Sürat Kargo şubeleri

Uzun süredir Trendyol üzerinden verdiğim siparişler Sürat Kargo ile gönderiliyor ve kargolarım ülkenin birçok yerinden Aydın/Nazilli’ye gelirken sürekli şubede günlerce bekletiliyor. Son yaşadığım gönderilerde de kargolarım yaklaşık 6 gündür şubede bekliyor, fakat teslimat gerçekleşmiyor. Bu süreçt...

Sürat Kargo Ankara Esat Şubesi üzerinden bana teslim edilmesi gereken iki adet gönderim vardı. Dün kargolarımdan biri dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen adresime hiç gelinmeden şubeye geri gönderildi. Bugün ise şubeyi aradığımda ya da görüştüğümde kolinin patladığını, bu yüzden bir şey yapamay...

Sürat Kargo ile 18.12.2025 tarihinde tarafıma gönderilen, 17213997172012 takip numaralı kargom, Gebze Orkide şubesinde yaşanan sorun nedeniyle halen teslim edilmedi ve kaybolmuş olmasından şüpheleniyorum. Alıcı olarak günlerdir teslimat beklememe rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Kocaeli Geb...

Sürat Kargo Denizköşkler şubesi üzerinden gelen 22071651073322 takip numaralı kişisel alışveriş kargom için 20 Aralık teslim tarihi görünmesine rağmen, kargom teslim edilmedi. 20 Aralık Cumartesi günü dağıtıma çıktığı bilgisi paylaşıldı ancak “yetişmediği için” teslimat yapılmadı ve üzerinden 3 gün ...

Sürat Kargo ile Bartın merkez şubesinden 7270028947683779 takip numaralı bir omuz çantası gönderim bulunuyor. 20.12.2025 tarihinden bu yana sistemde kargo hareketi görünmüyor ve herhangi bir güncelleme yapılmıyor. 23.12.2025 tarihi, kargoyu teslim almam gereken son tarihti ancak buna rağmen hâlâ bir...

Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen, 23424024223317 takip numaralı kargom sistemde 23.12.2025 tarihinde teslim edilecek olarak görünmesine rağmen yanlışlıkla farklı bir acente/şubeye indirilmiş. 22–23 Aralık tarihleri arasında sürekli olarak kargonun peşindeyim, ancak bir mu...

Sürat Kargo ile yaşadığım iki ayrı kargo problemi nedeniyle mağdur oldum. Birkaç hafta önce gönderilen bir kargom bana hiç ulaşmadı, kargo kayboldu. Bu kaybolan kargonun ücreti bana iade edildi ancak satıcı bu durumda zarara uğradı. Kargonun nasıl kaybolduğuna dair tarafıma net ve tatmin edici bir a...

Sürat Kargo Yetkililerine, Yeni Hal Şubesi üzerinden gönderilmesi gereken kargom tam 4 gündür şubede bekletilmektedir. Bu süre boyunca tarafıma hiçbir şekilde teslimat yapılmamış, ayrıca defalarca aramama rağmen şubeye kesinlikle ulaşamamışımdır. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleri ile görüştüğü...

13 Aralık’ta Trendyol ve Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişlerim 15 Aralık’ta Sürat Kargo’ya teslim edilmesine rağmen, bugün 23 Aralık olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ürünleri özellikle zamanında kullanabilmek için sipariş etmiştim. Tarafıma önce “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj g...

Kocaeli Körfez Tütünçiftlik Sürat Kargo şubesinde, şube sorumluları ve dağıtıma çıkan personelin sorumsuzluğu nedeniyle günlerdir kargomun teslim edilmesini bekliyorum. 20.12.2025 tarihinde dağıtıma çıkan 20051248101179 takip numaralı kargom, adresime sadece birkaç durak mesafe kalmışken "özel sebep...

Sürat Kargo Polatlı şubesi üzerinden Hepsiburada’dan gelen bir kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yanlış gönderilen bu kargonun bana hiç teslim edilmeden şubeden direkt olarak geri gönderilmesini geçen hafta perşembe günü şubeyi arayarak özellikle talep ettim ve bu talebime “tamam, iade edil...

Mersin Yeni Hal şubesine teslim edilmesi gereken, 21922235614986 takip numaralı ve SP03942849832 sipariş numaralı kargom için sistemde 17 Aralık 2025 saat 18.47’de teslim edildi bilgisi görünüyor. Ancak belirtilen saatte evde olmama rağmen ne kapım çalındı, ne telefonla arandım, ne de herhangi bir g...

Trendyol üzerinden aldığım ürünler için Sürat Kargo ile iade talebi oluşturmuştum. Kuyucak İlçe Devlet Hastanesi’nde çalışıyorum, yoğunluk nedeniyle kargoyu güvenliğe bıraktım. Kurye hastaneye gelmiş olmasına rağmen güvenlikte bekleyen iadeyi almadan gidince, iadeyi bu yolla gerçekleştiremedim. Ben...

Sürat Kargo Gebze Çayırova şubesi ile yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. English Home üzerinden verdiğim ve içinde English Home ürünleri bulunan 4605933171 takip numaralı kargom 15 Aralık’tan beri yaklaşık 10 gündür şubede bekletiliyor ve hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Bu süre içinde şube...

Sürat Kargo ile 19817613421248 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom sistemde dağıtımda görünmesine rağmen bana adrese teslim edilmedi, bunun yerine “şubeden teslim almazsanız iade edilecek” şeklinde bir mesaj gönderildi. Ben bu kargoyu cumartesi gününden beri bekli...

Dolap uygulaması üzerinden sattığım bir ürünü Sürat Kargo Maltepe Şubesi’nden 04.12.2025 tarihinde teslim ettim. Sistemde müşteriye tahmini varış tarihi 08.12.2025 olarak görünmesine rağmen kargom hâlâ müşteriye ulaşmadı. Sürat Kargo firması üzerinden üç adet şikayet kaydı oluşturmama rağmen herhan...

Sürat Kargo Mersin Mezitli Soli Şubesi’ne teslim ettiğimiz iki ayrı gönderimiz, farklı zamanlarda olmasına rağmen kayboldu ve bu süreçte tarafımıza hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Ancak kendi aramalarımız sonucunda ürünlerin kayıp olduğu tarafımıza söylendi ve dosyanın sonuçlanmasının 2-3 ay...

Sürat Kargo İzmir Ulukent Şubesi’nde yaşadığım sorumsuzluk nedeniyle şikayetçiyim. 15219514522414 takip numaralı gönderimle ilgili 17 Aralık tarihinde SMS ile teslim edildi bilgisi geldi; ancak kargo bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Yaklaşık bir haftadır şubeyi ve yetkilileri arıyorum. Her aradığımda ...

Sürat Kargo Kristal şube üzerinden 19.12.2025 tarihinde kargoya verilen gönderim yaklaşık 10 gündür tarafıma teslim edilmedi. Sistemde ve mesajlarda kargomun 4 kere dağıtıma çıktığı görünüyor ancak hiçbirinde evime getirilmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Şubeyle ve kuryeyle iletişime geç...

Instagram üzerinden bir firmadan yüzük siparişi verdim. Kargomun Bursa Keles adresine teslim edilmesi gerekirken, Sürat Kargo tarafından Manisa Salihli Demirci şubesine gönderildi. 10 Aralık tarihinden bu yana bu durumla uğraşıyorum. Bu süre içinde defalarca kez şubeyi aradım, doğru adres bilgisini...

13.12.2025 tarihinde dolap uygulaması üzerinden sipariş verdiğim muhtemel teslim tarihi 16.12.2025 tarihi olarak görünen 19776117180152 takip numaralı gönderim 22.12.2025 tarihinde hala teslim edilmedi. Süreç içerisinde 18.12.2025 tarihinde Sürat Kargo saraycık şubesini aradığımda kargomun dağıtımda...

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışta, ürünümü Sürat Kargo Darıca şubesinden 22 Aralık tarihinde gönderdim. Gönderide kutu içinde bir çift ayakkabı vardı, paketin boyutlarını ölçüp bu şekilde kargoya teslim ettim. Paket 2 desinin altında ve yaklaşık ağırlığı 1 kilonun altındaydı. Buna rağm...