to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Adresime Teslim Edilmiyor, Şubeden Alınması İsteniyor
21.08.2026 tarihinden beri Sürat Kargo Kanuni şubesi ile ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Dolap üzerinden gönderilen 21618518144132 takip numaralı kargom için iki gündür sabahları “dağıtıma çıktı” şeklinde SMS alıyorum. Adreste olduğumu sistem üzerinden özellikle seçmeme ve gün boyu evde kargoyu beklememe rağmen, her seferinde saat 15:15 civarında “gün içinde teslim edilememiştir, Kanuni şubemizden teslim alabilirsiniz” şeklinde mesaj geliyor.
Kargomun ev adresime teslim edilmesi gerekirken, keyfi olarak şubeye yönlendirildiğini düşünüyorum ve bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. Kargomun adresime teslim edilmesini ve aynı sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
