to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti aboneliğim var, bilgim ve onayım dışında bugün adresime fiber için modem ve yanında bir kutu daha gönderildi. Modem bilgim dışında resimdeki gibi kapının önüne bırakılmış, nasıl bir hizmet anlayışı bu! Böyle bırakılır mı, şaka gibi gerçekten! Fiber'e geçiş talebim dahi yok,...
8 Eylül’den bu yana Millenicom internet hizmetim tamamen kesik durumda. Defalarca arıza kaydı oluşturmama ve müşteri hizmetleriyle hem telefon hem mesaj yoluyla iletişime geçmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Her seferinde sadece gecikmeden dolayı özür mesajı alıyorum, fakat sorunum çözülmüyor. Al...
Yaklaşık 2 aydır İstanbul’da, 0850 ve 0212’li numaralardan günde 2 kez aranıyorum. Arayan kişiler, internet taahhüt sürem bittiğini ve Digiturk’ün kampanyası olduğunu söylüyorlar. Defalarca belirtmeme rağmen, taahhütsüz TurkNet internet kullandığımı ilettiğimde yüzüme telefonu kapatıyorlar. Süreci a...
Superonline tarafından yapılan aramalarda, herhangi bir ücrete tabi tutulmayacağımız belirtilerek TV hizmeti paketimize tanımlama yapıldı. Onay vermememize rağmen, faturalara yansıyan tutarı çok sonradan fark ettik. İçeriğini kontrol ettiğimizde bunu anladık ve iptal ettirmek için Karşıyaka Trabzon ...
Migros Net üzerinden başvurduğum taahhütsüz internet hizmeti için Alfa İletişim'den hizmet aldım. Modemi kendim satın aldım ve kurulumunu da tamamen kendim yaptım. Hizmetten ayrıldıktan yaklaşık 6 ay sonra, 04.09.2025 tarihinde tarafıma 1576 TL tutarında bir kurulum ücreti borcu olduğu yönünde bir m...
Türk Telekom mobil hattımda, 45 GB Değerli tarifesini kullanmama rağmen uzun süredir Ankara Beypazarı Hacıkara Mahallesi Fatih Caddesi’nde internet hızım aşırı derecede yavaş. Bu sorun günün her saatinde ve sürekli olarak yaşanıyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm, hattım rese...
Vodafone ev interneti ADSL hizmeti kapsamında evimde iki farklı internet paketim bulunuyor. Temmuz 2024’ten bu yana, benim bilgim ve onayım dışında, “İkökmen” kodlu bir bayi aracılığıyla paketlerimde değişiklik yapıldı. 50 Mbps olan hızım 100 Mbps’ye çıkarılmış ve her iki internet paketimde de taahh...
TurkNet fiber internet hizmeti kullanıyorum (Müşteri No: 3011463). İstanbul Esenler’deki adresimde son 5 gündür tamamen bağlantı kopması yaşıyorum ve internet hizmetim hiç çalışmıyor. Bu sorun son 3 aydır zaman zaman tekrar ediyor, ancak bu sefer 5 gündür hiç çözülmedi. Sorunun giderilmesi için Tur...
Türk Telekom Magnet Sınırsız 25 MB internet hizmeti kullanıyorum. Engelli indirimi için başvuru yaptım, tüm gerekli evrakları eksiksiz bir şekilde hem bayilere hem müşteri hizmetlerine hem de bölge müdürlüğüne ilettim. Müşteri hizmetleri indirim uygulanacağını söylüyor ancak merkez ofisteki çalışanl...
TÜRKSAT Kablo Net internet paketimle ilgili 1 Ekim 2025 - 14 Ekim 2025 tarihleri arasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. 1 Ekim itibarıyla taahhüt sürem bittiği için tarafıma SMS gönderildi ve taahhüdümü yenilemem istendi. Bunun üzerine 1 hafta boyunca 0850 804 44 44 numaralı müşteri hizmetlerini def...
Türk Telekom hattımı bir yıl taahhütlü, ardından da 4 ay taahhütsüz olarak kullandım ve bu süreçte her ay yaklaşık 950 TL fatura ödedim. Tarifemin bitişini fark edemediğim için, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bana otomatik olarak 700 TL’lik yeni bir tarife tanımlanmış ve 1 defalık aldığım int...
7048275588 numaralı Türk Telekom internet abonesiyim. Yaklaşık bir ay önce İzmir/Karabağlar’da 24 Mbps limitsiz internet ve Tivibu paketiyle abone oldum. Aboneliğimin ilk gününden itibaren sürekli bağlantı kopuklukları yaşıyorum. Ne düzgün şekilde internete girebiliyorum ne de Tivibu üzerinden telev...
D-Smart 50 Mbps limitsiz internet abonesiyim. Yaklaşık 4-5 aydır hizmet almama rağmen, neredeyse her gün, özellikle geceleri olmak üzere sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. Modemde ışıklar yanmasına rağmen bağlantı hatası veriyor ve modemi kapatıp açmadığım sürece internete erişemiyorum. Son bir a...
11 Ekim’den bu yana, yani 4 gündür TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda. Müşteri numaram 1910387, hizmet adresim Tekirdağ’dadır. Yaşadığım kesinti sonrası teknik destek kaydı oluşturdum. Ancak, tarafıma eski ve şu an erişimim olmayan GSM numaram üzerinden dönüş yapılacağı belirtil...
TurkNet ev interneti hizmetimde dün saat 16.00’dan beri internet bağlantım tamamen kesildi ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Benzer kesintiler daha önce de yaşandı ve genellikle birkaç gün sürüyor. Bu durum, özellikle İstanbul Pendik’teki adresimde sıkça tekrarlamaya başladı. Yaşadığım bu ke...
Millenicom’dan 100 Mbps Limitsiz İnternet paketi kullanıyorum. Hatay İskenderun’da kendi modemimle hizmet alıyorum. İlk ay bağlantım iyiydi, ancak yaklaşık iki aydır (Ağustos ayından beri) internet hızımda ve özellikle ping değerlerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Eskiden hız testlerinde 78 Mbps indir...
Netspeed ADSL internet hizmetini Batman merkezde kullanıyorum. Hizmeti aldığım günden beri internet sürekli çekmiyor, donuyor ve çoğu zaman hiç çalışmıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca 4440217 numarasını aradım, ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum ve saatlerce hatta beklememe rağ...
05.10.2025 tarihinde, kendilerini Türk Telekom olarak tanıtan ve sonradan Sadenet olduğunu öğrendiğim kişiler tarafından +90 (850) 480 68 14 ve +90 (216) 212 50 54 numaraları üzerinden arandım. Telefonda Türk Telekom yetkilisi olduklarını belirttikleri için sundukları taahhütsüz teklifi sözlü olarak...
İki senedir Turkcell Evde İnternet hizmetinde sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Özellikle pazar günleri ve akşam saatlerinde internet bağlantım sık sık kesiliyor. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde arıza kaydı açıldı, ancak kalıcı bir çözüm sunulmad...
Türk Telekom Avantaj Online Kampanyası 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 senedir internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantısı düzensiz şekilde sürekli kopuyor veya hiç çekmiyor. Bağlı gözüksem de interneti kullanamıyorum. Bu sorun nedeniyle defalarca müşteri hizm...
TTNET ev interneti aboneliğimde, Bursa Nilüfer Işıktepe Mahallesi’nde 3 gündür hiç internet bağlantısı alamıyorum. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım. Müşteri hizmetleriyle görüşüp arıza kaydı (7019464121) açtırdım ancak 3 gündür hiçbir gelişme olmadı, internetim hâlâ çalışmıyor. Her ay 420 TL ...
Vodafone faturalı hattımda, "Kırmızı Tam Senlik 3" kampanyası kapsamında yaklaşık 1 haftadır ciddi bir internet hızı problemi yaşıyorum. Özellikle İstanbul Küçükçekmece Turgut Özal Bulvarı yakınlarında internet hızım sürekli 0-0.9 Mbps arasında değişiyor ve bu nedenle çalıştığım bölgede internete ne...
13 Ekim 2025 tarihinde saat 10:02’den itibaren Millenicom taahhütsüz VDSL 100 megabit sınırsız internet hizmetimde bağlantı tamamen kesildi ve yaklaşık 8 saattir internete erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte Millenicom mobil uygulamasından şikayet talebi oluşturdum, yalnızca bilgilendirme mesajı aldım...
Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. 06/10/2025 tarihinde taahhüdümün bittiğine dair hiçbir şekilde bilgilendirilmedim veya aranmadım. Taahhüdüm bittiği için 350 TL olan faturam bu ay 993 TL olarak geldi. Taahhüt sürem boyunca böyle bir sorun yaşamadım, bu problem taahhüdüm bit...
Son Şikayetler