süreci

Brener İnşaat ile İstanbul Üsküdar Çamlıca’daki taşınmazım için Ekim 2023’te bir ön sözleşme imzaladım. Sözleşmenin şartları en baştan itibaren tek taraflı, son derece ağır ve malik aleyhine olmasına rağmen, iyi niyetle süreci takip etmeye çalıştım. Sözleşmede işin ne zaman başlayacağı, ne zaman tam...

Doğtaş Exclusive Kağıthane Bab Plaza mağazasından biri 120X200, diğeri 150X200 ölçülerinde olmak üzere iki adet Faun baza satın aldım. Bazalardan biri Ocak 2026’da, diğeri 4 Şubat’ta teslim edildi ve her ikisinde de daha ilk günden itibaren dayanılmayacak derecede gıcırdama sesleri ve kumaşta belirg...

24.12.2025 tarihinde Batik’in online mağazasından BTK1573 numaralı siparişimi verdim ve aldığım ürünü iki hafta içinde iade ettim. Ürün bedeli olan 2.684,06 TL’nin iadesi için gerekli süreci eksiksiz tamamlamama rağmen, ocak ayından bu yana ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle d...

03.02.2026 tarihinde DeFacto mobil uygulaması üzerinden tekstil grubundan 6 ürün için toplamda taksitli alışveriş şeklinde, Garanti Pay ile ödeme yaparak sipariş verdim. Ödeme esnasında hata olduğunu düşündüğüm için aynı gün içinde siparişi iptal ettim. Uygulamada iptal edildiğine dair ekran görüntü...

29.12.2025 tarihinde Dyson İzmir İstinyePark AVM mağazasından Dyson Airwrap Co‑anda 2X saç şekillendiriciyi yaklaşık 35.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp ilk kullanımımı yaptığımda cihazın arızalı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ürünü se...

31.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ve 268036598087 takip numaralı ürünüm, 06.02.2026 tarihi itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo şirketiyle yaptığım görüşmelerde kargomun depoda beklediği söylendi ancak kargonun tam olarak nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda ...

Alternatif Bank mobil bankacılık şifremi unuttuğum için bugün, 05.02.2026 tarihinde şifre yenileme işlemi yapmak istedim ancak bir türlü başarılı olamadım. Uygulama üzerinden kimlik hologram okuma adımında sürekli hata aldım, defalarca denememe rağmen okumayı kabul etmedi. Yaklaşık 25. Denemede kiml...

Digiturk üyeliğimin iptali sonrasında yaşadığım ekipman iade süreci son derece yorucu ve adaletsiz bir şekilde ilerledi. Kasım 2025’te İstanbul Çekmeköy’deki “Digiturk Abonelik ve Teknik Servis Yiğit Bilişim” bayisine giderek iade işlemlerimi tamamladım. Ancak iade sürecinde benden talep edilen HDMI...

3 Şubat 2026 tarihinde Bodrum Memorial Hastanesi’nde yaşadığım ölü doğum sonrası, zaten çok ağır olan sürecimizi hastanenin işleyişi ve bazı personelin yaklaşımı maalesef daha da ağırlaştırdı. Kendi dış hekimim, anestezi ekibi, kadın doğum hemşirelerim ve ebemden genel olarak memnun kalsam da, kendi...

Afyonkarahisar’da bulunan devre mülkümü satmak için Revan Gayrimenkul ve Danışmanlık Şirketi ile görüştüm. Bana yabancı müşterilerinin hazır olduğunu, en geç 15 gün içinde satışın gerçekleşeceğini söylediler. Bu görüşmelere güvenerek kendileriyle anlaşma yaptım. Süreç içinde devre mülkün satışına e...

28 Kasım 2025’te İstanbul Gayrettepe iData başvuru merkezi üzerinden İtalya için ticari vize başvurusunda bulundum. Bugün 6 Şubat 2026 itibarıyla hâlâ hiçbir güncelleme alamadım. İData başvuru takibi kısmından sorguladığımda aylardır “Başvuru dosyanız ilgili Elçilik/Konsolosluğa gönderilmiş, işlem s...

DemirDöküm Nitro Mix 28 KW kombim arızalandı ve yaklaşık 20 gündür servis bekliyorum. Ankara Gölbaşı’nda ikamet ediyorum ve bu süre boyunca kombi arızalı olduğu için kesinlikle kullanamıyorum. Defalarca servis ve çözüm merkezi ile görüştüğüm halde bir türlü çözüm üretilmedi. Bana parçanın olmadığın...

11.05.2025 tarihinde Teknosa’dan 59.999,00 TL bedelle satın aldığım Asus au g614 model dizüstü bilgisayarımda, ilk teknik servis sürecinden önce herhangi bir ani kapanma veya Kernel 41 hatası bulunmamaktaydı. Cihaz, ilk teknik servis işleminden sonra oyun oynarken aniden kapanmaya başlamış ve bu ka...

01.12.2025 tarihinde Divanev İzmir Karşıyaka bayisinden otto koltuk satın aldım. Satış sözleşmesinde ürünün en geç 20.01.2026 tarihinde teslim edileceği açıkça yazmaktadır ve taraflarca imzalıdır. Bugün 06.02.2026. Teslim tarihi haftalar önce geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmemiştir. Ancak ya...

Denizbank A.Ş.'nin 210*****134 TCKN’li müşterisi olan annem N***** Ç****, 27.09.2022 tarihinde vefat etti. Annemin Denizbank’ta kredi ve kredi kartı kullandığını bildiğim için, cenaze, nakil ve taziye süreci biter bitmez, vefattan yaklaşık 20 gün sonra diğer mirasçı kardeşimle birlikte Denizbank Man...

Sağlık Bakanlığı’na bağlı MHRS sisteminde yaklaşık üç aydır hastane randevusu almaya çalışırken zorlanıyorum. Eski sistemde randevu almak çok daha kolayken, getirilen iki aşamalı yeni sistem yüzünden hem telefondan hem bilgisayardan randevu almak ciddi anlamda zahmete dönüşmüş. İki aşamalı doğrulam...

TurkNet abonesiyim (Abone No: 4142356) ve uzun süredir ciddi internet performans sorunları yaşamaktayım. Defalarca teknik destek talebi oluşturmama, yüzlerce kez hız ve bağlantı testi yapmama rağmen sorun kesinlikle çözüme kavuşmamıştır. Tarifemi 1000 Mbps (1 Gbps) hızına yükseltmiş olmama rağmen, ...

Mentalup adlı uygulamanın yıllık üyeliğinin, bilgim ve onayım dışında 06.02.2026 tarihinde kredi kartımdan otomatik olarak yenilendiğini ve sonrasında adıma e‑fatura düzenlendiğini, bu durumu sadece mailime gelen bilgilendirme ile öğrendiğimi belirtmek istiyorum. Üye olduğumu dahi hatırlamıyor olmam...

34 kap *** plakalı araca ait 2026351***41 numaralı hasar dosyası kapsamında, onarım işlemlerini Hepiyi Sigorta’nın atadığı Tuzla Mavi Sigorta Ekspertiz firmasının tam onayı ve yönlendirmesiyle rth Otomotiv olarak eksiksiz şekilde tamamladık. Aracın tüm onarım süreci bitti, fatura kesildi ve araç müş...

26.01.2026 tarihinde Huawei Watch gt 4 model akıllı saatimi kargo ile EasyCep’e gönderdim. 28.01.2026 tarihinde kargonun kendilerine ulaştığı bilgisi verildi ve ürünüm için bir teklif sundular, ben de bu teklifi onayladım. Ancak teklifin üzerinden 9 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme ...

24 Ocak tarihinde Yataş Karşıyaka Girne Bulvarı mağazasından 2 adet Atletik model 90×190 yatak ve 1 adet baza başlık satın aldım. Ürünler kısa sürede teslim edildi. Eski yatağı hemen kaldıramadığım için yataklardan birinin ambalajını açtırmadım, diğerini ise teslimden ertesi gün açtığımda yatağın yı...