Şifre Sıfırlama Kodu Gelmiyor, Hesaba Erişemiyorum

Stilzade web sitesi üzerinden şifremi sıfırlayıp hesabıma giriş yapmak istiyorum ancak başarılı olamıyorum. Şifre sıfırlama adımlarını takip edip mailime doğrulama kodu gönderilmesi için onay vermeme rağmen, e-posta adresime hiçbir şekilde kod gelmiyor.

Bu sorun bugün verdiğim siparişten hemen sonra başladı ve şu anda hesabıma erişemediğim için siparişimle ilgili işlemlerimi de takip edemiyorum. Sipariş kodumu kaydetmediğim için tek bağlantım üyelik hesabım fakat giriş yapamadığım için mağdur durumda kaldım.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise sadece 09:00–19:00 saatleri arasında hizmet verildiği bilgisiyle karşılaştım ve şu anda destek alamıyorum. Hem şifre sıfırlama mailinin gelmemesi hem de anlık destek alamamam sebebiyle yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini, hesabıma erişimimin sağlanmasını ve siparişimle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.