3.4 
Binamızda altyapı olarak fiber geldi fiberin İnternet Kutusu adlı firmaya ait olduğunu başka bir firmanın o kablo üzerinden hizmet veremeyeceğini söyledi Türk Telekom aradım altyapımız yok diyor sonrasında abonelik oluşturmak için İnternet Kutusu adlı firmayı aradım kurulum için kayıt oluşturdular. ...
İnternet Kutusu firmasını 2 senedir sorunsuz kullanmaktayım. Ancak bu hafta bir kesinti yaşadım ve çağrı merkezine talebimi iletmek için aradığımda s...
E-nabıza giriş yapamıyorum. 4 aydır aboneyim, iki gündür sağlık.gov.tr ve E-Nabız'da sorun var. Ben sağlık çalışanıyım, böyle bir şey olabilir mi? Tel...
Fatura ödemelerimin ardında fatura mı indiremiyorum sistem hep hata veriyor biz kurumsal müşteriyiz faturayı alamadan doğru düzgün hizmet vermenizin b...
Haftada 4-5 kere internet gidiyor. Kişisel ya da altyapımdan dolayı değil firmadan dolayı. Neden bilmiyorum fakat son 1-2 aydır sürekli bu şekilde tam düzelmiş derken tekrar aynı durumda oluyor. Firma tarafından da bir özür açıklaması bir çözüm süreci görmedim. Kullanıcılar mağdur oluyor. Hep bir dü...
İnternetkutusunun 8576067944 numaralı abonesiyim. Bu firmaya geçtiğim günden beri problem var her iki güne bir internetim kesiliyor müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum paramızla mağdur olduk. TurkNet'ten geçtim çok pişmanım. Sürekli beni mağdur ettiği için şikayetçiyim
İnternet kutusundan yeni hizmet almaya başladım. Oh ne güzel sorunsuz demeye kalmadı bir gece yarısı pat diye kesildi internet. 5 gündür internet yok. Saçma bahaneler. Hırsızlık olmuş sokaktaki kablolar zarar görmüş, 4 nisana kadar internet veremeyiz dediler. Sonra bu süre 12 Nisan oldu. Binada TT...
İnternet kutusu sürekli interneti kesip duruyor saatlerce müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum arıyorum hattan düşürüp duruyorlar. Yoğunluk varsa demek ki kalitesiz bir hizmet var da yoğunluk var yetişemiyorsanız eleman alin ayıp bu yaptığınız defalarca aynı şey hızı da problemli sürekli kesip duruyo...
İnternet hızımda problem var sürekli kablolu test İstiyorlar ben interneti kablolu kullanacaksam Wi-Fi neden icat edildi cep telefonumuzu da kablolu m...
5 aydır İnternetkutusu.com.tr kullanıcısıyım. Yaşadığım problemler; iki üç saat sebepsiz yere internetimiz kesildi ve bu artık yaklaşık 10 günde bir oluyor. Müşteri hizmetleri bizi ilkokul çocuğu zannederek problem olan internetimizde akıl sağlığımızla dalga geçerek internetinizde bir problem yok de...
İnternet geçeli iki gün oldu ne arayan var ne soran modemi benim kurmam gerekiyormuş ben nereden bileyim modem nasıl kurulur adam gönderin yapsın diyo...
İnternet hızımda düşme var kablolu bağlantı yaptığımda hız normal ama Wi-Fi üzerinden test attığımda hız yarı yarıya düşüyor. Çağrı merkezini aradığım...
WhatsApp destek hattına ulaşamıyorum. Çağrı merkezinde de bu ara çok ciddi bir yoğunluk var dönüşlerde sorun yaşıyoruz. Mevcut abonenizi elinizde tuta...
Çok memnun olarak kullandığım İnternet Kutusu aboneliğim son haftada yaşadığım sorunlar nedeniyle sıkıntıya girdi memnuniyetimin devam etmesi için müş...
Ne diyeyim ki? Aranma talebi bırakıyorum ama geri dönülmüyor. Yeni çevrimiçi işlem merkezine giremiyorum. Talep açtım ama dönüş yapılmadı. E-posta gön...
Merhabalar, e Nabız ve diğer gov.tr uzantılı sitelere girerken problem yaşıyorum. Sizlere çağrı merkezi üzerinden ulaşamadım WhatsApp ve oim üzerinde...
Geçişim 2 gündür onaylanmadı abone olmaya çalışıyoruz almıyorlar böyle tok firma görmedim bir onay vereceksiniz kullanıcı adı ve şifre bu kadar zor ol...
İnternetim yok diyorum Telekom genel arızanız var diyorlar gerçekten yoruldum. Neden sürekli aynı şeyleri yaşıyorum lütfen bir çözüme kavuşmak için ne...
Hizmet bedelini 12 ay peşin ödedim. Ödemeden önce böyle bir durumla karşılaştığımı hatırlamıyorum. İnternet 2 gündür düzenli bir şekilde, bazı zamanlarda ise aralıklı olarak kesiliyor. Geri geldiğindeyse iyi bir performans alamıyorum çok yavaşlıyor. Müşteri hizmetlerini ise sadece müzik dinlemek içi...
Gerçekten en kötü internet sağlayıcısı olma yolunda emin adımlarla ilerliyor. Müşteri temsilcisine bağlanmak imkansız, internete bağlanmak da imkansız. Sadece fatura ödemek için abonelik yapmış gibi hissediyorum. Eğer faturanızı ödemeyi unutursanız, en ufak bir uyarı bile almadan son ödeme tarihi bi...
