Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Kullanmadığım İnternet İçin Fatura Ve Abonelik İptalinde Engeller

10 Ekim 10:29
446

Millenicom 100 Mbps limitsiz internet abonesiyim (Abone No: 9884646). 3 gündür abonelik iptali için uğraşıyorum. Operatör değişikliği yaptığım ve artık Millenicom hizmetini kullanmadığım halde, halen tarafıma fatura gönderiliyor.

Abonelik iptali için WhatsApp kanalına başvurduğumda çağrı merkezine yönlendiriliyorum; ancak çağrı merkezinde abonelik iptali işlemi yapılmıyor. E-Devlet üzerinden denediğimde ise yalnızca mobil imza ile giriş yapmam gerektiği, normal girişte iptal işlemi yapılamayacağı belirtiliyor. Hiçbir iletişim kanalından abonelik iptali gerçekleştiremiyorum.

Taahhütsüz internet kullanıcısıyım, herhangi bir taahhüdüm bulunmamaktadır. Adana Çukurova’da hizmet almaktayım. Kullanmadığım internet için Eylül ayına ait 690 TL tutarında fatura gönderildi. Hem aboneliğimin derhal iptal edilmesini hem de kullanmadığım döneme ait düzenlenen faturaların iptalini talep ediyorum.

Mahmut
10 Kasım 19:11

İptal edemediğim ve 1 aydır kullanmadığım internet için Ekim ayı içinde 1 ila 10 Ekim Arası için tekrar fatura göndermişler. İrtibat kurduklarında aboneliğim iptali gerçekleştiğinde data transferi olmadığı için fatura göndermeyeceklerini iletmişlerdi. Sözünü tutmayan gayri ciddi bir operatör

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Abonelik İptali Sürecinde Sürekli Oyalama Ve İletişim Sorunu

Öz Nur
26 Ağustos 14:43
616
1
Nurcan sonuçtan hiç memnun değil

Abonelik İptalinde İlgisizlik Ve Fatura Mağduriyeti

17 Ekim 22:51
807
Benzer Şikayet Yaz
Millenicom Kategorileri