Sürat Kargo şubeleri

Sürat Kargo üzerinden 21424913124507 takip numaralı kargomun dağıtıma çıkarılmasına rağmen teslim edilmediğini belirtmek isterim. Kargo teslimatı Salı günü yapılacaktı ve 4 gündür beklememe rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Konu ile ilgili olarak Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişim...

10 Ekim 2025 tarihinde Sürat Kargo’nun Türksan şubesinde annem M**** K****** adına gönderilen bir kargo teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşadık. Annem %97 engelli bir bireydir ve bu süreçte hem kargo sisteminde gerçek ağırlıktan fazla gösterim yapılmış hem de teslimat sırasında görevli personel (a...

Sürat Kargo kadar kötü bir şirket daha görmedim. Kargolarım asla adresime gelmiyor, 'adreste bulunamadı' denilip şubede bekletiliyor. Ne gelen oluyor ne giden; tekrar teslimat günü oluşturulacağı belirtiliyor, neredeyse bir ay geçti. Hâlâ oluşturulan bir şey yok. Bundan sonra yaptığım alışverişlerde...

25 Eylül’de İzmir Aliağa şubesinden karşı ödemeli olarak gönderdiğim 76225230246984 takip numaralı kargom, aradan geçen süreye rağmen alıcıya hâlâ teslim edilmedi. Kargonun nerede olduğu konusunda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen...

94163077716225 takip numaralı kargom 3 gündür Sürat Kargo Aydın İncirkent şubesinde bekletiliyor. Paketim 2 defa dağıtıma çıkarılmasına rağmen adresime teslim edilmedi. Şubeyle iletişime geçmek için 3 defa aradım; ilk aramamda telefona cevap verildi fakat hattım açık bırakılarak 5 dakika boyunca gör...

Sürat Kargo Düzce Kervan şubesinden 17406572202552 takip numaralı dolap siparişim, 9 Ekim tarihinde teslim edilmesi gerekirken bugün (11 Ekim) hala teslim edilmedi. Şubeyle görüştüğümde, mahalleme dağıtım günlerinin hafta sonu olduğunu ve ancak cumartesi teslim edebileceklerini söylediler. Ancak haf...

1 Ekim’de bana ulaştırılması gereken 20722909120242 takip numaralı kargom, hasarlı olduğu gerekçesiyle tarafıma teslim edilmedi. Ancak bu konuda bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi; durumu ancak müşteri hizmetlerini arayarak kendim öğrenebildim. Sancaktepe Yenidoğan Şubesi’ne ulaşmaya çalıştım fakat...

Sürat Kargo Beykent Şubesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 102023260300 numaralı kargom 3 gündür sürekli şubede görünüyor ve teslim edilmiyor. Eşim şubeyi aradığında böyle bir kargo olmadığını söylediler, ben de aradım, yine aynı cevabı aldım. Sonrasında eşim tekrar aradığında ise kargonun...

Van İpekyolu Artos acente şubesi üzerinden gönderilen 21521624718718 takip numaralı, 4036976442 sipariş numaralı kargom için az önce tarafıma mesaj geldi ve ürünü şubeden almam gerektiği belirtildi. Oysa kargomun açıkça belirttiğim adrese teslim edilmesini istiyorum. Bu uygulamanın doğru olmadığını ...

Dolap uygulamasından aldığım kıyafet, Sürat Kargo tarafından 5 gün önce kargoya verildi. Takip numaram: 10103322332211. Ancak kargom 2 gündür Eryaman şubesinde bekletiliyor ve hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Eryaman olmasına rağmen, ürünümün neden bu kadar uzun süredir şubede bekletildiğini a...

23774200123210 takip numaralı montum, 7 Ekim’de İstanbul Başakşehir’den İstanbul Kağıthane’ye gönderildi. Tahmini teslim tarihi 8 Ekim olarak görünüyordu fakat bugün 10 Ekim ve kargom hâlâ transfer merkezinde gözüküyor. İlk gün sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen herhangi bir teslima...

Sürat Kargo ile 24823982308189 takip numaralı gönderim 08.10.2025 tarihinden bu yana adresime teslim edilmiyor. Kargom dağıtıma çıkarılıp hiçbir sebep belirtilmeden tekrar şubeye geri götürülüyor ve bugün bana mesajla “Şubeden alabilirsiniz” denildi. Oysa ben ücretini ödeyerek kargonun adresime tesl...

20220411054122 numaralı kargomun Ankara Yaşamkent şubesine ulaşıp oradan da Atayurt Mahallesi 4493. Sokak 1k No:7 Kat:3 Bina y71, Etimesgut/Ankara adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak dünden beri şubeye telefonla ulaşamıyorum, defalarca aramama rağmen telefonları açılmıyor ve sistemde de herh...

Sürat Kargo Küçükyalı Şubesi üzerinden gönderilen 11916705732082 takip numaralı kargom, teslim edilmesi gerekirken 3 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Evde olmama ve teslimatı beklememe rağmen herhangi bir açıklama yapılmadan bugün şubeden almam gerektiğine dair mesaj aldım. Şubeden veya müşteri hizmet...

6 Ekim'de verdiğim siparişim 7 Ekim'de kargoya verilmiş olmasına rağmen, bugün 9 Ekim olmasına karşın hala teslim edilmedi. Kargo takip numaram: 20376247249601. Gönderim şu anda Maltepe şubesinde görünüyor ve Sultanbeyli'ye ulaşması bir gün sürmemesi gerekirken, hala teslimat şubesine bile ulaşmamış...

10911415020744 takip numaralı kargom Sürat Kargo Eryaman şubesine ulaşmasına rağmen iki gündür tarafıma teslim edilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, personel rahatsızlığı nedeniyle gönderinin teslim edilemediği bilgisi verildi. Ancak, kargomun bir an önce adresime teslim edilm...

Sürat Kargo ile gönderilen 24812416773225 takip numaralı kargom, 3 gündür Rize Ardeşen şubesinde bekliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 9 Ekim Perşembe günü dağıtıma çıkarılacağı söylendi; ancak buna rağmen kargom yine dağıtıma çıkarılmadı ve elime ulaşmadı. İl...

01.10.2025 tarihinde Kütahya’dan gönderilen, 21791131129222 takip numaralı kargom adrese teslim olarak gönderilmiş olmasına rağmen 8 gün boyunca teslim edilmedi. 07.10.2025 tarihinde Sürat Kargo Tümsan Şubesi’ni aradığımda, kargomun 08.10.2025 tarihinde teslim edileceği söylendi; ancak yine teslimat...

Sürat Kargo Adana Seyhan Şubesine 15219324620023 takip numaralı gönderim, 6 Ekim’de teslim edileceği belirtilmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Kargo bilgilerinde teslimat tarihi açıkça yazmasına rağmen, 3-4 gündür kargom şubede bekletiliyor ve bana teslim edilmiyor. Dağıtımın akşama kadar s...

5380********28 numaralı kargomun teslimatı 3 gündür yapılmıyor. Antalya Varsak Şubesi'ne teslim edilmesi gerekirken, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kargom şubede bekletiliyor. Şubeye gittiğimde çalışan B**** Hanım'ın konuşma tarzı ve tavrı son derece kaba ve kırıcıydı. Özellikle "Kargoyu alma...

Evime gelmeden, kapımı çalmadan 'evde yoksunuz' olarak işaretleyip kayboluyorlar. Şubeyi arayıp bilgi almak istediğimde, yetersiz bilgiye sahip bir kadın çalışan 'Size kolaylık sağlıyorum, şu an gelip şubeden alabilirsiniz' diyor. Ek olarak, 'Gelmediniz, zile basmadınız' dediğimde ise 'Dediğinize in...

Kargo Takip Numaram: 19812122016217. Trendyol üzerinden sipariş verdiğim kıyafetlerim Sürat Kargo Yakacık şubesinde 7 Ekim sabahından beri bekliyor ve yaklaşık 3 gündür teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Çoğu zaman telefona yanıt verilmedi, sadece iki kez ulaşabildim...

Sürat Kargo ile 23158844233160 takip numaralı gönderim 08.10.2025 tarihinde Malatya/Niyazi Mısri şubesinden adresime teslim edilmek üzere gönderildi. Kargonun içeriğinde cam kavanoz ve gıda bulunuyordu, paketin üzerinde de "kırılabilir" uyarısı açıkça yer almaktaydı. Ancak kargo, adreste kimse yokke...

+1

6 Ekim’den beri 23942452042191 numaralı kargom Urfa İpekyolu Şubesi tarafından üç gündür dağıtıma çıkarılıyor ancak adresime teslim edilmiyor. Benzer bir gecikmeyi daha önce de aynı şubede yaşamıştım. Konuyla ilgili Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçip şikayetimi ilettim fakat herhangi ...