Sürat Kargo Yaşamkent Şubesinde Büyük Kargo Reddine Ve Kaba Tutuma Şikayet

11.05.2026 tarihinde Sürat Kargo Yaşamkent Şubesi’ne, Gardrops üzerinden sattığım gelinliğimi kutuya koyup kargoya vermek için gittim. Ancak görevli kişi, kargomun boyutunun büyük olduğunu, bu şekilde gönderemeyeceklerini, satışımı iptal edip Dolap uygulaması üzerinden satarsam ancak o zaman alabileceklerini söyledi. Bu gerekçe bana tamamen mantıksız geldi ve böyle bir uygulama ile ilk kez karşılaşıyorum.

Üstelik görevlinin tavrı oldukça sert ve çirkindi, son derece ters bir üslupla konuştu. Sonuç olarak kargomu almadılar ve ben de onların yüzünden başka bir kargo firmasına gitmek zorunda kaldım. Diğer kargo firması gönderimi hiçbir sorun görmeden, boyutla ilgili hiçbir problem belirtmeden kabul etti.

Sürat Kargo Yaşamkent Şubesi’nde yaşadığım bu tutumun ve keyfi uygulamanın incelenmesini, özellikle ilgili personelin uyarılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli denetim ve eğitimlerin verilmesini istiyorum. Bu yaşadığım deneyimden sonra Sürat Kargo’yu bir daha tercih etmeyeceğimi ve çevreme de bu olayı anlatacağımı belirtmek isterim.