Kargonun Köy Adresine Ulaşmaması Ve Personelin Kaba Tutumu

Tokat Reşadiye’de ikamet ediyorum, Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen 10925225390701 takip numaralı kargom saat 10’dan beri dağıtımda görünüyordu. Buna rağmen bugün hâlâ teslim edilmedi ve özellikle köyde oturduğum için adrese dağıtım yapılmadığı söylendi.

Reşadiye’nin Bereketli köyünde oturuyorum, Niksar’a gidip gelebileceğim bir aracım yokken kargoyu şubeden almam gerektiği, bunu da sert ve azarlayıcı bir üslupla ifade ettiler. "Ne zaman gelecek?" ona göre ilçeye gelirim diyorum, saat vermiyoruz, bekleyeceksiniz zaten, Niksar şubesinden almanız gerek, bizim dağıtım servisimiz yok gibi söylüyorlar. Hem kargonun adrese getirilmemesi hem de çalışanların konuşma tarzı beni fazlasıyla mağdur etti.

Kargolarımın adresime teslim edilmesini ve özellikle köy adreslerine karşı bu şekilde bir tutum sergilenmemesini, ayrıca ilgili çalışanlar hakkında da gerekli uyarı ve incelemenin yapılmasını talep ediyorum.