to read complaints and reviews, or file yours.Eskişehir Yunusemre şubesine bağlı Sürat Kargo ile yaşadığım deneyim tam anlamıyla sorun. Kızıma Trendyol üzerinden aldı...ğım ledli Scooter, 25.03.2026 tarihinde tamamen ıslanmış, yırtık ve çamurlu bir koliyle teslim edildi. Kargo görevlisi ürünü kontrol etmeme bile izin vermeden, kapının önüne bırak
St29394861355377933145 takip numaralı kargom 24.03.2026 tarihinde Eskişehir Essan şubesine ulaştı ancak aradan günler ge...çmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sistemden baktığımda kargomun üç gündür şubede bekletildiğini görüyorum. Durumu öğrenmek için şubeyi ve müşteri hizmetlerini aradığımda, kurye
Şırnak’ta esnaflık yapıyorum ve Sürat Kargo’nun Şırnak şubesinden uzun süredir çok rahatsızım. Özellikle mevcut işletmec...inin tavır ve davranışları, esnafa karşı adeta “bize mecbursunuz” havasında, saygısız ve umursamaz bir şekilde ilerliyor. Kargomu almaya gittiğimde çoğu zaman ilgilenmiyor, bazen d
Dolap uygulaması üzerinden 20.03.2026 tarihinde bir ürün satın aldım. Ürün Sürat Kargo ile gönderildi ve kargo takip num...aram 11114145981761’dir. Takip ekranını kontrol ettiğimde gönderinin varış şubesinin Antalya’daki “Damlataş Teslimat Şubesi” olarak göründüğünü fark ettim; oysa Dolap hesabımda kay
24 Mart Salı günü saat 11:00'de Sürat Kargo'dan, Eyüp şubesinden gelecek kargom için “bugün teslim edilecek” şeklinde SM...S aldım. Ancak bugün 26 Mart olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve takip ekranında iki gündür sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor. Bu süreçte Eyüp şubesini aradığımda sad
23.03.2026 tarihinde Sürat Kargo ile Bayrampaşa Alba şubesinden Hadımköy acentasına gönderdiğim, 97177363662141 takip nu...maralı kargom, İstanbul içi olmasına rağmen 26.03.2026 tarihi itibarıyla hâlâ alıcıya teslim edilmedi. Gönderiyle ilgili herhangi bir kayıp, hasar ya da yanlış yönlendirme bilgisi
Şubat 2025’te Gardrops üzerinden yapmış olduğum satışı Sürat Kargo ile gönderdim. Ürün Mardin Artuklu şubesinden çıkış y...aptı ve 5 Mart’ta teslim edilmesi gerekirken alıcıya teslim edilmedi. Daha sonra kargonun kaybolduğu söylendi ve bunun üzerine Mardin Artuklu şubesinde tazminat formu doldurdum. T
İstanbul Bahçelievler Kocasinan Sürat Kargo şubesi üzerinden gönderdiğimiz 22515163183580 takip numaralı kargomuz 17.03....2026 tarihinde, bayramdan önce kargoya verildi; ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ aktarma şubesinde görünüyor ve alıcı müşterimize teslim edilmedi. Hem müşterimiz mağdur oldu,
İstanbul Esenyurt Turgut Özal Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 24 Mart’ta teslim edilmesi gereken kargom, verilen teslimat... garantisine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Kargo takip numaram 15225318630505’tir. İnternetten yaptığım kontrolde kargomun Sürat Kargo Firuzköy Şubesi’nde beklediğini gördüm. Şub
Sürat Kargo ile gönderilen 14604951213388 numaralı kozmetik içerikli kargom 16 Mart Pazartesi gününden beri sürekli “dağ...ıtımda” görünmesine rağmen bir türlü bana teslim edilmedi. Diyarbakır Bağlar Bağcılar bölgesinde yaşıyorum, üç çocuğum var ve evde çalıştığım için şubeye gidip kargo alma imkanım y
Aralık 2025’te Çerkezköy Sürat Kargo şubesinden Dolap hesabım üzerinden satmış olduğum iki adet parfümü gönderdim. Bu gö...nderilerim Sürat Kargo tarafından kaybedildi ve yaklaşık 3.000 TL tutarında alacağım doğdu. Yaşanan kayıp sonrasında hem şube hem de müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm. Her
10 Mart’ta teslim edilmesi gereken, içinde yaklaşık 600 TL değerinde 3 adet AC&Co marka t-shirt bulunan kargom Sürat Kar...go ile tarafıma bir türlü ulaştırılmadı. Kargo takip numaram 16114190818110. Sistemde paketim iki kez dağıtıma çıkmış görünüyor ancak her seferinde “teslim edilemedi” olarak işlenm
Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen paketler Ekim 2025’ten beri sistematik bir şekilde adresime teslim edilmiyo...r; her seferinde Cizre şubesine giderek almaya zorlanıyorum. İkamet ettiğim Şırnak/Cizre Çatal Mahallesi mevkii, Sürat Kargo Cizre şubesine sadece 4,2 km mesafededir. 2023 yılında
Sürat Kargo ile yaşadığım bu durumdan son derece şikayetçiyim. İçinde gözlük bulunan, bana ait bile olmayan bir kargo iç...in 18 Mart’ta teslimat yapılması gerekiyordu. Ancak sistemde 24 Mart tarihinde saatli teslim edilmiş gibi görünmesine rağmen, ne kapıma gelen oldu ne de zili çalan, herhangi bir te
Son bir ay içinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişler Sürat Kargo ile teslim edildi ve her seferinde Antalya Botanik ...şubesinin aynı kuryesiyle sorun yaşadım. Ürünlerimin teslimatında bu kurye beni telefonda üç kez aradı ve her arayışında son derece saygısız, azarlayıcı bir üslup kullandı. Teslim
Sürat Kargo İzmir Üçyol şubesi üzerinden gelen 18517632181854 takip numaralı gönderim, tahmini teslim süresini geçmesine... rağmen birkaç gündür bir türlü teslim edilmiyor. Daha önce de aynı kargo firmasıyla benzer sorunlar yaşadım; defalarca kargomun teslim edilmediği, hatta kayıp olduğu söylendi ve a
25 Mart 2026 tarihinde Sürat Kargo Keçiören şubesinden teslim edilmek üzere olan yaklaşık 12 kg’lik gönderim, sisteme 43... kg olarak girilmiş. Buna rağmen gelen kurye, 30 kilo üzeri kargoları eve çıkarmadığını söyleyerek paketi bina girişine bırakıp gitti. Paketin 43 kilo olmadığını kendisi de görmesi
Hayatımda bu kadar profesyonellikten uzak, lakayıt ve saygısız bir işletme görmedim. Arefe günü Eskişehir Sürat Kargo Lü...letaşı şubesine saat 11.30’da para iadesi alacağım iade kargomu teslim etmek için gittiğimde, kısa saçlı bayan personel elinde terminal varken 'sistem kapalı' yalanıyla işlemimi ya
Hatay Antakya Kuzeytepe şubesine bağlı Sürat Kargo ile uzun süredir teslimat konusunda ciddi sıkıntı yaşıyorum. En son 1...8.03.2026 tarihinde saat 16.47’de teslim edilen ve yaklaşık 15 kilo ağırlığındaki ağır ürünüm konteynerin dış kapısında bana teslim edildi. Ürünün iç kapıma kadar getirilmesini ist
24.03.2026 tarihinde ToptanTR üzerinden verdiğim Sipariş #ToptanTR_1054848 numaralı alışverişimde, Autofresh Araç Konsan...tre Cilalı Oto Araba Yıkama Şampuanı 410 ml ürününden 30 adet içeren bir koli sipariş ettim. Ancak elime ulaşan koliyi açtığımda sadece 27 adet ürün çıktı, yani 3 adet ürün eksikti
11 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11042091967 numaralı siparişi verdim. Satıcı ürünü 12 Mart 2026’da Sürat Kargo...’ya teslim etmesine rağmen, 25 Mart tarihine gelmemize karşın kargo takip ekranında ürün hâlâ “İstanbul aktarmada” görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Yaşanan gecikme üzer
Sürat Kargo ile son dönemlerde yaşadığım gecikmeler nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Satış yapıyorum ve müşt...erilerime göndereceğim ürünleri bekliyorum, bu nedenle kargoların zamanında ulaşması benim için oldukça önemli. Ancak kargolarım ya günlerce “yolda” görünüyor ya da bir türlü dağıt
Sürat Kargo Selimpaşa şubesinden kıyafet içeren kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom bayr...am öncesinde şubeye gelmiş olmasına rağmen hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bayramdan sonra şubeyi aradığımda ise utanmadan yetiştiremeyeceklerini söylediler. Selimpaşa şubesinde ç
