to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Talas şubesi ile yaşadığım teslimat probleminden dolayı şikayetçiyim. Son iki kargom da evde olduğumu özelli...kle belirtmeme rağmen kapıya bırakılıp gidiliyor ve üstelik kendi kapıma değil, başka dairelerin kapısına bırakılıyor. 6. Ayın 1’inde ve bugün, 6. Ayın 3’ünde teslim edilmesi gere
Tahmini teslim tarihi 03.06, yani bugün, olan kargom aktarma merkezinde kaldı, şubeye dahi ulaşmamış ve elime bugün tesl...im edilemeyecekmiş. Benim için aciliyeti olduğunu bildirdim. Bu teslim tarihine göre plan yaptım ve kargomu vadettikleri tarihte getirmelerini istiyor, ısrar ediyorum. Bir daha asl
Balıkesir Gönen Merkez Sürat Kargo şubesiyle iki gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Kurye çağırma talebi oluşturuyorum an...cak kimse gelmiyor. Telefonla arayıp neden gelinmediğini sorduğumda, “Mail düşse gelirdik” şeklinde bir cevap alıyorum. Böyle bir durumda, kuryenin gerçekten gelmesi için ne yapmam
Sürat Kargo Siyavuşpaşa Acentesi üzerinden gelecek olan 0514********86 takip numaralı kargom 1 Haziran’dan beri şubede o...lmasına rağmen iki gündür dağıtıma çıkarılmıyor. Dün özellikle şubeye gidip kargomu kendim teslim almak istedim, ancak kargonun şubenin içinde olmasına rağmen bulup teslim edemedil
Sürat Kargo’nun İstanbul Alibeyköy şubesinden dağıtıma çıkan, takip numarası 61100180039925 olan ayakkabı siparişim için... dün “kargonuz teslim edildi” mesajı aldım; ancak ortada ne ürün var ne de herhangi bir teslimat yapıldı. Buna rağmen sistemde gönderim teslim edilmiş görünüyor ve bu durum kabul e
Sürat Kargo Beypazarı şubesi üzerinden beklediğim 24612737728392 takip numaralı kargom 26 Mayıs tarihinde şubede görünüy...or olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde aranılmadan, bilgi verilmeden geri iade edilmiş. 26 Mayıs bayram arefesi olduğu için dağıtım yapılmadığını düşündüm ve bayram sonrası tes
14 Mayıs’ta İzmir Gaziemir Pudo gel al noktasına Trendyol’dan aldığım elbiseyi iade etmek için bıraktım. Ürün sistemde b...ir türlü alınmış görünmeyince Pudo müşteri hizmetlerini aradım ve kargo şirketinin görevini yapmadığı, bu yüzden iade ürünün beklediği söylendi. İşlemi hızlandırmak için kargoyu ar
İstanbul Maltepe’de Sürat Kargo ile defalarca aynı sorunu yaşıyorum ve artık gerçekten bunaldım. Gün içinde “kargonuz da...ğıtıma çıktı” mesajı geliyor, bütün gün evde bekliyorum, akşam oluyor bu kez “dağıtım yapılamadı” mesajı geliyor. Ardından akşam saatlerinde tekrar “dağıtıma çıktı” bildirimi geliy
Sürat Kargo’nun Manisa Turgutlu şubesinin teslimat süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 01.06.2026 tarihinden bu... yana kargom sistemde sürekli “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmiyor. Üstelik bu gecikme, hediye amaçlı gönderilen bir paket için yaşanıyor. Takip nu
02 Haziran 2026 tarihinde saat 14:14’te, Osmaniye Merkez’de iş yerime Sürat Kargo aracılığıyla bir kargo teslim edildi. ...Esnaf olarak müşterimle ilgilenirken, daha önce başka bir firmadan verdiğim sipariş olduğunu düşünerek, hiçbir sipariş teyidi almadan kargo görevlisine VakıfBank t. A. O. Kredi kar
25 Mayıs tarihinde Sakarya Erenler şubesinden, Dolap uygulaması üzerinden standart gönderi ile Sürat Kargo aracılığıyla ...İstanbul Suadiye’deki müşterime bir kargo teslimatı yaptım. Araya Kurban Bayramı girdiği için gönderi bayram süresince teslim edilmedi, ancak bayram sonrasında da kargom hâlâ müşte
Yaklaşık bir haftadır Sürat Kargo Kale Şubesi’ne gittiğim her seferde şube müdürü E**** Hanım’ın tutumundan son derece r...ahatsız oluyorum. Müşterilere karşı sürekli tersleyici ve saygısız bir üslup kullanıyor, insanları adeta azarlayarak “Beğenmiyorsanız başka kargolarla çalışın” şeklinde ifadelerle
Sürat Kargo ile gönderilen kargom bugün, yaklaşık 15 dakika önce teslim edildiğinde paketin yırtılmış, ıslatılmış ve ade...ta üstüne kusulmuş gibi son derece hijyenden uzak, kötü bir halde olduğunu gördüm. Kutunun içindeki üründe fiziksel bir hasar olmamasına rağmen, kutuya da ihtiyacım vardı ve paket
15.01.2026 tarihinde Sürat Kargo ile yaptığım bir gönderi sonrasında hak ettiğim tazminat ödemesi 5 aydır tarafıma yapıl...mıyor. Tüm evraklarım ve kayıtlarım tamam olmasına rağmen süreç sürekli “ödeme sırasında” denilerek bekletiliyor. İlgili gönderiye ait takip ve dosya bilgilerim de mevcut, istenild
1 Haziran 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Nespresso Pixie Model bir ürün satın aldım. Sipariş numaram sp069438...26938, ödediğim tutar 5.500 TL’dir. Ürün, üzerinde “dikkat kırılır” etiketi bulunmasına rağmen yalnızca naylon poşete sarılı şekilde, herhangi bir koruyucu ambalaj olmadan kargoya
15 Mayıs 2026 Cuma günü aldığım kolye siparişini 18 Mayıs 2026 Pazartesi günü Sürat Kargo’ya teslim ettim. Sistem üzerin...de kargo kaydı 18 Mayıs 2026 saat 17.10’da oluşturulmuş ve tahmini teslimat tarihi 2 Haziran 2026 Salı günü olarak belirtilmişti. Gönderi takip numaram 14923415208144’tür. Gönderi
Sürat Kargo İstanbul Yakamoz Şubesi’ne ait 22219309199521 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşm...ak istiyorum. Gönderimin kayıt tarihi 23 Mayıs Cumartesi olup, 25 Mayıs Pazartesi gününden bu yana teslim edilmemiştir. 1 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Yakamoz Şubesi’ne ulaşmış
Sürat Kargo aracılığıyla gönderilen 10527225024 teslimat kodlu siparişim 25 Mayıs 2026 tarihinde teslim edilecekti. Daha... sonra araya bayram tatili girdiği belirtilerek tahmini teslim tarihi 2 Haziran 2026 olarak güncellendi. Ancak bugün itibarıyla hâlâ hiçbir hareket görünmüyor ve kargom İ*********,
Sürat Kargo ile 21180628859781 takip numaralı gönderim için planlanan teslimat tarihi bugün görünmesine rağmen kargom hâ...lâ aktarmada gözüküyor ve herhangi bir hareket olmuyor. Gönderi dün yola çıktı ama bugün hâlâ elime ulaşmadı. Kargonun içeriği benim için çok önemli ve acil olduğu için bu gecikme
Sürat Kargo Kavacık şubesi üzerinden 31.03.2026 tarihinde gönderdiğim, içinde ölçekli model araba bulunan ve takip numar...ası 7270031570123000 olan kargom önce kaybedildi. Sonrasında tarafıma tazmin edileceği, sorun olmayacağı söylendi ancak yaklaşık 3 ay bekletildikten sonra bu kez sistemde böyle bir
Sürat Kargo ile gönderilen X takip numaralı kargom 13 gündür tarafıma teslim edilmedi. Bayramdan önce elimde olması gere...ken bu kargo, bayram geldi geçti, bayramın bitmesinden sonra da 3 gün geçmesine rağmen hâlâ bir hareket görünmüyor. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “acil
17 Mayıs’ta verdiğim sipariş, 20 Mayıs’tan beri Sürat Kargo Siyavuşpaşa şubesinde “kargoda” ve “teslimat şubesinde” görü...nüyor, ancak bir türlü adresime teslim edilmiyor. 22 Mayıs günü için “dağıtıma çıktı” bilgisi girilmiş, fakat ne kapıya gelen oldu ne de herhangi bir not bırakıldı; sonrasında da b
Sürat Kargo ile Dolap üzerinden verdiğim 800 TL tutarındaki pantolon siparişim, 25.05.2026 tarihinde çalıştığım kuruma t...eslimat için getirilmiş. O gün resmi tatil olduğu ve kurumda olmadığım için kuryeden beni aradıklarında, ilk iş gününde dağıtıma çıkıp çıkmayacağını sordum, eğer dağıtıma çıkmayaca
