to read complaints and reviews, or file yours.
Bugün saat 12.30 civarında Sürat Kargo’dan “değerli müşterimiz 15112267169167 takip numaralı kargonuz gönderici müşterid...en teslim alınmıştır, kargonuzu linkten takip edebilirsiniz” şeklinde SMS aldım. Mesaj üzerine, gönderici firmaya güvenmediğim için özellikle K***** Ç******** Acentesi’ni arayarak
Yaklaşık bir ay önce Sürat Kargo ile gönderilen iki ayrı kargom Mardin’de teslim edilmesi gerekirken kayboldu. Bir kargo...nun içinde kıyafet, diğerinde ise çiçek bulunuyordu ve ikisinin toplam değeri yaklaşık 900 TL idi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem şube hem de müşteri hizmetleri ile görüştük,
Bugün İzmir’den Ankara’ya gelen ve doğum günü hediyesi olan kargom için yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazma ihti...yacı duydum. 24118138139181 takip numaralı kargom sabah 08.30 gibi Ankara’ya doğru yola çıkmış görünmesine rağmen gün içinde teslim edilmedi. Bunun üzerine Yahşihan şubesine gittiğ
Sürat Kargo Gaziantep şubesinde bugün saat 11.00 civarında Redmi Note 11s marka telefonu kargoya vermek istedim. Şube mü...dürü, telefon gönderiminin “yasak” olduğunu söyleyerek kargoyu kabul etmedi. Herhangi bir yazılı kural, genel bir talimat ya da resmi bir gerekçe gösterilmeden, sadece “bizde yasa
30.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Köyceğiz Market adlı satıcıdan 15 kg Enjoy marka kedi maması siparişi verdim. Si...parişimin Sürat Kargo ile 2 gün içinde “kapında” şeklinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bu süreç hiç de söylenildiği gibi işlemedi. 02.07.2026 tarihinde kargo dağıtıma çı
Sürat Kargo’nun Aydın Efeler şubesine ve İzmir aktarma noktasına ilişkin ciddi bir mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Bi...r firmadan kredi kartıyla ödeme yaparak ürün satın aldım, ürünler Kanada’dan sadece 15 günlüğüne gelen kızıma aitti. Kargo 12 Haziran 2026 tarihinde İzmir aktarma noktasında kaybol
02.07.2026 tarihinde İstanbul Başakşehir şubesinden, değerli gönderi olarak bir adet bilgisayarı Sürat Kargo ile İzmir’e... gönderdim. Gönderi takip kodu 13321314813913 olan kargonun, 03.07.2026 tarihinde teslim edileceği belirtilmişti. Kargonun İzmir şubeye ulaştığını ve hatta teslimata çıktığını sist
Geçen hafta salı günü Doctamin firmasından Sürat Kargo ile gönderilen 17419919949519 takip numaralı kargom, Uşak Birinci... Ofis Sokak 59 a adresindeki şube tarafından teslim edilmek istendi. Teslimat için arandığımda evde olmadığımı belirttim. Kurye apartmanın kapı şifresini istedi, şifrenin sadece ba
2 Temmuz 2026 akşamüstü, 7270033791511857 numaralı ve Trendyol kodu kullanılarak gönderilen 25 desilik bir kargo, benim ...hiçbir bilgim ve onayım olmadan Sürat Kargo cari üzerinden gönderilmiş gibi sisteme işlenmiştir. Bu kargo ile, içeriğiyle, alıcısıyla ve Sürat Kargo Yenidoğan acentesiyle öncesinde
25 Şubat 2026 tarihinde Balıkesir Merkez Kurtdereli Şubesi’ne, robot süpürgeyi Dolap üzerinden yaptığım satış kapsamında... alıcıya göndermek üzere Sürat Kargo ile teslim ettim. Alıcının isteği doğrultusunda kargoyu Sürat Kargo üzerinden gönderdim. Gönderiden 3 gün sonra alıcıdan bana bir mail geldi
01.07.2026 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen kargom Bartın Merkez Şubesi tarafından dağıtıma çıkarıldı, faka...t “yoğunluk sebebiyle teslim edilemedi, bir sonraki iş günü tekrar dağıtıma çıkarılacak” şeklinde mesaj gelmesine rağmen kargom iki gündür tekrar dağıtıma çıkarılmadı. Şubeyi tele
Sürat Kargo Edirne Tunca şubesiyle yaşadığım ciddi teslimat gecikmesi ve verilen yanlış bilgiler nedeniyle şikayetçiyim.... 19443104902301 takip numaralı kargom, göndericiden sadece 2 günde Edirne’ye gelmesine rağmen yaklaşık 1 haftadır Tunca şubesinde bekletiliyor ve bir türlü adresime teslim edilmiyo
Trendyol üzerinden satın aldığım ve Sürat Kargo ile gönderilen ürünüm için 03.07.2026 tarihinde kargonun dağıtıma çıktığ...ına dair SMS aldım. Ancak tüm gün iş adresimde olmama rağmen akşama kadar hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Bunun üzerine Kayseri Argıncık şubesini aradığımda, adresimin onların
Sürat Kargo Anibal acentesi üzerinden 14618479136149 takip numaralı gönderim için sistemde “teslim edildi” görünmesine r...ağmen kargom bana kesinlikle teslim edilmedi. Kargoyu getiren görevli teslim ettiğini iddia ediyor, kapımın önüne bıraktığını söylüyor ancak böyle bir teslim olmadı. Teslim edildi
Yaklaşık 2 gündür Sürat Kargo Ankara Gölbaşı şubesine telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Şubeyi defalarca aramama ra...ğmen hatta bekletiliyor, bir süre sonra ise telefon çalmayı tamamen kesiyor ve her seferinde aynı durum yaşanıyor. Bu şekilde şubeye ulaşamamak, kargo süreçleriyle ilgili bilgi al
Sürat Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. 29 Haziran’da teslim edilmesi gereken kargo...m, bugün 3 Temmuz olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. 3 gün, bilemediniz 4 günde gelmesi gereken gönderi tam 10 gündür ortada yok. 7270033757242177 takip numaralı kargom Kars Süra
1 Şikayet 2 Marka 3 Belge Merhaba, hazırsanız başlayalım. Hangi firmayla sorun yaşadınız ve tam olarak ne oldu? Kardeşim... yolladığı 10 kiloluk bir kasa kayısı bana yırtılmış, içindekiler alınmış, kalan iki kilo kadar ürün ise ezilmiştir. Video ile gönderildiği ve gönderildikten sonraki hali gösterilm
23.06.2026 tarihinde Lastiğimburada.com üzerinden 4 adet Michelin Primacy 3 Zp Moe 275/35r19 model lastik siparişi verdi...m. Ancak sipariş verdiğim 4 lastiğin 2 tanesi Antalya yerine Ankara’ya gönderilmiş ve bu durumla ilgili tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmemiştir. Sipariş üzerinden 1 hafta geçm
Gardrops üzerinden yaptığım satış için Sakarya Erenler Sürat Kargo şubesinden karşı ödemeli olarak yaklaşık 800 TL değer...inde bir kaban gönderdim. Ancak kargom kayboldu ve aradan aylar geçmesine rağmen zararım karşılanmadı. Kargo şirketini aradığımda dosyanın değerlendirildiği ve 40 gün içinde ödeme
Anneler Günü için Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin kargo takip numarası 23613314616718’dir. Kargom Sürat Kargo il...e tarafıma gönderildi, ancak teslim almadan iade edilmesini talep ettim. Buna rağmen ertesi günkargoyu tekrar dağıtıma çıkarıp teslim edilmeden “teslim edildi” olarak sisteme giril
3 Temmuz 2026 tarihinde saat 14:00 civarında, iş yerim olan Ceylan F*******’den iade alınması için Sürat Kargo Dokuma Şu...besi’nin 2423443350 numaralı telefonunu aradım. İş yerimden ürün iadesi alınmasını talep ettiğimde, telefondaki görevli "Biz alamayız, sizin kendiniz getirmeniz gerekiyor" şeklinde
Son iki aydır Trendyol üzerinden verdiğim siparişler Sürat Kargo Çekmeköy şubesinde sürekli sorun çıkarıyor ve ürünlerim... bana teslim edilmiyor. Gıdaya hassas ürünler, hangi koşullarda ve ne şekilde bekletildiğini bilmediğim bir biçimde şubede kalıyor, dağıtıma çıkarıldığı söylenmesine rağmen tarafım
Sürat Kargo Çorum Leblebiciler Şubesi ile bu yıl aynı mağduriyeti üçüncü kez yaşıyorum. Çorum Alaca ilçesinde ikamet edi...yorum. Merkezde bulunan Leblebiciler Şubesi personeli, kapıda ödemeli kargomu adresime hiç getirmeden sadece telefonla arayıp ulaşamayınca “Evde yoktunuz” şeklinde mesaj gönderdi.
