Sürat Kargo Teslim şubeleri

Sürat Kargo’nun Konya/Cihanbeyli şubesiyle uzun süredir aynı sorunu yaşıyoruz. Karşıyaka Mahallesi’indeki ev adresimizi her seferinde tarif etmemize rağmen kargolarımız hiç eve getirilmiyor, sürekli mahalledeki bakkala bırakılıyor. “Yağmur yağıyor, bakkala bırakalım” gibi bahaneler öne sürüyorlar. ...

Sürat Kargo Küçüksu Şubesi üzerinden Trendyol aracılığıyla tarafıma gönderilen, 38032101742381 takip numaralı kargom 1 Aralık tarihinde sistemde 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslim edilmemiş bir gönderinin teslim edilmiş gibi gösterilmesi nedeniyle ...

Sürat Kargo Cizre Şubesi üzerinden gönderimi yapılan, takip numarası 16524518024124 olan kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bu şube uzun süredir kargoları adrese getirmek yerine, kendi güzergâhları üzerindeki market veya petrol istasyonu gibi yerlere bırakıyor; ardından da beni arayıp çeşitl...

Sürat Kargo İstanbul Esenyurt Güzelyurt Şubesi ile tekrarlayan bir teslimat sorunu yaşıyorum. Bugün 13522753105253 takip numaralı alışveriş gönderimim dağıtıma çıkmasına rağmen, bütün gün evde olmama ve uygulama üzerinden “evdeyim” seçeneğini işaretlememe rağmen ne arandım ne de kapım çaldı. Buna ra...

Yaklaşık 3–4 aydır Bahçelievler’e taşındığımdan beri düzenli olarak Bahçelievler Sürat Kargo şubesine dolaptan satışlarım için kargo götürüyorum. Sık ve yüksek hacimli gönderi yapan bir müşteriyim. Ancak bu şubede özellikle sarışın, renkli gözlü bir kadın personelin tavırları ve yaklaşımı nedeniyle ...

01/12/2025 tarihinden bu yana Sürat Kargo Kırklareli Şubesi tarafından 17110904622311 takip numaralı kargom tarafıma teslim edilmemektedir. Teslimat adresim Kırklareli Merkez Karakaş Mahallesi Eriklice 3. Sokak olup, o gün evde hem kızım hem annem bulunmasına rağmen sisteme “gelindi, evde yoktunuz, ...

Sürat Kargo ile yaşadığım gecikme nedeniyle şikayetçiyim. 11417250144160 takip numaralı kargom 1 Aralık tarihinde teslimat şubesine ulaştığı halde bugün 3 Aralık olmasına rağmen hâlâ teslimat şubesinde bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Bu sabah şubeyi aradığımda kargomun bugün dağıtıma çıkarıl...

2 Aralık tarihinde Sürat Kargo’dan “kargonuz teslim edilmiştir” şeklinde SMS aldım; ancak bana ulaşan hiçbir paket olmadı. Kargo, Bilecik’ten çıkış yapmış ve Osmaneli adresime teslim edilmiş görünüyor olmasına rağmen, fiili olarak herhangi bir teslimat yapılmadı. Takip numaram 18896179361877’dir. 2...

Almış olduğum çok kıymetli bir ürün, Sürat Kargo tarafından bana ve çevremdekilere teslim edilmeyerek önce iş yeri kapalı şeklinde hayali bir ihbar yapıldı. Ardından 13.11.2025 tarihinde saat 18.49'da telefonuma, kargonun tarafıma teslim edildiğine dair bir SMS geldi. Kargomu getirmedikleri gibi sis...

Namık Kemal Sürat Kargo şubesine ait sp04779335838 ve 21714923822225 takip numaralı gönderilerim 01’inden beri sistemde sürekli “dağıtımda” görünmesine rağmen bir türlü adrese teslim edilmiyor. Her seferinde “teslim edilemedi” ibaresi düşülüyor, ancak ben üç gündür evde ve adresimde olmama rağmen ka...

Sürat Kargo Çobançeşme şubesi üzerinden gönderilen 90176163244782 takip numaralı kargom için dün ve bugün tüm gün evde olmama rağmen teslimat yapılmadı. Sistemde önce 'dağıtıma çıktı' olarak görünen kargom daha sonra 'şubeden teslim alınacak' şeklinde görünüyor. Evde olduğum halde adrese gelinmemesi...

Sürat Kargo ile yaşamış olduğum son deneyimden dolayı ciddi anlamda mağdur oldum. 1.12.2025 tarihinde giyim ürünü içeren kargom sistemde teslim edilmiş görünüyor ancak ürün bana teslim edilmedi. Ne tarafıma herhangi bir arama yapıldı ne de bilgilendirme amacıyla onayım alındı. Daha sonra tesadüfen,...

Sürat Kargo Çağlayan Şubesine ait 37356534501543 takip numaralı kargom, 1 Aralık Pazartesi günü 'teslimat yapılamadı, yetiştiremedik, yarın dağıtıma tekrar çıkacak' denilerek teslim edilmedi. Ertesi gün tekrar dağıtıma çıkarılmasına rağmen, tarafıma hiçbir şekilde gelinmeden, aranıp bilgi bile veril...

Sürat Kargo ile 71688811120193 takip numaralı kargom, 2 gündür dağıtımda görünmesine rağmen Erzurum Merkez Şükrüpaşa bölgesindeki adresime teslim edilmedi. Kargom için bugün tarafıma SMS gönderilerek "Kargonuz gün içerisinde teslim edilememiştir, şubeden teslim alabilirsiniz" denildi. Adresimde bul...

Sürat Kargo Denizköşkler şubesine ait 17461311242546 numaralı kargomun teslimatı sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. 3. Katta oturmama rağmen dağıtım görevlisi kargoyu kapıma kadar çıkarmadan beni telefonla arayarak teslimat kodunu istedi. Ben de kargoyu teslim almadan kod veremeyeceğimi söyledi...

Ağrı Eleşkirt ilçesinde Sürat Kargo ile uzun süredir ciddi teslimat sorunu yaşıyoruz. Trendyol üzerinden verdiğim siparişler adresime hiç getirilmediği halde sistemde sürekli “teslim edildi” şeklinde mesaj düşüyor. Bugün de yine aynı sorun tekrarlandı. 10721637143 takip numaralı gönderim için cep t...

Sürat Kargo ile yaşadığım kargo teslimi sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 28 Kasım tarihinde kargoya verilen ve 29 Kasım’da teslim edilmesi gereken, 16399182831842 takip numaralı gönderim İstanbul Perpa şubesine gelmesi gerekirken hâlâ bana ulaştırılmadı ve yaklaşık 3 gündür gecikme yaşıyorum. Sistemd...

Sürat Kargo Ankara Doğukent Şubesi aracılığıyla gelen bir kargom 18963254220199 takip numarasıyla Cumartesi gününden bu yana şubeden şubeye sevk edilerek bekletiliyor. İçinde hediye olan bu kargoyu 01.12.2025 Pazartesi günü teslim almayı beklerken, günlerdir herhangi bir net bilgi verilmeden oyaland...

Sürat Kargo Çorum Hitit Şubesi'ne ait 68163224206798 takip numaralı gönderim için, 1 Aralık teslim tarihi görünmesine rağmen ciddi bir mağduriyet yaşadım. Dağıtıma çıkan görevli F**** U* isimli personel, eve geldiğini, kapıyı açmadığımı ve beni aradığını, ancak ulaşamadığını sisteme not düşmüş. Oysa...

Pazarama üzerinden drive markalı satın aldığım koltuklar, Sürat Kargo Göztepe İstanbul şubesine 29 Kasım itibarıyla ulaştığı halde 2 gündür teslimata çıkarılmadan şubede bekletiliyor. 27 Kasım’da verdiğim siparişimin bu kadar bekletilmesini kabul etmiyorum. Elimde iki adet kargo gönderisi bulunuyor...

Bu firmalar neden Sürat Kargo'yla çalışıyor anlamıyorum. Bu kadar kötü bir kargo firması daha görmedim. Ne zaman bu kargo aracı olsa ürünler teslim edilmiyor. Müşteri hizmetleriyle iletişim kötü; standart, ezberlenmiş kalıpları söyleyip kapatıyorlar, herhangi bir geri bildirim yok. Şubeyi arıyorsunu...

Sürat Kargo ile yaşadığım haksız ücretlendirme hakkında şikayetçiyim. Ankara’dan gönderilen ve içinde yedek parça bulunan kargom, Sivas Merkez Kızılırmak şubesine geldi ve bugün bana teslim edildi. Kargo görevlileri gönderinin 12 kilo olduğunu söyleyerek benden 330 TL tahsil etti ve ücreti banka kar...