to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 21.05.2026 tarihinde saat 10:36’da dağıtım şubesine ulaşan 24463251746714 takip numaralı kargom, aradan geçen zamana rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo içeriğinde iş yerinde kullanmak için sipariş etmiş olduğum beyaz gömlek bulunuyor ve bu ürün ihtiyaç duyduğum zamanda elimde olmadığı için mağdur oluyorum.
Şube ile yaptığım görüşmede kurye personellerinin eksik olduğu, genel merkezden destek istediklerini ve bu nedenle kargoları göndermediklerini söylediler. Bunun üzerine çözüm üretmek yerine “Sürat Kargo'yu şikayet edebilirsiniz” şeklinde lakayıt bir yaklaşımla karşılaştım. Bu tutum hem müşteri memnuniyetini hiçe sayan hem de problemi ciddiye almayan bir davranış oldu.
Kargom teslim edilmediği için iş yerine mecburen eski gömleklerimle gitmek zorunda kalıyorum ve aldığım üründen zamanında faydalanamıyorum. Kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve yaşanan gecikme ile çalışanların ilgisiz tavrı hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Sürat Kargo ile 12425311521816 takip numaralı gönderim tahmini teslim tarihi 14.05.2026 olarak görünmesine rağmen tarafıma zamanında teslim edilmedi. Kargom 14.05’te Ayazağa şubesine ulaşmış olmasına rağmen teslimat gerçekleşmedi. 15.05.2026 günü saat 13:00 civarında Ayazağa şubesini aradığımda kar...
Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat problemimi paylaşmak istiyorum. 13647234939916 takip numaralı kargom 09.02.2026 tarihinde şubeye teslim edilmesine rağmen aradan günler geçmesine karşın hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. 09.02.2026 ikindi saatlerinde kargomu teslim almak için şubeye gittiğimde, kargo...
26 Ocak 2026 tarihinde Sürat Kargo’dan “kargonuz teslim edildi” şeklinde mesaj aldım ancak gün boyu evde olmama rağmen tarafıma herhangi bir kargo teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde gönderimin teslim edilmiş görünmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kargomun takip numarası 17170110224442...
Sürat Kargo ile 7270032443318318 takip numaralı gönderim konusunda ciddi bir gecikme yaşıyorum. Siparişim 05.05.2026 tarihinde kargoya verildi ve sistemde tahmini teslimat tarihi 06.05.2026 olarak görünüyordu. Bugün ise 08.05.2026 olmasına rağmen kargom hala elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında son...
Sürat Kargo Şükrüpaşa şubesi aracılığıyla 66240522222442 takip numaralı kargomun tarafıma teslim edilmemesiyle ilgili şikayetçiyim. 12 Mart 2026 günü kargomun o gün teslim edileceğine dair mesaj geldi, ancak aradan iki gün geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Ben adresimde teslimatı be...
Yorumlar