süreci

2 Mayıs 2026 tarihinde Bayrampaşa Kolan Hastanesi acil servisine, damardan kan ilacımı taktırmak için başvurdum. Reçetemi hastaneye teslim ettim ve reçete doğrultusunda işlem yapılacağını düşündüm. Acil doktoru M***** N** T***, muayene için order açılması gerektiğini söyleyerek bankodan açılmasını i...

Trendyol üzerinden hace Yapı’dan iki adet Vitra s60 klozet siparişi verdim. Ürünler Kocaeli Ceva şubesine ulaştıktan 3 gün sonra, 8 Mayıs tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslimat sonrası kutuları videolu şekilde açtığımda her iki klozetin de çatlak ve hasarlı olduğunu gördüm. Aynı gün ürünü getir...

Vodafone mobil hattım için 14.05.2026 tarihinde müşteri hizmetleri ile yaptığım telefon görüşmesinde, taahhüdümü yenilemek için açık ve net bir şart sundum. Mevcut hattımdan bağımsız olarak yeni bir numara ve buna bağlı yeni bir fiziksel SIM kart verilmesi koşuluyla taahhüt yenilemeyi kabul edeceğim...

Yaklaşık 5 gün önce her zaman yaptığım gibi tarayıcıdan “amgbahis” yazarak AMG Bahis’e girmek istedim. Karşıma AMG Bahis’in sitesine birebir benzeyen bir site çıktı. Giriş aşamasında, normalde olduğu gibi AMG Bahis’in kendi SMS hattından onay / giriş kodu geldi ve ben de bu koda güvenerek siteye gir...

08.05.2026 tarihinde Gratis üzerinden verdiğim pr31550505 numaralı kozmetik ürünleri siparişim üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında gözüküyor ve kargoya verilmedi. Siparişim İstanbul Ümraniye adresine gelecekti ancak süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı...

Adidas’ın kendi internet sitesinden bu sezon, Mart–Nisan gibi yaklaşık 4000 TL ödeyerek Adidas Campus model bir ayakkabı satın aldım. Ancak ayakkabı birkaç hafta gibi çok kısa bir süre içinde hem renk atmaya başladı hem de ciddi şekilde deforme oldu ve olduğundan çok daha uzun süredir kullanılıyormu...

Akhisar Kelebek Mobilya şubesinden yaklaşık 5–6 ay önce Grove Bohem model koltuk takımı satın aldım. Teslim edilen ürünlerin bacakları kırık, kumaşları yırtık, sırt kısımları kırık, kolları ise resmen macunla yapıştırılmış halde geldi. İncelemeye gelen görevli bile duruma şaşırdı. Buna rağmen önce b...

11.05.2026 tarihinde saat 18:43’te Trendyol üzerinden Migros Sanal Market’ten 874275785 numaralı siparişimi, 12.05.2026 tarihinde 17:00–19:00 saatleri arasında randevulu ve tahmini teslim olacak şekilde oluşturdum. Ancak 12.05.2026 günü saat 17:08’de sipariş apartmana, asansöre ya da kapıya hiçbir ş...

13.05.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken, Kargo Takibi ıph62861533 numaralı gönderim de dahil olmak üzere iki kargom Hepsijet firmasına verildi; ancak her iki kargo da nedense yanlış adrese yönlendirilip ardından “imza verilmedi” gerekçesiyle iptal edildi. Ne adresimde bir teslimat girişimi oldu...

Arkadaşım Passo üzerinden 19.05 tarihli “Dört Dörtlük Gece” etkinliği için 2 adet bilet aldı. Biletler şu an arkadaşımın Passo hesabında ve kağıt bilet olarak göründüğü için sistem üzerinden devredilemediği söyleniyor. İnternetten transfer imkanı sunulmadığı için çözüm bulmakta zorlanıyoruz. Arkada...

Coandmi Studio – 24 Gün Üzerinde Gönderilmeyen Sipariş ve Bitmeyen Bahaneler Şikayet Metni: Coandmi Studio (coandmi.com) üzerinden 21 Nisan tarihinde "Aura Tunik" ürününü satın aldım. Sipariş esnasında tarafıma "bir haftalık bekleme süresi" olacağı belirtilmesine rağmen, aradan geçen 24 güne rağmen ...

Şikayetvar üzerinden bir marka hakkında şikayetimi yazdım ve paylaşıma onay verirken ekranda şikayetimin 2 saat içinde yayınlanacağı bilgisi yer alıyordu. Ancak üzerinden 24 saat geçmesine rağmen şikayetim hâlâ yayımlanmadı ve sistem sürekli “kontrol süreci uzadı” uyarısı veriyor. Şikayeti gönderdi...

Aksaray Duru Petrolcülük Sanayi Ltd. Şti.’ye ait Atolly House ile ilgili, eski bir çalışan olarak konteyner almayı düşünenlere sadece bazı tavsiyelerde bulunmak istiyorum. Buradaki amacım herhangi bir karalama değil, olası mağduriyetlerin önüne geçilmesine katkı sağlamak. Bu firmayla ticaret yapmay...

Oxxo İstMarina mağazasından kare yaka atlet satın aldım ancak tarafıma, sipariş ettiğim ürünle ilgisi olmayan, hem model hem de beden açısından tamamen yanlış bir ürün teslim edildi. Durumu çözmek için İstMarina mağazanıza başvurduğumda, değişim konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, yalnızca ...

14 Mayıs Perşembe günü saat 13.00 civarında Trendyol Yemek üzerinden No 33 Mersin Tantuni isimli restorandan tantuni siparişi verdim. Sipariş sonrası restoranı aradığımda, ürünün yaklaşık 10 dakika içerisinde hazırlandığı ve Trendyol kuryesine teslim edilmek üzere restoranda beklediği bilgisi tarafı...

Vodafone hattıma ait 0538 *** ** 36 ve 0530 *** ** 31 numaralı hatlarla ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti'ne 22.01.2026 tarihinde başvuruda bulundum ve 25.03.2026 tarihinde lehime 11.778,23 TL tutarında para iadesi kararı verildi. Buna rağmen Vodafone tarafından tarafıma herhangi bir geri dönüş ya...

D&R online mağazadan 26 Nisan tarihinde Arçelik Türkiye cm 6342 ın 1650 w model çay makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında, internetten aldığım için ürünü beğenip beğenmemeye karar verebilmek amacıyla kutusunu açtım. Çay makinesini kutudan çıkardığımda, alt tabanın üzerinde çok sallandığını fa...

KDV borcumu ödemek için Ziraat Bankası kredi kartımı kullanarak taksitlendirme yapmak istedim. Bu amaçla kredi kartı limitimi de özellikle yükselttim ve *** *** tl civarındaki ödemeyi 07.05.2026 tarihinde saat 20.00 civarında vergi dairesi üzerinden, kredi kartımla ödemek için internetten işlem yapm...

Aras Kargo İstanbul Atalar şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, takip numarası 6430752035693 olan kargomla ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Pazartesi verdiğim siparişim bir günde Mardin’den İstanbul’a gelirken, Atalar şubesinden evime maksimum 1 kilometrelik mesafeye üç gündür teslim...

Sürat Kargo ile yaşadığım bu süreçte bir kargom 8 gün boyunca şehir şehir gezdirildi ve aynı il içinde bile defalarca yönlendirme gördü. Sonunda bugün Konya Matbaacılar şubesinin dağıtımından teslimat için gelindi ancak teslimat süreci de en az taşıma süreci kadar sorunluydu. Kapıya gelen görevliye...

14.05.2026 tarihinde Antalya Konyaaltı ilçesi Liman Mahallesi Boğaçay Caddesi No:22/1 adresinde bulunan Kahve Dünyası şubesinden aldığım Americano kahveyi tükettikten sonra, normalde yaşamadığım şekilde bağırsak rahatsızlığı ve ishal benzeri belirtiler yaşadım. Uzun zamandır aynı markadan ve aynı şu...

9 Mayıs 2026 tarihinde Peugeot 3008 aracım için Yapı Kredi internet bankacılığı üzerinden Allianz Sigorta’dan kasko poliçesi satın aldım. İşlem tamamlandıktan sonra poliçeyi kontrol ettiğimde, tek sürücü kullanım indirimi uygulandığını ve deprem muafiyeti eklendiğini gördüm. Poliçe satışı sırasında ...