to read complaints and reviews, or file yours.Kargonun Teslim Edilmemesi Ve Şube Sorumsuzluğu
26 Mayıs 17:13165
22 Mayıs tarihinde Sürat Kargo Yalova Çiçekçiler şubesine ulaşan 6436445689395 takip numaralı kargom, aradan geçen süreye rağmen binbir bahane ile tarafıma bir türlü adrese teslim edilmedi. Araya giren bayram tatili de eklenince gecikme süresi 9 günü buldu.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, doğrudan şube ile de iletişime geçtim. Her seferinde kargonun ellerinde olduğu, bugün yarın teslim edileceği söylenerek oyalandım; ancak buna rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı ve somut bir adım atılmadı.
Kargomun derhal adrese teslim edilmesini ve Yalova Çiçekçiler şubesi hakkında bu sorumsuzluk ve oyalama nedeniyle gerekli cezai yaptırımın uygulanmasını talep ediyorum.
