to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo’nun Ankara Kahramankazan bölgesindeki dağıtımından beklediğim hizmeti alamadığım için bu şikayeti yazıyorum. 92105851791201 takip numaralı gönderimle ilgili olarak bugün saat 10:58’de telefonuma “evde yoktunuz” şeklinde SMS geldi, ancak ben o saatte evdeydim, ne kapım çalındı ne de apartman zilim. Ayrıca kayıtlı telefon numarama herhangi bir arama da yapılmamış.
Bu ürünü yaşlı dedem için almıştım, bayram öncesi birlikte kurcalayıp kullanmayı, onun da nasıl kullanıldığını görmesini istiyordum. Bayramdan sonra evime döneceğim, bu yüzden kargonun kapıma düzgün şekilde teslim edilmesi benim için önemliydi. Buna rağmen dağıtıma çıkılmış gibi gösterilip teslimat yapılmaması beni mağdur etti.
Durumun ardından şubeyi aramama rağmen telefonlar açılmadı, kimseye ulaşamadım. Bu nedenle hem bu hatalı “evde yoktunuz” bilgisinin incelenmesini hem de kargomun bayramdan sonra tekrar dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sürat Kargo’ya ait 03221206114761 takip numaralı gönderimle ilgili olarak 9 Nisan’dan bu yana ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom 9 Nisan’dan beri Ankara Kale şubesinde olmasına rağmen bilerek dağıtıma çıkarılmadı ve 3 gün şubede bekletildi. Ardından 12 Nisan Pazar günü sistemde “dağıtıma çıkarıl...
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 09213051325129 takip numaralı kargom için bugün saat 15.26’da “gelmek üzereyiz” şeklinde SMS aldım. Ancak bu mesajdan sadece 1 dakika sonra, saat 15.27’de “alıcı evde bulunamadığı için teslim edilemedi” mesajı gönderildi. Oysa bu süre boyunca evdeydim, kapım çalın...
Ankara Sincan Saraycık Sürat Kargo şubesine ait 10123118128942 takip numaralı kargom bugün sabah saatlerinden itibaren “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen bütün gün evde beklememe karşın tarafıma teslim edilmedi. Mesai saatleri bitince de kargonun teslimat şubesine geri götürüldüğünü görüyoru...
Sürat Kargo ile 13615621318116 takip numaralı gönderim için “gelmek üzereyiz” şeklinde SMS aldım, hemen ardından ise hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmeden “alıcı kabul etmediği için teslim edilemedi” mesajı geldi. Oysa tüm gün özellikle bu kargo için evdeydim ve kapı çalınmadı, aranmadım, hiçb...
Sürat Kargo ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 15.12.2025 tarihinde teslim alınan ve takip numarası 16193041269891 olan kargom, günlerdir Ankara merkezde görünmesine rağmen Ankara’nın Kızılcahamam ilçesine bir türlü teslim edilmedi. Bu süre içinde aynı ilçeye başka müşterilere kargo götürüldüğüne b...
Yorumlar