Sürat Kargo Evden Koli Alımını İhmal Ediyor Ve Mağduriyet Yaşatıyor

Sürat Kargo’nun Doğubayazıt/Ağrı şubesinden evden koli alımı talebimde yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 4 Ocak tarihinden bu yana kolimin evden a...

Sürat Kargo’nun Doğubayazıt/Ağrı şubesinden evden koli alımı talebimde yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 4 Ocak tarihinden bu yana kolimin evden a...

İstanbul Üsküdar Ferah Acente Sürat Kargo şubesinde, şirketimize gönderilen ve şube kayıt tarihi 02.02.2026 olan kargomuz 1 haftadır şubede bekletiliyor ve hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Dün şube ile telefonla iletişime geçtiğimizde kargonun bugün teslim edileceği söylendi; ancak buna rağmen herh...
Sürat Kargo Çerkezköy şubesi üzerinden 13812818013415 takip numaralı gönderim, 07.02.2026 tarihinde saat 17.01’de teslim edilmemesine rağmen sistemde ...

7 Şubat 2026 tarihinde Sürat Kargo ile Metropol Towers adresine bir takı gönderdim. Bu gönderi benim için sürpriz bir hediye olacaktı. Gün boyunca kargoyu bekledik, gün içinde kurye beni arayarak hangi blok olduğunu sordu. Önce “blok d mi” diye sordu, ben de emin olmak için hemen alıcıyı arayıp 1 da...
28 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün satın aldım. Ürünü aldığım firma Ankara’da, ben de Ankara’da ikamet ediyorum. Sipariş numaram 10178541798, Sürat Kargo takip numaram ise 25131227184364’tür. Teslimat tarihi 4 Şubat 2026 olarak görünmesine rağmen ürün belirtilen tarihte tarafıma tesl...

Sürat Kargo Yenifoça şubesi aracılığıyla tarafıma Trendyol üzerinden gönderilen, 17159527460169 ve 18710924713217 takip numaralı kargolarım 3 gündür teslim edilmedi. Her seferinde “gün içinde teslim edilememiştir, bir sonraki iş gününde dağıtıma çıkarılacaktır” şeklinde mesaj gelmesine rağmen hiçbir...

2 Şubat’ta Sabiha Gökçen şubesinden verdiğim kargo, 4 gündür İzmit’te belirli bir şubede bekletiliyor ve şube yetkilileri bu bölgeye haftada sadece bir gün dağıtım yaptıklarını, kargomun da ancak 9 Şubat’ta dağıtıma çıkacağını söylüyor. Merkez bir mahalle için haftada bir gün dağıtım yapılmasını, üs...

Eskişehir Lületaşı Sürat Kargo şubesine, 7 Şubat Cumartesi saat 14.00‑14.30 arası bireysel gönderim yapmak istedim. Fakat kargo şubesindeki çalışan, alım yapamayacağını, sistemin kapalı olduğunu belirtti. Sonrasında M. temsilcisi ile görüşme yaptım, 16.00’a kadar alım yapması, sisteminin o saate ka...

07.02.2026 Cumartesi günü saat 14.30 civarında Konya Selçuklu ilçesi Yazır Mahallesi’indeki Sürat Kargo Yazır şubesine, çocuğumun telefon sim kartını Sakarya’ya göndermek için gittim. Şubedeki görevli, “Biz belge ve dosya gönderemiyoruz, yasak” diyerek kargomu kabul etmedi. Bunun üzerine başka bir ...
Sürat Kargo Köseköy Şubesi üzerinden her yıl tarafıma gönderilen erzak kolisi yardımıyla ilgili iki senedir aynı problemi yaşıyorum. Gönderici firma bu yıl da koliyi kargoya verdi, 12418087778318 takip numaralı gönderimin tahmini teslim tarihi 30.01.2026 olarak görünmesine rağmen bugün 7 Şubat olmas...

Sürat Kargo Antalya Dokuma Şubesi üzerinden 77124421571111 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ürün 3 Şubat Pazartesi günü şubeye ulaştı ve defalarca evimize getirilmesini talep etmemize rağmen kargo adresimize teslim edilmedi. Ayrıca Antalya Dokuma şubesini araya...
Sürat Kargo ile yaşadığım gecikmeler artık sürekli hale geldi. Gönderim 3 gün boyunca şubede bekletildi ve 5, 6 ve 7 Şubat tarihlerinde her gün “dağıtıma çıkarıldı” mesajı gelmesine rağmen kargo hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bu sorun yalnızca bu gönderide değil, aynı şubeden gelen hemen her kargo...

Trendyol üzerinden satın aldığım ürün, Sürat Kargo Eskişehir Lületaşı Şubesi tarafından 23322013521491 takip numarasıyla 4 Şubat 2026 tarihinde dağıtıma çıkarıldı; ancak teslim edilmesi gerekirken dağıtımı yapan kişi telefonu sadece çaldırıp kapatıyor, arama bildirimi düşüyor. Ben anında geri dönüş ...

Sürat Kargo Çanakkale Truva şubesi aracılığıyla gönderilen 11010017819913 numaralı kargom, 6 Şubat 2026 saat 15:22 civarında sisteme teslim edilmiş olarak işlenmiş görünmesine rağmen bana teslim edilmemiştir. Teslim almamış olmama rağmen kayıtlar üzerinde teslim edilmiş gözükmesi nedeniyle şubeyle g...

Sürat Kargo Bolu İzzet Baysal şubesiyle yaşadığım sorunlar nedeniyle şikayetçiyim. Trendyol üzerinden gönderilen 13105166188841 numaralı kargom, adreste olmama rağmen teslim edilmedi ve kurye kapıya bile gelmeden “aradık, zili çaldık” denilerek keyfi şekilde şubeye geri götürüldü. İki gündür teslim...
Sürat Kargo İstanbul Şirinevler Akasya Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, içinde hediye eşya bulunan 15212125112720 takip numaralı kargom 06.02.202...

Bilecik merkezdeki Sürat Kargo şubesinden bugün küçük bir toka göndermek için işlem yaptım. Desisi çok küçük olan bu gönderi için benden 437 TL kargo ücreti alındı. Şube görevlisi, aslında tutarın 700 TL olduğunu, kargo ücretlerinin yükselmesi nedeniyle bu rakama çıktığını, kendisinin indirim yaptığ...

Instagram’da önüme sponsorlukta çıkan bir ilana güvenerek, küpe şeklinde olan yeni nesil kulaklıklardan “bir alana bir bedava” kampanyasıyla iki adet sipariş verdim. Ancak siparişim bugün elime ulaştığında, kargodan çıkan ürünler tamamen farklıydı. Kutu içinden G25 marka/model tek bir kulaklık ve M8...

Sürat Kargo Mersin Erdemli bölgesinde yaşadığım bir teslimat sorununu belirtmek istiyorum. 7 Şubat tarihinde dağıtıma çıkan kargom için kargo görevlisi beni arayarak, evime yaklaşık 3–4 km uzaklıkta bir petrol istasyonunda olduğunu söyledi ve kargoyu oraya bırakacağını belirtti. Ben de evimin konumu...

Sürat Kargo ile 86210701768632 takip numaralı gönderimde ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Ev adresime kargo getirmiyorlar, her seferinde şubeye gitmek zorunda kalıyorum. Dün Ordu Çotanak şubesine giderek kargomu almak istedim, ancak kargonun kurye arabasına alındığını, bugün teslim edilmeyeceği...
Sürat Kargo Kocaeli İzmit Çarşı Yapı Acente ile ikinci kez aynı sorunu yaşıyorum. 20033185091014 takip numaralı kargom için 07.02.2026 tarihinde “dağıtıma çıktı” bilgisi gelmesine rağmen, adresimde olmama karşın sistemde “teslim edilemedi, şubeye geri döndü” şeklinde bilgi girilmiş. Kargoyu zamanın...

07.02.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken Sürat Kargo gönderimi, Konya Bosna şubesi tarafından adrese hiç gelinmeden sadece cep telefonundan aranıp “ulaşılamadı” bahanesiyle teslim edilmemiştir. Bu şekilde hem hizmet verilmemekte hem de müşteri mağdur edilmektedir. Gönderime ait 10615702172155 n...

06.02.2026 tarihinde Sürat Kargo’ya ait 00283742187154 takip numaralı gönderim dağıtıma çıkmasına rağmen yanlış adres girildiği iddia edilerek teslim edilmedi. Adreste bir yanlışlık olduğunu söylediklerinde, kuryeye telefonla ulaşıp ya bulunduğum yere gelmesini ya da mahallem içinde, evime sadece bi...