to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Ürün Teslim Edemedi, Şubeden Alınması İstendi
Ürünümü Hepsiburada'dan sipariş ettim, Aras Kargo tarafından ürün bana teslim edilmedi.
Evde sürekli beklediğimiz halde 2 kez gelindi ama evde kimse bulunamadı şeklinde dönüş yapıldı.
Firmaya bildirdik ancak yine de bize ürün getirilmedi. Sanırım ağır olduğu için teslimat yapmıyorlar gelip şubeden alın diyorlar.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Ferhat Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Talebinizle ilgili Hepsiburada Müşteri Hizmetleri sisteminde 890135673 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Çok ilgilendiler, teşekkür ederim, yaşadığımız sorun kargo firması ile ilgiliydi.
