Sürat Kargo Teslim şubeleri

Merhaba, iyi günler. 11 Kasım'da kargomun adresime teslim edildiğine dair mesaj aldım, ancak tarafıma teslim edilmedi. Sitenin kargo dolabına bırakıldığına dair mesaj geldi fakat kargo dolabında kargoma ulaşamadım. Mağduriyetimin giderilmesini şubenizden talep ediyorum.

Sürat Kargo Sarıgüllük şubesinden 23818419918618 takip numaralı gönderimle ilgili dün teslimat yapılacağına dair mesaj aldım, ancak kargom teslim edilmedi. Bugün de aynı durum tekrarlandı ve kargom yine teslim edilmedi. İlgili şubeyi defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ayrıca Sürat...

Sürat Kargo ile 18918716114999 takip numaralı gönderim, Erzurum Karayazı’daki adresime teslim edilmesi gerekirken, Erzurum Hınıs şubesinde bekletiliyor. Bugün tarafıma gelen mesajda kargomu Hınıs’tan almam gerektiği bildirildi. Ancak ben kargomun Karayazı’daki adresime teslim edilmesini bekliyorum v...

31’inde teslim edilmesi gereken 10519324857817 takip numaralı kargom hâlâ elime ulaşmadı. Aynı gün başka bir kargom sorunsuz şekilde adresime bırakıldı fakat bu kargom ortada yok. Kargonun içinde siyah bir uzun kollu bluz vardı ve ücretini ödedim. Hakkari Yüksekova Sürat Kargo şubesiyle defalarca te...

10 gün önce teslim edilmesi gereken parfüm kargom hâlâ elime ulaşmadı ve kayboldu. Sürat Kargo’nun Kağıthane şubesinden Menemosa Parfümleri gönderici olarak işlem yaptı. Teslimat tarihi geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kaybolan kargo ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle ile...

22206214571131 takip numaralı kargom 4 gündür Aksaray Aktarma şubesinde bekliyor ve Konya Ereğli Sürat Kargo şubesi üzerinden tarafıma teslim edilmedi. Aynı ürünü alan arkadaşlarımın kargoları çoktan ulaşmasına rağmen, benim gönderim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte iki kez Sürat Kargo müşteri hizme...

10.11.2025 tarihinde u. S Polo’dan aldığım ürünlerim, Sürat Kargo Maltepe Aktarma ve Bağlarbaşı şubeleri üzerinden gönderildi. Ancak bugün itibarıyla kargom hâlâ teslim edilmedi. Yaşanan gecikme nedeniyle Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak pakete ulaşamadıklarını belirttiler...

9923285383 numaralı gönderim 5 gündür Şanlıurfa Haliliye Şubesi’nde bekletiliyor. Defalarca şubeyi aramama rağmen ya telefonlara cevap verilmiyor ya da “sistem yok” denilerek geçiştiriliyorum. Her aradığımda kargomun bugün ya da yarın teslim edileceği söyleniyor, ancak sürekli oyalanıyorum. Telefona...

17 Kasım 2025 tarihinde Siyavuşpaşa Şubesi’nden 20521620102128 numaralı gönderim için yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Kurye teslimat için beni aramadığı halde, şube müdürü arandığımı iddia etmektedir. Telefonumda herhangi bir arama kaydı bulunmamaktadır. Kurye, numarayı girip çalmadan kapatm...

62754090886883 takip numaralı kargom, Sürat Kargo Efeler acentesinde 2 gündür dağıtıma çıkarılmıyor. Kargomun dün teslim edilmesi gerekiyordu ancak hala herhangi bir hareket yok. Şube telefonlarına da defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Hepsiburada üzerinden 402 113 625...

29 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 25241977215958 numaralı siparişim, Sürat Kargo tarafından hâlâ teslim edilmedi. Kargo Sakarya Arifiye şubesinde bekliyor görünüyor ve bugüne kadar elime ulaşmadı. Bu süreçte 4 defa Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde görüşme yapılacağı...

Malatya Yeşilyurt şubesine teslim edilen 26203247439011 takip numaralı kargom, iki gündür adresime teslim edilmiyor. Kargonun ödemesini peşin olarak yaptım ve teslimatın evime yapılmasını bekliyorum. Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım. Konuyla ilgili acil çözüm ve kargomun adresime teslim edilm...

Sürat Kargo Mardin şubesinden beklediğim 15023610421951 numaralı kargomun şubede olduğu söyleniyor. Ancak iki gündür şubeye gidiyorum ve kargomun orada olmadığını belirtiyorlar. Müşteri hizmetlerini aradım ve şikayet kaydı oluşturdular, fakat henüz bir çözüm sunulmadı. Kargomun bir an önce bulunup t...

Sürat Kargo ile Dolap uygulamasından aldığım 22010413824210 takip numaralı kargom, 4 Kasım’dan bu yana İstanbul/Beyoğlu adresime teslim edilmedi. Şubeyi defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve bilgi verilmedi. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçemedim. Kargomun bir an önce ...

Sürat Kargo Kavacık şubesi üzerinden gönderdiğim 18732856815643 takip numaralı kargom yaklaşık bir aydır kayıp durumda. Defalarca aramama rağmen şube ve müşteri hizmetleri telefonlarıma kesinlikle cevap vermiyor. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme ya da çözüm sunulmadı. Kargomun içinde yaklaşık ...

5747*******86 takip numaralı Trendyol gönderim ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargo, çalıştığım adrese hiç gelmemesine rağmen “gönderiyi kabul etmediniz” şeklinde bir mesaj aldım ve şu anda gönderimi şubeden almam gerektiği bildirildi. Ancak bulunduğum semtte üç farklı Sürat Kargo şubesi var ...

10 Kasım’da verdiğim siparişin 12458102107976 takip numaralı gönderisi, Sürat Kargo Yamanevler şubesi (Ümraniye/İstanbul) üzerinden tarafıma ulaştırılacaktı. Sipariş oluştururken perşembe günü teslim edileceği belirtilmişti; ancak perşembe günü teslimat gerçekleşmedi. Ertesi gün, yani cuma günü karg...

8 gündür İstanbul Esenyurt Aktarma Şubesi'nde bekleyen 224*****690641 takip numaralı kargom hâlâ teslim edilmedi. Kasım indiriminden aldığım ve 572 TL ödediğim ayakkabı kargomun bu kadar uzun süre beklemesi nedeniyle iade sürecine girebileceğinden endişeleniyorum. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hiz...

15 Kasım’da teslim edilmesi gereken 23054859710115 numaralı kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı. Erzurum Şükrü Paşa şubesinden sürekli olarak “Kargonuzu şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde mesaj alıyorum. Ancak bu sorun sadece Şükrü Paşa şubesinde değil, zaman zaman diğer şubelerde de yaşanıyor. Adresi...

07 Kasım’da Trendyol üzerinden English Home mağazasından 10667169910 numaralı siparişimle çerçeve satın aldım. Ürünlerimin 12 Kasım’da teslim edilmesi gerekiyordu ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Samandıra Sürat Kargo şubesini defalarca aradım, her seferinde “bugün te...

Sürat Kargo Yalova şubesine teslim edilmesi gereken 11123397211197 numaralı kargom, defalarca çağrı merkeziyle görüşüp kayıt oluşturmama rağmen dağıtıma dahi çıkarılmadan iade sürecine alındı. Her aradığımda “Kargonuz bugün size teslim edilecek, kayıt aldık” denilmesine rağmen, kargom hiçbir şekilde...

15 Kasım 2025 tarihinde Sürat Kargo Ankara Sincan Saraycık şubesine ulaşan kargom, eve teslim edilmedi. Takip numaram: 10522810408331. Şubeye gitmem gerektiği söylendi, ancak şube evime oldukça uzak ve hem bebeğim var hem de hamileyim, bu nedenle şubeye gitme imkanım yok. Kargonun zamanında yetiştir...

2024 yılı içerisinde Sürat Kargo ile gönderilerimde sık sık aynı sorunla karşılaştım. Kargolarım teslim edilmeden, gün içinde teslim edilemediği belirtilerek “Şükrüpaşa acente şubemizden teslim alabilirsiniz” şeklinde mesajlar alıyordum. Oysa teslimat adresimde bulunmama rağmen, kargomun eve getiril...