İletişim ve Destek Süreçlerinde Aksaklıklar
- Sonuçsuz şikayet kaydı: 5 şikayette WhatsApp başvurularına dönülmediği ve garanti taleplerinin yanıtsız kaldığı belirtiliyor.
- Tutulmayan sözler: 2 şikayette çözüm sözü verilmesine rağmen geri dönüş alınmadığı ifade ediliyor.





























