Sürat Kargo Adana Merkez Adrese Teslim Edemedi, Şubeden Alınması İstendi

Trendyol üzerinden verdiğim siparişim Sürat Kargo ile gönderildi, adresim Adana merkezde olmasına rağmen sanki kırsal bir bölgede oturuyormuşum gibi evime teslimat yapılmayacağı söylendi. Bugün tarafıma “kendiniz gelip şubeden alın” şeklinde mesaj gönderdiler.

Mutfak için çeşitli küçük araç gereçlerden oluşan bu siparişimin 28591852985231 takip numaralı kargosunun, normal bir şehir içi adrese teslim edilmemesini kabul etmiyorum. Merkez bir bölgede oturuyorum ve “adresinize getiremiyoruz, gelip alın” denmesini hem haksız hem de hizmetin eksik verilmesi olarak görüyorum.

Ürünlerimin Sürat Kargo tarafından hiçbir ek şart koşulmadan, en kısa sürede kayıtlı ev adresime teslim edilmesini talep ediyorum.