen, bulunduğum bölgede yalnızca ADSL hizmeti verilebiliyor. 50 Mbps hızında paket satın almama rağmen, bugüne kadar hiçbir zaman 24 Mbps’nin üzeri...

Oris Telekom’dan 4 aylık 249 TL kampanyalı ev interneti paketi satın aldım. Ancak kampanya süresi bitince, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve bana danışılmadan paketim kendiliğinden uzatıldı. Taahhütsüz paket adı altında yaklaşık 700 TL tutarında fatura gönderildi. Üstelik, bu süreçte defalarca inte...

Yaklaşık 3 yıldır Millenicom internet aboneliği kullanıyorum. Karabük Merkez’de hizmet alıyorum. Şu anda 35 Mbps hızında bir paket için aylık 650 TL ödüyorum. Ancak son dönemde sadık eski müşterilere her ay düzenli olarak yapılan fahiş zamlar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Aboneliğim taahhütsüz ola...

4404400923 numaralı Sadenet fiber internet abonesiyim. İzmir Çiğli’deki adresimden Kuşadası’na taşınacağım için 4 Eylül’de abonelik iptal talebi oluşturdum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, taahhütsüz kullandığım için herhangi bir ceza ödemeyeceğimi özellikle sordum ve “evet” cevabını aldım...

Oris Telekom’dan aldığım taahhütsüz internet hizmetinde, son 4-5 aydır her ay değişen ve giderek artan fatura tutarlarıyla karşılaşıyorum. Özellikle Eylül ayında 700 TL gibi çok yüksek bir fatura geldi. Önceki aylarda ise sırasıyla 380 TL, 250 TL ve 650 TL gibi farklı ve yüksek tutarlar ödedim. Bu d...

www.turksatkablo.com.tr üzerinden TÜRKSAT A.Ş. firmasından aldığım 12 ay taahhüt süreli internet aboneliğim 30.09.2025 tarihinde sona ermiş olmasına rağmen, bu tarihten sonra fişini çekip hizmet almayı bıraktığım internet aboneliğim bilgim ve iznim olmadan taahhütsüz şekilde firma tarafından devam e...

Tarafınızdan televizyon ve internet hizmeti almaktayım. Eylül ayı itibarıyla faturamda küçük bir artış fark ettiğim için 09.09.2025 tarihinde müşteri hizmetlerinizi beş (5) kez aramama rağmen hiçbir yetkiliye ulaşamadım. Ardından genel müdürlük numaranızı üç (3) kez aradım; nihayetinde saat 18.00 ci...

Yaklaşık 2 aydır TurkNet Fiber internet hizmetimde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde, her gün ve neredeyse her saniye internet bağlantım kesiliyor. Abone numaram: 4697336. Bu süre boyunca defalarca TurkNet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir şe...

13 Eylül’de Kocaeli Derince’de Migros İnternet’in taahhütsüz paketini kullanmaya başladım. Başta 399 TL olan paketin fiyatı kısa süre sonra 699 TL’ye yükseldi. Fiyat artışının hemen ardından, müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım; dakikalarca beklememe rağmen telefo...

Digiturk Bein+internet aboneliğimle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 1026782465 numaralı aboneliğimin taahhüdü 03.10.2025 tarihinde sona eriyordu. 01.10.2025 tarihinde iptal başvurusu yaptım. Ancak 03.10.2025 günü, taahhütsüz tutar olan 1625 TL tutarında bir fatura yansıtıldı ve 08.1...

Babam adına kayıtlı Teknocell faturalı hat ile ilgili ciddi mağduriyet yaşadık. 80 GB internet paketli hattın taahhüdü 01.01.2025 tarihinde bitmiş ve bu tarihten sonra tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmadan fatura tutarı bir anda 1900 TL’nin üzerine çıkmıştır. Şubat ayında ise bu tutar 230...