Sipariş İptali Reddi Ve Zorunlu Kargo İade Süreci Şikayeti
N11 üzerinden 205177161138 numaralı siparişi dün akşam saat 20.30 civarında verdim. Siparişten yaklaşık 1 saat sonra, yani ürünün kargoya verilme ihti...
N11 üzerinden 205177161138 numaralı siparişi dün akşam saat 20.30 civarında verdim. Siparişten yaklaşık 1 saat sonra, yani ürünün kargoya verilme ihti...
23 Ocak cuma gece Livashop’tan 596JH9281K numaralı ananaslı Bademli yaş pasta siparişi verdim. Not kısmında, pastayı 25 Ocak Pazar günü saat 10.00’da Ankara’daki fabrika şubesinden teslim alacağımı özellikle belirttim. Herhangi bir karışıklık olmasın, garanti olsun diye pastayı iki gün önceden sipar...

22 Ekim 2025 tarihinde “melikearelkaran98” kullanıcı adlı Instagram hesabım kapatıldı. Hesabımı geri açtırmak için istenen tüm adımları eksiksiz yerine getirdim. Kimlik fotokopimi gönderdim, video çekimi istendi onu da yaptım ve defalarca itirazda bulundum. 18 Aralık’ta tekrar itiraz yaptım ve 15 g...
Xiaomi’nin resmi satış sayfasından 18 Ocak’ta 65 inç Pro model televizyon için sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan hemen sonraki gün telefon numaramı değiştirdim ve yeni numaramı e‑posta yoluyla firmaya ilettim. Buna rağmen 26 Ocak’ta müşteri hizmetlerini aradığımda, bana ulaşamadıklarını söyleyi...

Hepsiburada üzerinden yaklaşık 3 ay önce 33 bin TL’ye satın aldığım Acer Nitro 5 anv15-51 model bilgisayarımda ekran kartının tam performans vermemesi nedeniyle ciddi sorun yaşıyorum. Cihazın ekran kartı 75 watt tdp değerine sahip olmasına rağmen sistem 60 watt ile sınırlandığı için oyunlarda ciddi ...

29 Aralık’ta Mavi uygulaması üzerinden erkek sweatshirt satın aldım. Siparişim bana ulaştığında yanlış ürün gönderildiği için ürünü değişim amacıyla geri gönderdim. Ancak değişimden gelen ürün de yine tamamen farklı ve yanlış bir üründü. Bunun üzerine bu kez ürünü iade talebiyle 9 Ocak’ta geri gönd...

Uzun süredir Segway Ninebot ürünleri kullanan bir müşteriyim. Daha önce kullandığım iki farklı Ninebot F2 Pro ve bir Max G2 scooter’da da rulman sorunları yaşadım. İlk F2 Pro scooter’ımın ön lastik rulmanları ve Max G2 scooter’ımın arka motor kısmındaki rulmanlar aynı şekilde bozuldu ve ikisi de gar...

HP Victus model dizüstü bilgisayarımı sadece ses sorununun giderilmesi ve rutin bakım işlemlerinin yapılması için Media Markt servisine teslim ettim. Bilgisayarda yaşadığım problem, zaman zaman sesin sağdan, zaman zaman soldan kesik kesik gelmesiydi. Bunun yanında cihazın fiziksel olarak temizlenmes...

19 Ocak tarihinde Turkpetshop.com’a ait internet sitesi üzerinden Bayburt iletişim bilgileri görünen firmadan kedi maması siparişi verdim. Toplam 1.897 TL ödemeyi Yapı Kredi Bankası üzerinden EFT ile gerçekleştirdim. Siparişlerime ait 283 ve 21389 numaralı sipariş kayıtlarım bulunuyor. Ödememi yapm...

Hyundai i20 2021 model otomatik benzinli bir aracım var ve aracı yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Aracım tam depo benzinle gösterge üzerinde yaklaşık 500 km menzil gösterse de, şehir içi kullanımda en fazla 300 km yol gidebiliyorum. Bu değer bana oldukça yüksek bir tüketim gibi geliyor ve kullanım koş...
Trendyol üzerinden Birlik Oyuncak marka bebek oyun halısı siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında çalışmadığını fark ettik ve yaklaşık 1 ay önce iade için geri gönderdik. Ancak iade sürecinin sonunda tarafıma sadece üzerindeki oyuncak gönderildi, oyun halısı gelmedi. Sipariş numaram 10765962077’dir...

06.02.2026 tarihli, 21:00–23:59 teslimat aralıklı Migros Sanal Market siparişim (Sipariş No: 811489575) belirtilen saatler içinde tarafıma hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Gece saat 24:00’e kadar beklememe rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Yaşadığım s...

EcoPayz üzerinden bir üyelik oluşturdum. Kimlik bilgilerimi sisteme yükledikten sonra hesabımın 48 saat içinde onaylanacağı bilgisi verildi. Ancak 04.01.2026 Çarşamba gününden bu yana aradan 72 saatten fazla zaman geçmesine rağmen üyeliğim hala onaylanmadı. Herhangi bir referans veya müşteri numara...

Paribu hesabımdan kendi adıma kayıtlı Ziraat Bankası IBAN’ıma tl çekim işlemi yapmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli “çekme talebinizi gerçekleştiremiyoruz” hatası vermektedir. Kripto varlığım olan TRX’i tl’ye çevirmiş olmama rağmen banka çekimi yapılamamakta ve bakiyeme ulaşamamaktayım. Uygulama...
Şımart Teknoloji markalı Katya V+ model robot süpürgeyi Trendyol üzerinden, satıcı olarak kendi firmaları olan Şımart Teknoloji’den satın aldım ve ürü...

EasyCep firmasına Samsung Galaxy A70 (Form No: 1361243) ve Samsung Galaxy Watch5 40mm (Form No: 1361244) ürünlerimi satmak üzere 31.01.2026 tarihinde EC26013000372 ve EC26013000373 kargo kodları ile gönderim sağladım. Teknik inceleme sonrası yapılan teklifleri (A70 için 1850 TL, Watch5 için 1501 TL...

15 Ocak 2026 tarihinde, herhangi bir onayım ve bilgim olmadan Türk Telekom hattım üzerinden Veedz adlı servise abonelik başlatıldığını fark ettim. Herhangi bir yere tıklama, onay verme ya da üyelik işlemi yapmadığım halde hattıma bu şekilde abonelik tanımlanmış. 3699 numaralı hattan abonelikle ilgil...
4 Aralık tarihinde Organikscarf markasının kendi internet sitesi üzerinden “Massimo Kapüşonlu Garnili Takım - Lacivert‑Kahve” ürününü 1085560 numaralı siparişle, 1.499 TL tutarında kredi kartıyla satın aldım. Aradan 2 ayı aşkın süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ “kargo hazırlanıyor” aşamasında gör...
Kahramanmaraş Elbistan TOKİ başvurusu için Halkbank üzerinden 5.000 TL yatırdım. Kurada hak sahibi olamadığım için iki gündür paramı iade almaya çalışıyorum; ancak banka bu süreçte beni ciddi şekilde mağdur ediyor. İade işlemini hem ATM üzerinden hem de sorgulama ekranı/dijital kanallar üzerinden d...

Protek Panel Soğutma firmasından yaklaşık iki yıl önce soğutma panelleri siparişi verdim. Şubat 2024 tarihinde firma ile banka üzerinden toplam 54 bin euro ödeme gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ne ürünler teslim edildi ne de ödediğim tutar iade edildi. Firma yetkilisi B******* Ç**...

Türk Telekom müşterisiyim. Yaklaşık 1 ay önce yaşadığım modem arızası nedeniyle tarafıma yeni bir modem satıldı. Yalın İnternet 50 Mbps paketini aylık 750 TL civarı bir ücretle kullanıyorum. Modemi de yaklaşık 1.800 TL civarında bir bedelle aldım. Ancak haftalardır özellikle upload yaparken ciddi so...

Digiturk internet aboneliğimi kullanırken, bilgim ve onayım olmadan Bein Connect üyesi yapıldığımı bugün, 06.02.2026 tarihinde saat 22:58 civarında Türk Telekom’a geçiş yaptıktan sonra kontrol amaçlı aradığımda öğrendim. Yaklaşık bir yıldır bu abonelik için tarafımdan habersiz şekilde tahsilat yapıl...
süreci