taahhüt, telefon

Vodafone Yanımda Premium kapsamında bu ay hattıma tanımlanması gereken 100 TL’lik kupon, uygulamadaki “Cüzdanım” bölümün...e yüklenmedi. Bu kuponu kullanarak faturamı ödemeyi planlıyordum; ancak kupon tanımlanmadığı için faturamı zamanında ödeyemedim ve hattıma faiz yansıtıldı. Yaklaşık iki gün önce v...

Uzun süredir TurkNet 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak son 1 aydır haftada 2–3 kez internetim tamamen kesiliyo...r ve saatlerce gelmiyor. İnternet geldiği zamanlarda da 100 Mbps paket kullanmama rağmen 50 Mbps hızı bile göremiyorum. 700 TL fatura ödüyor olmama rağmen hizmeti sağlıklı şekilde ...

Vodafone mobil hattımın fatura taahhüdü bugün itibarıyla sona erdi. Müşteri... temsilcisine ulaşamadığım için daha önce buradan şikayet oluşturmuştum ve ...

Vodafone evde internet abonesiyim, ndsl 16 Mbps Kış Devam Kampanyası kapsamında hizmet alıyorum. Kurulumdan bu yana süre...kli donma ve yavaşlama sorunları yaşıyordum, çok uğraşmamak için idare etmeye çalıştım. Ancak yaklaşık son 15 gündür taahhüdümü yenilemiş olmama rağmen neredeyse hiç internet hizme...

Cemre Tur ile 20 Mart gece çıkışlı olarak satın aldığımız günübirlik Batum turunda tarafımıza vaat edilen hizmetler sağl...anmamıştır. Tur tanıtımında lüks, konforlu, interneti ve telefon şarj girişleri bulunan bir araç ile seyahat edileceği belirtilmesine rağmen, tur günü gelen araç okul servisi nitel...

Media Markt online mağazası üzerinden oluşturduğum 304272550 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım teslimat süreci, mark...anıza olan güvenimi ciddi şekilde sarsmış ve ailece mağdur olmamıza neden olmuştur. Siparişim oluşturulurken taahhüt edilen teslimat tarihi 18 Mart olarak görünmekteydi. Ancak tar...

11.02.2026 tarihinde Yoyobebe’nin kendi internet sitesi üzerinden “Uyku Arkadaşı Pışpış” isimli ürünü, 3 taksit vade far...kıyla toplam 2.342,03 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ancak taahhüt edilen teslimat süresi geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi ve siparişimle ilgili herhangi b...

Vodafone faturalı mobil hattım için yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 21 Mart 2026 tarihinde müşteri ...hizmetlerini arayarak özellikle de defalarca, tarifemin taahhüt bitiminde kesinlikle yenilenmeyeceğini, herhangi bir işlem yapmam gerekip gerekmediğini sordum. Görüşmede, tarifemin...

22.03.2026 tarihinde saat 13.00 Gebze - Ankara seferi için Obilet üzerinden Muş Yolu Turizm firmasına ait, 870 TL tutarı...nda bilet satın aldım. Ancak sefer saatinin, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden 14.00’e çekildiğini sadece otogara gittiğimde tesadüfen öğrendim. Firma tarafından “mesaj atıl...

14.03.2026 tarihinde Yapı Kredi World kredi kartımla Tatilsim üzerinden “Rent Connect” isimli firmadan Balkanlar için 10... günlük esim hizmeti satın aldım. Ancak teknik nedenlerle esim telefonlarımızda hiç çalışmadı ve sunulan hizmetten hiçbir şekilde yararlanamadık. Aynı gün, 14.03.2026 tarihinde fi...

23 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom’dan hattımı aldım, 27 Şubat 2026 tarihinde ise Türk Telekom mobil uygulaması üzeri...nden Şaşmaz Prime 40 GB tarifesine geçtim. Bu süreçten beri yaşadığım sorunlar artık tahammül edilemez bir noktaya geldi. Gerek sistemleri, gerek fiyat politikası, gerekse müşteri ...

Poizoi üzerinden 1‑on‑1 Grup Bilişim Teknolojileri Otomotiv Sanayi Ticaret Limited Şirketi’ne ait “Ajans – Eko 3 / E3‑AJ...AN‑001” adlı yıllık paketi Mayıs 2025’te 1.830 TL, 10.06.2025 tarihinde paketi genişleterek 7.560 TL olmak üzere toplam 9.390 TL ödeyerek satın aldım. Ancak bu paketi neredeyse hiç...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 5 aydır ciddi şebeke ve internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Bolu Gerede bölgesinde ...hattım çoğu zaman çekmiyor, internet hızım ise çoğunlukla 2 Mbps civarında ve son 5 gündür neredeyse hiç kullanılamayacak durumda. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm ancak ...

Turkcell Pasaj üzerinden çocuğum için Apple iPhone 17 256 GB telefon ve şarj aleti satın aldım. Ürünü 18.03.2026 tarihin...de aldığımda ekranda “yarın kapında” ibaresi yazıyordu. Ben de bu bilgiye güvenerek kızıma bayram hediyesi olarak söz verdim ve telefonun 19.03.2026 tarihinde teslim edileceğini dü...

Yaklaşık 1 yıl önce Media Markt Çorlu (Tekirdağ) mağazasından Tecno Camon 30 marka telefon satın aldım. Satın alma sıras...ında bana sınırsız ekran koruyucu paketi de ayrıca satıldı ve bu hizmetin her zaman kullanılabileceği söylendi. Ürünle birlikte verilen müşteri numaram / bilgim: 9819000990644422. ...

Vodafone hem mobil hattımda hem de ev internetimde yaklaşık 1 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Mobil hat neredeyse hiçbir... yerde çekmiyor, sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyorum, interneti kullanamıyorum. Ev internetimde ise bağlantı hiç gelmiyor, modem açık olmasına rağmen internete bağla...

Oturum. De adlı firmadan 09.10.2024 tarihinde danışmanlık hizmeti için 2000 euro ödeme yaptım. Ancak üzerinden uzun zama...n geçmesine rağmen taahhüt edilen danışmanlık hizmeti hiç yerine getirilmedi. Bunun üzerine ücret iadesi talep ettim. Firma yetkilileriyle WhatsApp ve telefon üzerinden pek çok ke...

Vodafone hattımın devri ile ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 5 Şubat tarihinde 95 68 ile... biten hattım için devir işlemi yaptım. Devir işlemi günlerce mağazada sistem hatası verdiği için, işlem mağaza üzerinden değil müşteri hizmetlerinizin aramasıyla tamamlandı. Bir ...

VakıfBank kredi kartı borcum nedeniyle, Tepe Aşan Hukuk Bürosu ile borcumu kapatmak için 27.02.2026 tarihinde saat 11.10... civarında telefonla görüştüm. Toplam 327.000 TL olan borç için 300.000 TL’ye kapatma konusunda anlaştık ve aynı gün saat 11.21’de fast yöntemiyle 300.000 TL ödemeyi gerçekleştirdi...

Uzun süredir Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır sosyal medyada ciddi yavaşlama,... donma, videoların açılmaması ve online oyunlarda sürekli yüksek ping sorunları yaşıyorum. Bağlantı tamamen kopmasa da hız ve ping değerleri yüzünden interneti olması gerektiği gib...