Bayramlık Kıyafet Teslimi Gecikti Ve Mağduriyet Yaşadım

Sürat Kargo'dan 11.05.2026 tarihinden bu yana kargomu alamıyorum. Kargom ortada yok ama gelişi güzel dağıtıma çıktı, adres sorunu, teslimat gecikmesi, yönlendirme gibi sistemden aynı dakika ve sürede farklı seçenekler seçerek sureyi uzatıyorlar. 10 gündür her gün müşteri hizmetlerini aradım bugün ya...

Sürat Kargo Şükrüpaşa Erzurum acentesine bağlı 18162182456114 numaralı kargom 10 Nisan 2026 tarihinden beri sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmiyor. Benim için acil ve önemli olan bu gönderi, zamanında dağıtıma çıkarılamadığı için günlerdir elime ulaşmadı. 11 Nisan 2026 ta...

Kargomu getirmediler. İki gündür evdeyim, İki gündür de dağıtıma çıktı yetişmedi diye mesaj geliyor. Bugün en son merkezden gelin alin diye mesaj geldi. Bugün yetişmediyse yarin getirebilirler. Eve sipariş vermenin ne anlamı kalıyor ki benim çıkıp gidip almam gerekecekse?

Sürat Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 6 Mart tarihinde içinde ayakkabı bulunan 15832228412515 takip numaralı kargom için 10 gündür bekliyorum. Bu süre içinde ne bir teslimat denemesi yapıldı ne de kapıma gelen giden oldu. Buna rağmen tarafıma sürekli “teslim edilemedi” şe...

Sürat Kargo ürünümü zamanında teslim etmediği gibi, tahmini teslim süresinden 6 gün sonra ürünü dağıtıma çıkardı. 16.27'de iki defa arandım, hasta olduğum için cevap veremedim ve 16.30'da dağıtıma çıkarıldığı şeklinde mesaj geldi. Bu mesaj erken saatte atılması gereken bir mesajdı. Ürünüm 40 kg. Ben...