to read complaints and reviews, or file yours.
Sürat Kargo Küçükbakkalköy Şubesi üzerinden 01249133158122 takip numaralı kargomun 20.05.2026 tarihinde teslim edileceği... bilgisi verildi. Şubeyle özellikle görüşüp acil olduğunu, mutlaka bugün teslim almam gerektiğini belirttim ve bana bugün içinde teslim edileceği teyit edildi. Bu taahhüde güvener
"Teşekkürler"
20.05.2026 tarihinde saat 17.48 civarında Ankara Mamak Şehitlik şubesine kargo göndermek için gittim. Kartonumu teslim e...tmek isterken şubede çalışan kadın personel, ben bilgilerimi vermeye çalışırken daha en başta gönderiyi almak istemedi, fırsat bile vermeden sesini yükselterek suçlayıcı bir şekild
14.05.2025 tarihinde saat 14:30 civarında Sürat Kargo Ankara Kale şubesinden Dolap uygulaması üzerinden sattığım ürün iç...in kargo verdim. Porselen çaydanlık, altı ve mumluk dahil toplam 5 parçadan oluşan bu ürünü hiçbir boşluk kalmayacak şekilde özenle paketledim, dikkatle taşındığı takdirde kırılmay
Sürat Kargo Eski Otosantis, yeni adıyla Yiğitler şubesine kargomun adrese teslim edilmemesiyle ilgili şikayetçiyim. Üç k...atlı aile apartmanında oturuyoruz ve gün içinde evde sürekli birileri olmasına rağmen “evde yoktunuz” denilerek kargom şubeye yönlendirilmiş. Ne zile basan olmuş ne de gerçek bir d
Sürat Kargo Gebze Arapçeşme Anibal şubesi 13 Mayıs tarihinden beri kolonyalı kargomu şubede bekletiyor. Yaklaşık 7 gündü...r evde olmama rağmen her gün “dağıtıma çıktı, bugün gelecek” denilerek oyalanıyorum. Buna rağmen ne arayan oluyor ne de gelen, akşam olunca da sistemde “aradık ulaşamadık, evde yok
Sürat Kargo Üsküdar ferah şubesi 17:00'e kadar kargo aldıklarını beyan ettiler. Yağmurlu günde geri yürümek zorunda kald...ım. Diğer şubeler 18:00 saatine kadar alıyorlar; belirli bir standart yok mu bu Sürat Kargo'da? Her şube kafasına göre davranıyor, böyle bir kurumsallık olmaz.
İstanbul Sadabad Sürat Kargo şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken internet alışverişi siparişim, 09.05.2026 tarihind...e göndericiden alındığına rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen kargo hareketiyle ilgili net bir bilgi göremiyorum ve ciddi şekilde mağduriyet
20.05.2026 tarihli, 12717820094331 takip numaralı gönderim Sürat Kargo tarafından evime teslim edilmedi, sokakta tarafım...a teslim edildi. Adresim açıkça yazılı olmasına rağmen kargonun kapıma getirilmemesi ve sokakta teslim edilmesi, hem güvenlik hem de müşteri memnuniyeti açısından son derece yanlış
14 Mayıs’ta Adana’dan Sürat Kargo İstanbul Kocasinan şubesine gönderilmek üzere bir iade kargosu verdim. Kargom 16 Mayıs...’ta İstanbul Esenyurt aktarma merkezine ulaştı ancak o günden bu yana, yani 4 gündür hiçbir hareket görünmüyor ve gönderi durumu güncellenmiyor. Hem şube hem de müşteri hizmetleri
19.05.2026 tarihinde Sürat Kargo ile gönderilen, N11 üzerinden İromtech isimli iş yerinden aldığım, yaklaşık 10.000 TL d...eğerindeki Fissler marka tencere siparişim için cep telefonuma ürün teslimat kodu mesajı geldi. Ürün dağıtıma çıktı, kısa süre sonra da teslim edildi şeklinde SMS aldım ancak ne be
7270032735568896 numaralı iade koduna sahip kargomu 4–5 gün önce iade edilmesi için Hakkari Derecik ilçesinde bulunan ve... Sürat Kargo’nun iade ve alım işlemlerini yapan otobüs yazıhanesine teslim ettim. Ancak gönderim iade aşamasında kayboldu ve kargom bir türlü bulunamıyor. Hem Sürat Kargo hem de k
Şubat ayında dolap üzerinden satış yaparak kargomu Sürat Kargo ile Nişantaşı şubesinden gönderdim. Aradan günler geçti t...eslimat yapılmadı, 2 hafta kargonun akıbeti ile ilgili araştırma yaptılar. Kargonun kaybolduğu ortaya çıktı. Şubeye gidip verdikleri formu doldurdum, dolap siparişi olduğu için kay
20.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişin Sürat Kargo ile teslimatını beklerken, hem yaşadığım gecikme ...hem de Balıkesir Altıeylül şubesinin telefonla iletişim üslubu nedeniyle bu şikâyeti yazma gereği duydum. Saat 16.10 civarında, kargomun durumunu merak ettiğim için Altıeylül şubes
Sürat Kargo Kızılırmak şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken kargom 18 Mayıs tarihinde şubeye teslim edilmiş görünmes...ine rağmen üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Kargomun içinde makyaj malzemeleri bulunuyor ve bu gönderiyi sadece sipariş verdiğim internet sitesinin ekra
Sürat Kargo Sefaköy şubesine ait 20624912385771 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünüm dün şub...eye ulaştı, bugün de sabah saatlerinde dağıtıma çıktığı görünüyor ancak gün boyu olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Kargonun durumunu öğrenmek için bugün saat 15:40 civarında ş
Sürat Kargo’nun internet sitesinde ücretli iade için kurye çağırılabildiği açıkça yazmasına rağmen, bugün bu hizmetten y...ararlanmak istediğimde kurye evime gelmeyerek iade kargomu almadı. Trendyol üzerinden yaptığım alışverişin iadesini Sürat Kargo ile göndermek istedim ve kendi sitelerindeki bu bilg
20.05.2026 tarihinde saat 15.25 civarında Sürat Kargo Esat Şubesi üzerinden gönderdiğim 19180231192384 numaralı kargo il...e ilgili, şubenizde çalışan kurye tarafından telefonla arandım. Kargoyu gönderdiğim arkadaşım o sırada acil bir durum nedeniyle hastanede olduğundan evde değildi ve kurye teslimat
Zonguldak Çaycuma Sürat Kargo şubesiyle, 1526067109 anlaşma numarası üzerinden düzenli olarak kargo gönderimi yapmaktayı...z. Ancak özellikle şubede çalışan İ*** Hanım’ın müşterilere karşı üslubu ve tavırları nedeniyle uzun süredir ciddi sıkıntılar yaşıyoruz. Geçtiğimiz haftalarda tarafıma “Sizin karg
18 Mayıs’ta Dolap sitesi üzerinden gönderdiğim, 25164204722351 takip numaralı kargom 19 Mayıs’tan beri Ankara Esat şubes...inde bekliyor ve hala teslim edilmedi. Aynı şehir içinde ya da Ankara’ya yapılan bir gönderinin bu kadar uzun süre şubede bekletilmesini kabul edemiyorum. Kargomun daha fazla geci
Sürat Kargo Birlik Şubesi üzerinden 21117216655824 takip numaralı gönderimin teslimat sürecinde ciddi bir gecikme yaşadı...m. Kargom 14–20 tarihleri arasında tam 6 gün boyunca adresime teslim edilmedi. Şube ile yaptığım görüşmede, uygun araçları olmadığı için kargomu teslim edemediklerini söylediler.
U. S. Polo’nun e‑ticaret sitesinden aldığım toplam 4 adet tişörtü, beden uymadığı için 01.05.2026 tarihinde Yozgat Şefaa...tli Sürat Kargo şubesinden iade olarak gönderdim. Ancak sistemlerinde sadece 3 ürün teslim alınmış göründüğü, bir ürünün eksik olduğu söyleniyor. Oysa ben pakete 4 ürünü de koyup t
20 Mayıs saat 13.05’te Ankara Polatlı Sürat Kargo şubesinde bugün gönderi işlemi için gittim. Kargo bilgileri sisteme gi...rilip gönderi “kargolandı” durumuna geçirildikten sonra paketin içinde ne olduğu soruldu. Telefon olduğunu söyleyince “telefon gönderimi yasak” denilerek işlem iptal edildi. İçeri
19.05.2026 tarihinde Sürat Kargo Bursa Yıldırım Otosansit şubesine ait dağıtıcı tarafından getirilmesi gereken masa örtü...sü siparişimle ilgili çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Dağıtıcı beni arayıp kargoyu giriş kata bırakacağını söyledi, ben de evde olmadığım için dördüncü kata kapımın önüne bır
