to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattımın fatura taahhüdü bugün itibarıyla sona erdi. Müşteri temsilcisine ulaşamadığım için daha önce buradan şikayet oluşturmuştum ve bu şikayet sonrasında Vodafone çözüm uzmanı tarafından telefonla arandım. Görüşme sırasında tarifem değiştirildi.
Bana 20 GB içeren indirimli bir tarife de teklif edilmişti ancak o an en ucuz olan 15 GB’lik tarifeyi tercih ettim. Kısa süre içinde bu seçimimden pişman oldum ve aslında 20 GB olan tarifeye geçmek istediğimi fark ettim.
Bugün yapılan tarife değişikliğinin iptal edilerek, teklif edilen 20 GB’lik tarifeye en kısa sürede, mümkünse bugün içinde geçirilmem konusunda Vodafone çözüm uzmanının tarafıma tekrar dönüş yapmasını ve gerekli düzenlemenin sağlanmasını talep ediyorum.
Vodafone hattım için bugün tarife değişikliği talebinde bulundum ancak yanlış tarifeye geçiş yapıldı. Ben özellikle 20 GB internet hakkı olan tarifeye geçmek istediğimi belirtmeme rağmen, farklı bir tarifeye geçirildiğimi gördüm. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, talep ...
Mevcut Vodafone Red'li 18 GB tarifem Mart 2025'te sona erecekti. Ocak ayı içerisinde müşteri temsilcisi tarafından aranıp 20 GB internetli bir teklif ...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hat üzerindeki taahhüdümün bitmesinin ardından hattımı yeniden yapılandırmak ve ortalama 20 GB internet içeren, daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istedim; ancak mevcut sunulan tarifeler ve faturalar makul bir seviyede değil. Uzun süredir Vodafone müşterisi...
Vodafone mobil hattımda yalın 20 GB tarifesi kullanıyorum. Bu ay taahhüt sürem dolarken Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, yeni taahhüt için sunulan ücretin mevcut ödediğim ücrete göre oldukça yüksek olduğunu gördüm ve bu durumdan rahatsız oldum. Herhangi bir mağazaya gitmedim veya müşteri h...
Yorumlar