Kuryenin Daire Kapısına Gelmeden 'Adreste Yok' Dediği Ve Kargoyu Geri Götürdüğü

A101’den aldığım çekmeceli kapaklı dolabın kargosu bugün Sürat Kargo İzmir Serinkuyu şubesi tarafından adrese getirildi. Kargo yaklaşık saat 14.00 civarında binamıza getirilmiş, apartman zili çalınmış, eşim de yukarıdan kapıyı açmış olmasına rağmen kurye daire kapımıza kadar çıkmadan, daire zilini çalmadan “evde yok, adreste bulunamadı” diyerek kargoyu geri götürmüş.

Eşime de kargoyu ertesi gün şubeden alabileceğimize dair mesaj gönderilmiş. Oysa eşim o sırada evdeydi, apartman giriş zili çaldığında kapıyı açtı, ancak buna rağmen daire kapımıza hiç gelinmeden kargonun geri götürülmesi kabul edilebilir bir durum değil. Kargo takip numaram 18440174351316.

Kargomun bugün içinde tekrar adrese getirilerek daire kapımıza kadar çıkarılmasını ve teslim edilmesini talep ediyorum. Teslimatın sistemde “adreste yok” şeklinde hatalı gösterilmesinin de düzeltilmesini istiyorum.