Ntt Game’de Knight Online Hesabım Engellendi Ve Destek Sistemi Bakımda

Ntt Game üzerinden Knight Online oynadığım last008007 kullanıcı adlı hesabıma 12.11.2026 tarihinde giriş yapmak istediğimde “Account's website access has been blocked. Please contact Customer Support Service through another account.” uyarısını aldım. Oyuna giremiyorum, nttgame.com üzerindeki hesap panelime de erişemiyorum. Oracle sunucusunda oynadığım bu hesabı özellikle yeni açılan sunucular ve ön kayıt süreci için kullanıyordum.

Hesabımı kimseyle paylaşmadım, VPN veya üçüncü taraf program kullanmadım, buna rağmen herhangi bir uyarı veya açıklama yapılmadan erişimim kısıtlandı. Uyarıda belirtildiği şekilde başka bir hesaptan destek kaydı açmak istedim ancak destek sayfasında “Destek sistemi bakımda” ibaresi çıkıyor ve talep oluşturamıyorum. Şu an için size ulaşabildiğim tek kanal burası olduğu için buradan bilgi ve çözüm talep ediyorum.

Hesabımın bağlı olduğu e‑posta adresi y****************@gmail.com’dur. Hesabın bana ait olduğunu kanıtlamak için istenen ek bilgileri sunmaya hazırım. Talebim, hesabıma uygulanan engelin sebebinin açıkça bildirilmesi, bir ihlal tespit edilmediyse erişim engelinin kaldırılması ve hesap sahipliğini doğrulamam gerekiyorsa bunun için izlemem gereken adımların net bir şekilde tarafıma bildirilmesidir. Yeni sunucular açılmışken oyuna giremediğim için konunun öncelikli olarak incelenmesini rica ediyorum.