Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Yoyo Bebe Market Logo

Yoyo Bebe Market

Yoyo Bebe Market Logo
Yoyo Bebe Market

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl içinde Yoyo Bebe Market için açılan 59 şikayetin ayırt edici yanı, markanın 50/100 çözüm başarısıyla öne çıkması. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%50) ve ürünün yeniden gönderilmesi (%42,86) yöntemleri izleniyor. Kullanıcılar şikayetlerinde ise ağırlıkla siparişlerin kargoya verilmediğini, destek kanallarına ulaşılamadığını ve süreçlerin belirsizlikle uzatıldığını bildiriyor.

%56
Yanıt Oranı (39/70)
50/100
Çözüm Başarısı
17Çözülen Şikayet
44saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Para-ücret iade edildi%50
  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%42,9
  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%7,1

Müşteri Teşekkürleri

  • Ayşe

    Merhaba buraya yazıktan sonra ücret iadem yapıldı teşekkür ederim

  • Cihat

    Müşteri hizmetleri baran bey İlgi ve alakanızdan dolayı çok teşekkür ediyorum sorunu kısa sürede çözdüğünüz için

  • Kübra

    Geç de olsa ödememi yaptığınız için teşekkürler


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Sipariş Gönderim Süreçlerinde Aksaklıklar

  • Kargoya verilmeyen siparişler: 34 şikayette ödemesi alınan ürünlerin 14-30 gün geçmesine rağmen gönderilmediği belirtiliyor.
  • Sevk süresi aşımları: 7 şikayette 7-14 günlük teslimat taahhüdünün aşıldığı ve 'stok sorunu' denildiği aktarılıyor.
  • Termin süresi gecikmeleri: 6 şikayette yurt dışı tedarikli ürünlerin teslimatının 24 gün ile 1 ay arasında sarktığı bildiriliyor.

İletişim ve Destek Kanallarındaki Yetersizlikler

  • Yanıtsız bırakılan şikayetler: 21 şikayette WhatsApp ve mail üzerinden yapılan başvuruların görüldüğü halde yanıtsız kaldığı belirtiliyor.
  • Erişilemeyen destek kanalları: 14 şikayette telefon ve WhatsApp üzerinden muhatap bulunamadığı ifade ediliyor.
  • Cevapsız kalan telefonlar: 10 şikayette müşteri hizmetleri telefonlarının açılmadığı bildiriliyor.

Çözüm Süreçlerinde Yaşanan Gecikmeler

  • Sürecin uzatılması: 10 şikayette 'yurt dışından gelecek' denilerek veya kalıp cevaplarla oyalanıldığı belirtiliyor.
  • Gerçekleşmeyen ücret iadeleri: 6 şikayette iade işleminin 'başlatıldığı' söylenmesine rağmen 2 ay boyunca ödeme yapılmadığı aktarılıyor.

Ürün Kalite ve Uygunluk Sorunları

  • Ayıplı ürün teslimatı: 5 şikayette şarj sorunları veya çalışmayan cihazların teslim edildiği bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 20 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

71 şikayet
Sonuçlarda ara...

Yoyo Bebe'den Çalışmayan Uyku Arkadaşında Ücret İadesi Talebi

62

Yoyo Bebe internet sitesinden pışpış uyku arkadaşı satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı, önce şarja taktım, ardından hem...

Ödeme Alındı, Sipariş Onayı Yok Ve İade Talebim Cevapsız

56

Yoyobebe adlı internet sitesinden 27.08.2026 tarihinde saat 19:47’de bebeğim için oyuncak siparişi verdim. Toplam 2.300 ...

Siparişim 20 Günde Kargoya Verilmedi Ve İletişim Kurulamıyor

194

02.07.2026 tarihinde Yoyo Bebe Market üzerinden ürün kodu yoyo100000000 ve barkodu yoyo100000000 olan Uyku Arkadaşı Pışp...

Sipariş Onayı Bekleniyor Ve Geri Dönüş Yok, 2.299 TL İadesi Talep Ediyorum

178

01.07.2026 tarihinde Yoyo Bebe Market internet sitesinden Kayseri Melikgazi adresime teslim edilmek üzere “Uyku Arkadaşı...

Yoyo Bebe Market Siparişim Onay Bekliyor Ve İade Talebi

185

06.07.2026 tarihinde Yoyo Bebe Market’in kendi internet sitesi üzerinden bir adet uyku arkadaşı siparişi verdim. Ödemeyi...

Yoyo Bebe Market’te Sipariş Durumu Güncellenmemesi Ve Anında İade Talebi

207

Yoyo Bebe Market’in online alışveriş sitesinden 28.06.2026 tarihinde yoyo100000000 kodlu pışpışlayan uyku arkadaşı ürünü...

Yoyo Bebe Market'te Onay Bekleyen Sipariş Ve İade Talebi

167

26.06.2026 tarihinde Yoyo Bebe Market’in kendi internet sitesi üzerinden bir adet uyku arkadaşı siparişi verdim. Ödemeyi...

Öne ÇıkanKonular

Ödenen 2.499 TL İçin Onay Bekleyen Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

128

24.06.2026 tarihinde Yoyo Bebe Market’in kendi internet sitesinden “pış pış oyun arkadaşı” isimli ürünü sipariş verdim. ...

Yanlış Kumanda, Kılavuz Eksik, Firmadan Cevap Yok

130

Arkadaşım Yenidoğan bebeğim için Yoyobebemarket’ten bir uyku arkadaşı hediye etti. Ürün 1 Haziran 2026 tarihinde DHL Kar...

Çözüldü
53

"Geç de olsa ödememi yaptığınız için teşekkürler"

Kübra şikayetini yayından kaldırdı

Yoyo Bebe Market'ten Teslimat Gecikmesi Ve 2250 TL İade Edilmemesi

357

Yoyo Bebe Market’ten 16 Mart 2026 tarihinde “Piş Piş uyku arkadaşı” ürününü 2250 TL ödeyerek kart ile sipariş verdim. Si...

Siparişim Gönderilmedi Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum

282

03.03.2026 tarihinde Yoyobebe Market üzerinden “Pış pış uyku arkadaşı” ürünü siparişi verdim. 451679113 nl numaralı “Sip...

Gönderilmemiş Sipariş Ve İletişimsizlik Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

193

23.03.2026 tarihinde Yoyo Bebe Market üzerinden 946042767 numaralı siparişi verdim. Toplam 1.550 TL’yi kredi kartı ile ö...

Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Kredi Kartı İadesi İstiyorum

333

11.02.2026 tarihinde Yoyobebe’nin kendi internet sitesi üzerinden “Uyku Arkadaşı Pışpış” isimli ürünü, 3 taksit vade far...

Yoyo Market'ten İki Pışpış Uyku Arkadaşının Gecikmeli Teslimatı

298

22 Şubat’ta Instagram üzerinden Yoyo Market adlı hesaptan iki adet Pışpış uyku arkadaşı siparişi verdim. Ödemeyi kredi k...

Çözüldü
12
Fatma şikayetini yayından kaldırdı

Sipariş Takibi Yapılamıyor Ve İade Talebi

438

10 Mart gecesi Yoyo Bebe Market online mağazacılıktan “Pış Pış Anne Eli” isimli üründen 2 adet sipariş verdim. Siparişim...

İletişim